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Profilo professionale

possiedo esperienza pluriennale nel confronto con il cliente e con tutto ciò che riguarda la gestione delle merci, compreso lo stoccaggio, l'ordinazione e l'inventario. Possiedo inoltre un buon livello e conoscenza della lingua inglese.

Esperienza lavorativa

Addetto alle vendite e magazzino

Eurospin S.p.A.
Roma, Italia
  • Assistenza ai clienti nel processo di acquisto, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti.
  • Organizzazione della logistica di spedizione e ricevimento della merce, garantendo tempi di consegna efficienti.
  • Monitoraggio delle scorte di magazzino per evitare sovrapproduzioni o esaurimenti di scorta.
  • Realizzazione di inventari periodici per verificare la corrispondenza tra giacenza teorica e fisica.
  • Gestione dell'inventario, inclusa la catalogazione e la sistemazione delle merci nel magazzino.
  • Elaborazione di documenti di vendita e magazzino, come fatture e note di consegna, utilizzando software specifici.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
  • Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
  • Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
  • Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.

Portalettere

Poste italiane
Roma, Italia
  • Esecuzione di operazioni di ritiro pacchi, registrando accuratamente i dettagli per la tracciabilità.
  • Gestione della distribuzione della posta, assicurando la consegna tempestiva agli indirizzi appropriati.
  • Smistamento della corrispondenza in arrivo e preparazione per la consegna, seguendo itinerari prestabiliti.
  • Consegna di pacchi e raccomandate.

Istruzione

diploma - ragioneria

i.t.c. Piero Calamandrei

Cronologia

Addetto alle vendite e magazzino

Eurospin S.p.A.

Portalettere

Poste italiane

diploma - ragioneria

i.t.c. Piero Calamandrei