Assistente alle vendite
Decathlon
Genova, Ge
2025.06 - ad oggi
- Assistenza clienti in negozio, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e consigli personalizzati.
- Gestione delle operazioni di cassa ed esecuzione dei pagamenti cartacei o elettronici.
- Accoglienza della clientela e supporto nell'individuazione del prodotto ricercato.
- Attività di riassortimento scaffali, espositori e vetrine e riordino delle aree di vendita.
- Mantenimento degli standard di servizio richiesti dalla proprietà.
- Proposta proattiva ai clienti di prodotti e servizi alternativi e complementari a quanto già acquistato.
- Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche dei clienti aderenti a raccolte punti o tessere fedeltà sul CRM aziendale.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.