Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Personal Information
Work Preference
Software
Timeline
Franco  D'Amato

Franco D'Amato

Brand & Communication Strategist
Corsico,Milano

Summary

Perfil trilingüe con experiencia en ventas, marketing digital, generación de leads y atención al cliente en contextos internacionales. Apasionado por la comunicación, los idiomas y la creación de marcas con propósito, colaboro en proyectos remotos que integran estrategia, creatividad, sensibilidad cultural y conexión humana para generar un impacto real y consciente.

Overview

4
4
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
4
4
Languages

Work History

Lead Generation Specialist

DR. SMILE
Milán, Italia, MI
06.2023 - 08.2024
  • Utilized data analysis tools to identify trends and patterns in lead behavior, making strategic adjustments to marketing efforts accordingly.
  • Implemented a CRM system to streamline lead management processes, resulting in improved organization and increased efficiency.
  • Managed multiple lead generation channels simultaneously, ensuring consistent results across all platforms.
  • Evaluated performance metrics regularly for ongoing optimization of lead generation tactics, ensuring continued growth and success in the role.

Administrative Assistant

Europ Assistance, Generali Italia
Milan, Italia, MI
01.2022 - 01.2023

Asistente administrativo en asistencia médica internacional

  • Coordinación de servicios médicos para viajeros según las condiciones de sus pólizas.
  • Comunicación directa con clínicas, consulados, aeropuertos y departamentos médicos.
  • Carga y gestión de documentación en bases de datos.
  • Organización de tareas pendientes en equipo.

Call Center Operator

Arvato Supply Chain Solutions
01.2021 - 06.2021

Operador de atención al cliente para e-commerce

  • Atención multilingüe a clientes internacionales de plataformas digitales.
  • Uso de Salesforce y herramientas CRM para resolver consultas y optimizar procesos.
  • Soporte en operaciones de venta online y logística.

Real Estate Consultant

TempoCasa
Bolonia, Italia, BO
05.2020 - 09.2020

Consultor inmobiliario

  • Asesoramiento personalizado a clientes interesados en la compra y venta de propiedades residenciales.
  • Negociación de operaciones comerciales y residenciales.
  • Análisis de mercado y promoción activa de inmuebles.

Education

Political Sciences and International Relations Degree -

Alma Mater Studiorum - Univerisity of Bologna, Bolonia, Italia
01.2020 - Current

High School Diploma -

Nuestra Señora De La Misericordia High School, Buenos Aires, Argentina
03.2016 - 12.2017

Scuola Italiana Cristoforo Colombo, Buenos Aires, Argentina
02.2005 - 12.2015
  • Estudios en Scuola Elementare, Scuola Media y Liceo Scientifico.
  • Licenza MediaEsame di Stato italiano realizado en Buenos Aires (2013).

Skills

Sales

Marketing Digital

Generación de leads de calidad

Competencia en SalesForce

Optimización de la tasa de conversión

Comunicación multilingüe (español, italiano, inglés)

Gestión de e-commerce

Análisis de tendencias

Personal Information

  • Date of Birth: 12/08/99
  • Nationality: Argentinian Italian

Work Preference

Work Type

Part TimeGig Work

Location Preference

Remote

Important To Me

Career advancement

Software

SalesForce

Microsoft Excel

Google Workspace

Shopify

Canva

Timeline

Lead Generation Specialist - DR. SMILE
06.2023 - 08.2024
Administrative Assistant - Europ Assistance, Generali Italia
01.2022 - 01.2023
Call Center Operator - Arvato Supply Chain Solutions
01.2021 - 06.2021
Real Estate Consultant - TempoCasa
05.2020 - 09.2020
Alma Mater Studiorum - Univerisity of Bologna - Political Sciences and International Relations Degree,
01.2020 - Current
Nuestra Señora De La Misericordia High School - High School Diploma,
03.2016 - 12.2017
Scuola Italiana Cristoforo Colombo - ,
02.2005 - 12.2015
Franco D'AmatoBrand & Communication Strategist