Agatina D’Agate
Adrano,Catania
Profilo professionale
Professionista qualificato OSS con eccellenti capacità di gestione del tempo e comunicazione efficace. Esperto in tecniche di assistenza ai pazienti non autosufficienti e gestione delle emergenze. Dimostra empatia e spirito di squadra, garantendo un'assistenza di alta qualità e rispetto della privacy.
Panoramica
5
5
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Operatore sanitario
Residence Salute Lucrezia
Adrano, CT
03.2021 - 10.2024
- Collaborazione con il personale medico per garantire un trattamento adeguato e tempestivo.
- Svolgimento di attività di igiene personale e comfort per i pazienti durante la degenza.
- Assistenza ai pazienti nella somministrazione di farmaci e monitoraggio delle condizioni di salute.
- Registrazione e aggiornamento delle informazioni cliniche nel sistema gestionale della struttura sanitaria.
- Partecipazione a corsi di formazione per l'aggiornamento delle competenze professionali e tecniche.
- Sterilizzazione, sanitizzazione e sanificazione di superfici e attrezzature.
- Cura dell'igiene quotidiana dei pazienti e assistenza nell'espletamento delle funzioni fisiologiche.
- Pulizia e sanificazione di superfici, biancheria e ambienti di lavoro.
- Manutenzione e sterilizzazione dell'attrezzatura medica e degli strumenti di lavoro secondo le norme igienico-sanitarie.
- Collaborazione alla rilevazione dei bisogni di pazienti affetti da patologie invalidanti.
- Assistenza a persone con disabilità, minori a rischio e anziani e nei reparti di riabilitazione.
- Trasporto dei pazienti in caso di visite mediche o esami specialistici.
- Consulenza su tematiche nutrizionali e promozione di una dieta equilibrata.
- Pianificazione di interventi mirati alla salvaguardia di persone a rischio.
- Monitoraggio dei parametri vitali per la cura dello stato di salute dell'assistito.
- Sviluppo di piani di intervento per affrontare emergenze sanitarie all'interno della comunità.
- Supporto all'assunzione delle terapie orali.
- Esecuzione di procedure di primo soccorso e supporto nelle emergenze sanitarie seguendo protocolli stabiliti.
- Assistenza diretta ai pazienti per la somministrazione di terapie mediche e monitoraggio delle condizioni di salute.
- Coinvolgimento delle famiglie nelle attività di educazione alla salute.
- Supporto ai programmi di vaccinazione, fornendo informazioni e facilitando l'accesso ai vaccini.
- Monitoraggio delle condizioni di salute dei membri della comunità.
- Gestione delle cartelle cliniche, registrazione dati sanitari e preparazione di report per medici e infermieri.
- Monitoraggio delle condizioni igienico-sanitarie degli ambienti pubblici e segnalazione delle criticità.
- Orientamento e supporto ai pazienti nell'uso dei servizi sanitari e delle risorse disponibili.
- Supporto ai pazienti nelle fasi di recupero e di guarigione, anche in seguito a interventi chirurgici.
- Assistenza alla vestizione, all'igiene quotidiana e all'alimentazione dei pazienti.
- Assistenza nelle attività di mantenimento delle capacità psico-fisiche residue, di rieducazione e di recupero funzionale.
- Collaborazione alla rilevazione dei bisogni psicofisici dei pazienti non autosufficienti.
- Gestione delle relazioni tra assistito, famiglia e personale medico di riferimento.
- Supporto al personale infermieristico in attività di assistenza diretta e indiretta.
- Assistenza nella gestione delle malattie croniche, attraverso il monitoraggio e l'educazione del paziente.
Consulente commerciale
Azienda di Vendita Gioielli Online
Smart working
03.2020 - 10.2020
- Gestione del post vendita per la rilevazione dei livelli di soddisfazione dei clienti.
- Gestione opportuna dei reclami e delle procedure di rimborso o reso.
