Alberto Censini

• Gestione e organizzazione dell’agenda dei professionisti sanitari, inclusa la pianificazione, la conferma e la riprogrammazione degli appuntamenti in caso di variazioni o disdette.
• Attività di front office e back office, con supporto amministrativo e organizzativo alle attività dello studio.
• Accoglienza dei pazienti e gestione delle procedure di registrazione, aggiornamento e archiviazione delle informazioni anagrafiche e sanitarie mediante sistemi informatici dedicati.
• Coordinamento delle attività operative quotidiane e gestione tempestiva di imprevisti ed esigenze organizzative.
• Supervisione dell’ordine, della funzionalità e della corretta organizzazione degli ambienti di lavoro, contribuendo al mantenimento degli standard qualitativi dello studio.

Competenze sviluppate
Questa esperienza mi ha consentito di consolidare eccellenti capacità comunicative e relazionali nel contatto diretto con i pazienti e con il personale sanitario, sviluppando al contempo competenze organizzative, di gestione delle priorità e di problem solving. Ho inoltre acquisito una significativa capacità di operare in contesti dinamici, affrontando con efficacia situazioni impreviste e garantendo continuità ed efficienza nell’erogazione dei servizi.