Alan Valarezo
Roma
Profilo professionale
Sono una persona riflessiva, attenta ai dettagli e con una forte capacità di adattamento e problem solving. Ho una grande passione per il mondo informatico e per l’innovazione digitale, ambiti nei quali sto consolidando le mie competenze attraverso studio continuo ed esperienze pratiche.
Il mio obiettivo è crescere professionalmente nel settore IT, ricoprendo ruoli come Helpdesk, Junior Network Administrator o Cloud Support, contribuendo in modo proattivo alla risoluzione dei problemi, al miglioramento dei processi e al supporto tecnologico degli utenti. Sono motivato ad affrontare nuove sfide e a sviluppare una visione sempre più solida e aggiornata all’interno di un settore in costante evoluzione.
Panoramica
13
13
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Tecnico Help Desk
Nuova PSC
Roma, RM
06.2025 - 11.2025
- Gestione utenti tramite Active Directory (creazione account, reset password).
- Installazione e configurazione di Office 365 e posta elettronica (IMAP/POP3/SMTP).
- Preparazione postazioni di lavoro, installazione OS Windows, aggiornamenti e driver.
- Manutenzione hardware: sostituzione RAM/SSD, configurazione stampanti di rete.
- Configurazione base di rete: cablaggio LAN, gestione VLAN, configurazione switch Cisco Catalyst 9200L e Ubiquiti.
Installazione e configurazione dispositivi UniFi (rete e controllo accessi). - Utilizzo di Proxmox per gestione di macchine virtuali Windows/Linux.
Installazione driver VPN e supporto utenti in assistenza remota (AnyDesk, TeamViewer). - Redazione documentazione tecnica e topologia di rete.
Amministrazione B&B
Privato
Roma
11.2012 - 02.2016
- Orientamento al cliente, garantendo un’esperienza accogliente e personalizzata.
- Comunicazione efficace, per gestire richieste, informazioni e imprevisti con professionalità.
- Gestione del tempo e organizzazione, coordinando pulizie, manutenzioni e prenotazioni.
- Problem-solving, intervenendo rapidamente su guasti o richieste speciali per assicurare un soggiorno di alta qualità.
Istruzione
Master - Reti e Sistemi e Cloud
C.E.D.EL
Roma06-2024
Tecnico Informatico -
Nicolas Infante Dias
Quevedo - Ecuador03.2008
Competenze
Competenze tecniche:
- LPI 101/102 - Introduzione e Amministrazione sistemi linux
- CCNA - Routing, switching e fondamenti wireless; Reti enterprise e sicurezza
- Fondamenti di virtualizzazione VMware e Docker Microsoft Azure, 365, AD
Certificazioni
Linux Professional Institute LPIC-1
- Link: https://cs.lpi.org/caf/Xamman/certification/process_verify
VMware Certified Technical Associate - Data Center Virtualization 2024
- Link: https://www.credly.com/badges/bb9db483-927b-438a-a195-ba56a37747e4/public_url
COMPETENZE TRASVERSALI
- Orientamento al cliente
- Comunicazione efficace
- Problem solving
- Gestione dello stress
- Capacità organizzative
- Teamwork e collaborazione
- Flessibilità e adattabilità
- Pensiero critico
- Gestione del tempo
- Leadership operativa (quando necessario)
COMPETENZE LINGUISTICHE
Lingua madre: Spagnolo
Madrelingua
C2
Italiano
Avanzato
C1
Inglese
Base
A2
Hobby e interessi
Attività Ricreative e Interessi Personali I miei hobby e interessi riflettono in gran parte la mia voglia di avventura e scoperta Pratico il pattinaggio, il trekking e lo sci, attività che mi permettono di mantenere uno stile di vita attivo In parallelo, mi piacciono tanto i videogiochi e giochi di società, in sintesi giochi che mi consentono di creare strategie, in alcuni casi complesse Ogni viaggio è un'opportunità per apprendere, incontrare persone diverse e immergermi in tradizioni uniche Questo insieme di passioni contribuisce a formare ancora di più la mia identità e a mantenermi aperto a nuove esperienze e avventure
Cronologia
Tecnico Help Desk
Nuova PSC
06.2025 - 11.2025
Amministrazione B&B
Privato
11.2012 - 02.2016
Master - Reti e Sistemi e Cloud
C.E.D.EL
Tecnico Informatico -
Nicolas Infante Dias