Istruzione
Diploma - Linguistico
Liceo Ginnasio Statale “G. Verga”
Adrano07-2004
Competenze
- Qualifica OSS
- Empatia e pazienza
- Assistenza al paziente
- Affidabilità
- Empatia
- Professionalità
- Pazienza
- Capacità di ascolto
- Spirito di squadra
- Attitudine al lavoro di squadra
- Abilità di empatia
- Capacità di adattamento
- Buone capacità comunicative
- Capacità di lavoro sotto stress
- Esperienza con persone disabili
- Rispetto della privacy
- Disponibilità al lavoro su turni
- Sensibilità e empatia
- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie
- Manovre di primo soccorso
- Spirito di osservazione
- Adattabilità
- Spirito di iniziativa
- Riservatezza
- Flessibilità e adattabilità
- Attenzione ai dettagli
- Flessibilità oraria
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Tecniche di rianimazione
- Capacità di apprendimento continuo
- Resistenza allo stress
- Tecniche di assistenza ai pazienti non autosufficienti
- Flessibilità
- Attitudine al miglioramento continuo
- Capacità di pianificazione del lavoro
- Competenze organizzative
- Etica professionale
- Capacità di autogestione
- Gestione del tempo
- Tecniche di primo soccorso
- Resistenza fisica
- Doti comunicative e relazionali
- Formazione professionale
- Metodi di somministrazione di terapie farmacologiche
- Metodi di cura del paziente
- Tecniche di mobilizzazione del paziente
- Capacità di motivazione
- Attitudine alla formazione continua
- Comunicazione efficace
- Capacità decisionale
- Monitoraggio dei vitali
- Doti organizzative
- Doti comunicative
- Uso dei principali strumenti informatici
- Nozioni di Primo soccorso
- Abilità in comunicazione efficace
- Capacità di pianificazione
- Doti relazionali
- Conoscenza delle medicazioni di base
- Gestione delle cartelle cliniche
- Modalità di somministrazione farmaci
- Tecniche di gestione di emergenze e imprevisti
- Uso di apparecchiature medicali
- Primo Soccorso
- Elementi di igiene e sicurezza alimentare
- Abilità di monitoraggio dei pazienti
- Tecniche di pronto soccorso
- Orientamento al cliente
- Gestione delle emergenze
- Procedure di primo soccorso
- Norme sulla privacy in ambito sanitario
- Capacità di navigazione internet
- Capacità di gestione dello Resistenza allo stress
- Gestione autonoma del piano di assistenza
- Competenze in multitasking
- Flessibilità e proattività
- Capacità di multitasking
- Microsoft Word
- Abilità di gestione dello Resistenza allo stress
- Strategie di controllo del rischio infettivo
- Conoscenza del codice deontologico
- Microsoft Office
- Sensibilità interculturale
- Competenze interpersonali
- Microsoft Excel
- Conoscenza di anatomia
- Abilità di multitasking
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
C1
Cinese (mandarino)
Avanzato
C1
Spagnolo
Avanzato
C1
Francese
Principiante
A1
Tedesco
Principiante
A1
Portoghese
Principiante
A1
Certificazioni
- Operatore Socio Sanitario (OSS)
- Corso di Formazione Professionale in ambito Urgenza/Emergenza: L’Integrazione tra operatore Socio-Sanitario ed Inferimiere
- Corso di Formazione Professionale: Il percorso chirurgico del paziente in Sala Operatoria
- Corso di Formazione Professionale: Il ruolo e le competenze dell’Operatore Socio Sanitario in Blocco Operatorio
- Corso di Formazione Professionale: La gestione del rischio clinico in Sala Operatoria: checklist e sicurezza
Cronologia
Operatore sanitario
Residence Salute Lucrezia
03.2021 - 10.2024
Consulente commerciale
Azienda di Vendita Gioielli Online
03.2020 - 10.2020
Diploma - Linguistico
Liceo Ginnasio Statale “G. Verga”
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