Padel, Viaggi, Mare, Serie TV, Serate con amici
Adriana Capodanno
Olevano sul Tusciano,SA
Profilo professionale
Venditrice affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.
Panoramica
2
2
Languages
17
17
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Venditore In Negozio
NIKE
EBOLI, SA
2025.09 - 2026.05
- Accoglienza dei clienti per offrire un'esperienza d'acquisto coinvolgente e personalizzata.
- Assistenza nella scelta di calzature, abbigliamento e accessori in base alle esigenze sportive e di stile.
- Illustrazione delle caratteristiche tecniche dei prodotti Nike (tecnologie, materiali, performance).
- Gestione di operazioni di cassa e pagamenti tramite sistemi POS.
- Rifornimento di scaffali e mantenimento dell'ordine del punto vendita.
- Supporto delle attività di magazzino: ricezione merce, inventari, controllo stock.
- Applicazione delle linee guida di visual merchandising del brand.
- Gestione resi, cambi e richieste particolari dei clienti.
- Promozione di nuovi lanci, collezioni e iniziative del brand.
- Utilizzo di strumenti digitali per ordini online, disponibilità taglie e servizi omnicanale.
Tutor Sportivo Scolastico
CONI
Cava de Tirreni, Albanella, Cinisi, Castellammare del Golfo, Olevano sul Tusciano
2021.01 - 2026.05
- Pianificazione delle lezioni e preparazione di materiali didattici utili all'apprendimento.
- Organizzazione di attività finalizzate al miglioramento delle capacità di lettura, scrittura ed espressione.
- Spiegazione chiara e coerente delle materie di studio verificandone la comprensione da parte degli studenti.
- Collaborazione con il personale docente nell'individuare le migliori strategie educative e didattiche.
- Supporto agli studenti con disabilità
- Disturbi dell'apprendimento agevolandone l'inserimento nella classe.
- Impostazione di piani di studio personalizzati per le lezioni one to one studiati in base alle esigenze dell'allievo.
- Valutazione e monitoraggio dei progressi effettuati dagli allievi seguiti durante il percorso formativo.
Venditore In Negozio
DECATHLON ITALIA SRL
Montecorvino Pugliano
2011.11 - 2025.09
- Allestimento della merce nelle corsie e negli scaffali del punto di vendita.
- Gestione dei pagamenti ed emissione degli scontrini e delle fatture per clienti privati e clienti B2B (aziende, club sportivi, pubbliche amministrazioni).
- Instaurazione di rapporti di fiducia con i clienti per favorirne il legame verso il punto vendita.
- Partecipazione riunioni di aggiornamento sulle nuove tendenze di settore.
- Gestione delle chiamate e delle e-mail dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti, sugli ordini e sui prossimi arrivi.
- Gestione dei resi e dei cambi prodotto in conformità con le politiche del punto vendita.
- Incentivazione dell'adesione a programmi di raccolta punti, eventi promozionali e della sottoscrizione di carte fedeltà.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dalla direzione del punto vendita.
- Assistenza alla clientela consigliando i prodotti più in linea con le esigenze e i desideri espressi.
- Utilizzo di tecniche di vendita al fine di migliorare la performance individuale e del team.
- Gestione della clientela rispondendo alle richieste di informazioni di persona, al telefono
- Via email.
Venditore In Negozio
GANA SPORT
Battipaglia
2009.06 - 2010.09
- Registrazione delle merci in arrivo controllando la coerenza con la bolla di spedizione.
- Utilizzo di strumenti informatici per la gestione delle scorte, la prezzatura e le operazioni di cassa.
- Realizzazione di trofei e premiazioni personalizzati.
Istruzione
Formamentis
Cinisi2025-01
Laurea Magistrale - Attività Motorie per il Benessere e la Salute
ECampus
Novedrate2023-01
Laurea Triennale - Scienze delle Attività Motorie e Sportive
Università Degli Studi Di Foggia
Foggia2018-01
Diploma - Scientifico
Liceo Scientifico Enrico Medi
Battipaglia2007-01
Competenze
- Abilità di pianificazione e organizzazione
- Tecniche di primo soccorso
- Gestione delle priorità
- Abilità di coaching sportivo
- Abilità di multitasking
- Tecniche di vendita
Hobby e interessi
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Venditore In Negozio
NIKE
2025.09 - 2026.05
Tutor Sportivo Scolastico
CONI
2021.01 - 2026.05
Venditore In Negozio
DECATHLON ITALIA SRL
2011.11 - 2025.09
Venditore In Negozio
GANA SPORT
2009.06 - 2010.09
Diploma - Scientifico
Liceo Scientifico Enrico Medi
Laurea Triennale - Scienze delle Attività Motorie e Sportive
Università Degli Studi Di Foggia
Laurea Magistrale - Attività Motorie per il Benessere e la Salute
ECampus
Formamentis