Adrian Rusu
Bologna,BO
Profilo professionale
Professionista affidabile e motivato con competenze in tecniche di pulizia e igienizzazione. Eccelle nella gestione delle priorità e nel problem solving, garantendo risultati eccellenti. Abile nell'uso di macchine per la pulizia a vapore e dispositivi di protezione individuale, con una forte attitudine collaborativa.
Capacità di lavorare in team con atteggiamento proattivo al miglioramento del lavoro proprio e altrui atto al raggiungimento degli obiettivi prefissati.
Meticoloso nell'esecuzione dei compiti affidati e ascolto dei suggerimenti offerti.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Collaboratore domestico
Cirstina Onofri
bologna, BO
05.2021 - ad oggi
- Pulizia e manutenzione quotidiana di ambienti domestici, inclusa la disinfezione di superfici ad alto contatto.
- Organizzazione e realizzazione di pulizie stagionali approfondite, incluse vetrate e spazi esterni.
- Gestione di tute le attività legate alla cura della casa.
- Gestione e pulizia giornaliera della casa, superfici, infissi, imbottiti e tendaggi.
- Manutenzione ordinaria del giardino, inclusa la potatura, il taglio dell'erba e la cura delle piante.
- Preparazione dei pasti secondo le richieste della famiglia.
- Lavaggio, smacchiatura e stiratura di biancheria e abbigliamento.
- Gestione delle provviste ed effettuazione della spesa quotidiana e settimanale.
- Supporto nella gestione degli animali domestici.
- Gestione delle commissioni per conto della famiglia.
- Esecuzione di piccoli lavori sartoriali e di rammendo.
PAM Panorama via Paolo Bovi Campeggi 2
PAM
Bologna, BO
11.2020 - 01.2021
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
- Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
- Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.
- Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
Barista e cameriere
Bar Le loverie
san Lazzaro di Savena, BO
05.2019 - 09.2019
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
- Preparazione di bevande fredde, frullati e snack leggeri, mantenendo elevati standard di igiene.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
- Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
- Organizzazione dell'inventario, inclusi ordini di caffè, latte e altri consumabili, garantendo la disponibilità dei prodotti.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
- Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
- Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
- Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
- Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
- Proposta alla clientela di nuovi prodotti disponibili, illustrandone le caratteristiche.
- Cura della pulizia e dell'ordine dell'area bar, disponendo bicchieri, tazze, piattini in modo funzionale.
- Comunicazione piacevole con i clienti anche durante i periodi più frenetici al fine di promuovere un ambiente divertente e positivo.
- Monitoraggio dei livelli di scorte del bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento al fine di garantirne la costante disponibilità.
Istruzione
Formazione alberghiera professionale - alberghiero ristorazione
Istituto Professionale
Soroca Moldavia06-2013
Competenze
- Affidabilità e riservatezza
- Tecniche di pulizia e igienizzazione
- Comunicazione efficace
- Uso dei dispositivi di protezione individuale
- Flessibilità
- Velocità
- Uso dei principali strumenti informatici
- Uso di macchine per la pulizia a vapore
- Orientamento al risultato
- Problem solving
- Resistenza allo stress
- Manualità
- Professionalità
- Flessibilità oraria
- Dinamismo e motivazione
- Abilità nella preparazione dei cibi
- Doti comunicative
- Capacità organizzative
- Attitudine collaborativa
- Utilizzo degli elettrodomestici
- Procedure di sanificazione degli ambienti domestici
- Lavaggio e stiratura
- Rispetto dei tempi assegnati
- Gestione delle priorità
- Affidabilità
- Adattabilità
- Rispetto della privacy
- Abilità organizzative
- Utilizzo di prodotti chimici per la pulizia
- Doti comunicative e relazionali
- Economia domestica
- Gestione dei conflitti
- Doti relazionali
- Puntualità e precisione
- Accuratezza
- Microsoft Word
- Proattività
- Resistenza fisica
- Capacità di organizzazione
- Navigazione internet
Lingue
Russo, Rumeno
Madrelingua
Italiano
Intermedio
B1
Cronologia
Collaboratore domestico
Cirstina Onofri
05.2021 - ad oggi
PAM Panorama via Paolo Bovi Campeggi 2
PAM
11.2020 - 01.2021
Barista e cameriere
Bar Le loverie
05.2019 - 09.2019
Formazione alberghiera professionale - alberghiero ristorazione
Istituto Professionale