Dijana Stojanovic

• Utilizzo di dispositivi portatili, terminali informatici e immissione manuale dei dati per tenere traccia dei movimenti d'inventario ed esecuzione di controlli a cadenza allo scopo di individuare e risolvere eventuali discrepanze.

• Supporto diretto al direttore di stabilimento con analisi mirate all'inserimento e reportistica correlata alla capacità di magazzino.

• Ottimizzazione delle aree di stoccaggio al fine di massimizzare l'accesso e soddisfare le esigenze di diversi tipi di prodotti con peso, dimensioni o forma specifici.

• Organizzazione degli spazi del magazzino in base alle necessità di movimentazione e definizione del layout di posizionamento lato linea in modo funzionale al picking.

• Compilazione, aggiornamento e verifica degli inventari periodici sia manualmente, sia tramite gestionale.

• Conduzione delle operazioni di inventario e gestione di giacenze di magazzino e resi.

• Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.

• Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.

• Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.

• Elaborazione tramite gestionali dei dati informativi circa l'arrivo e la partenza di merci e colli.

• Inventario periodico dei beni sia manualmente, sia tramite gestionale in magazzino e aggiornamento database gestionale con precisione.
• Controllo qualità dei prodotti in entrata e uscita e verifica della documentazione allegata.
• Compilazione, aggiornamento e verifica degli inventari periodici .
• Controllo delle merci attraverso l'utilizzo di dispositivi elettronici per la lettura dei barcode.

• Gestione delle chiamate in arrivo tramite il sistema telefonico multilinea, risposta rapida alle richieste dei clienti o trasferimento al personale di competenza.

Gestione professionale dei reclami degli ospiti e recupero rapido dei disservizi per migliorare la customer satisfaction