ALESSANDRA CLEMENTI

CASTELFIDARDO,Ancona (AN)

Profilo professionale

Sono una professionista con esperienza pluriennale in ambito commerciale, nello specifico nel settore della sicurezza. In questo percorso di crescita ho sviluppato e affinato le competenze atte a creare una rete di vendita strutturata. Grazie alle mie capacità di adattamento e apprendimento ho collaborato sia con i colleghi dell'accounting che della produzione per portare a termine i progetti e gli obiettivi prefissati. Queste occasioni mi hanno permesso di comprendere ed acquisire competenze relative ai diversi aspetti di tutti i comparti aziendali che si intersecano con quello commerciale al fine di avere una visione globale e una preparazione consolidata dell'esperienza.

Panoramica

years of professional experience

Esperienza lavorativa

SALES EXECUTIVE

ELAN SRL

CAMERANO, AN

2006.12 - 2023.04

Responsabile della vendita ed elemento di contatto fra l’organizzazione ed i clienti al fine di offrire consulenza nella presentazione i nuovi prodotti.
Gestione della comunicazione interna, telefonica, della mailing, captazione clienti, fidelizzazione, gestione clienti, negoziazione delle offerte, sevizi post-vendita, servizi pre-vendita.
Controllo archivio, gestione agenda, redazione report, responsabile del sistema gestionale interno, emissione fatture e ddt.
Gestione delle esportazioni: preparazione dei documenti necessari (Certificati d’origine, richieste emissione Euro 1, dual use); coordinazione dei documenti inerenti la tipologia di pagamento (CAD e lettera di credito).
Partecipazione alle fiere di settore.
Selezione ed assunzione degli assistenti alla vendita.
Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.

Sales account executive

ERAYA SRL

OSIMO, AN

2023.07 - ad oggi

Sviluppo e implementazione di strategie commerciali per incrementare le vendite e la penetrazione di mercato.
Collaborazione con il team di marketing per la creazione e il lancio di campagne promozionali mirate.
Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
Inserimento e archiviazione dei dati di clienti, fornitori e ordinazioni di acquisto e vendita tramite l'uso di software gestionali.
Gestione della relazione con il cliente dal primo contatto sino alla customizzazione dei servizi.
Sviluppo di adeguate e solide relazioni con i clienti già fidelizzati per mantenere un alto livello di customer satisfaction ed avviare eventualmente adeguate strategie di cross-selling.
Monitoraggio periodico, mensile, trimestrale e annuale, dei volumi di vendita realizzati e/o degli appuntamenti conclusi con successo con eventuale elaborazione di report finali.
Rappresentanza dell'azienda e dei suoi prodotti nel corso di fiere ed eventi.
Supervisione della produzione, assicurando il rispetto dei tempi
Collaborazione con il team di produzione.
Coordinamento delle attività di pianificazione della produzione, garantendo l'efficienza operativa.
Gestione della produzione settimanale.
Gestione degli ordini di produzione in base alle priorità stabilite.
Gestione degli ordini di produzione in base alle scadenze e alle priorità.
Monitoraggio delle scorte di magazzino.
Supervisione degli ordini di scorte e gestione del magazzino, mantenendo ottimizzata la rotazione dei prodotti.
Gestione della comunicazione interna alle aree aziendali di competenza.
Formazione e sviluppo del personale per migliorare le competenze tecniche e gestionali.
Collaborazione con il team di sviluppo software nella risoluzione degli errori segnalati e dei bug relativi al software.

Istruzione

LAUREA IN SCIENZE DELLA COMUNICAZIONE D'IMPRESA -

UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI MACERATA

MACERATA

07.2006

DIPLOMA MAGISTRALE - undefined

LICEO SOCIO PSICO PEDAGOGICO STALLE MARIS

CIVITANOVA MARCHE

07.2000

Competenze

SOFTWARE: EXCEL OUTLOOK POWERPOINT WORD LIVELLO AVANZATO

PERSONALI: LEADERSHIP ORIENTAMENTO AL RISULTATO VISIONE STRATEGICA TEAM BUILDING LIVELLO AVANZATO

Lingue

ITALIANO MADRELINGUA

INGLESE A1

Cronologia