Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Premi
Disclaimer
Cronologia
Alessandra Lucatelli

Alessandra Lucatelli

Roma,RM

Profilo professionale

Professionista esperto in Microsoft Office e Google Workspace, con eccellenti capacità di navigazione web e comunicazione. Abile nell'uso di Canva per la grafica e foto, e attivo sui social network. Forte capacità di problem solving e gestione del tempo.

Panoramica

24
24

Make up artist

12
12

Responsabile accettazione e marketing

15
15

Recupero crediti

Esperienza lavorativa

Collaborazione Marketing e Customer Satisfaction

Clinica NCL - Istituto di Neuroscienze Srl
04.2004 - 10.2025
  • - Sviluppato attività di promozione e marketing presso medici di base e strutture sanitarie.
  • - Condotto analisi di customer satisfaction per pazienti ricoverati.
  • - Implementato accordi con assicurazioni private per ampliare le coperture disponibili.
  • - Organizzato ambulatori privati e servizi di fisiokinesiterapia nella struttura.

Make-up artist

ACCADEMIA MODA E COSTUME KOEFIA
Roma, Roma
Ott 2006 - Giu 2022
  • Creazione di look personalizzati per clienti, utilizzando tecniche avanzate di trucco e prodotti specifici.
  • Collaborazione con fotografi e stilisti per garantire un'armoniosa coesione visiva durante eventi.
  • Selezione e acquisto di materiali di alta qualità per garantire risultati professionali e duraturi.
  • Formazione di nuovi membri del team sulle tecniche di trucco e gestione del cliente.

Make-up artist

varie
Roma, Roma
2000 - Presente
  • Collaborazione con fotografi di moda e stilisti moda e alta moda
  • fotografi cataloghi sfilete e copertine
  • Studio dell'incarnato, della morfologia del viso, delle caratteristiche fisiche e delle personalità della sposa per la realizzazione di bridal make up perfetti e coerenti con la scelta dell'acconciatura e del vestito.
  • trucco tv e spettacoli danza attrici per red carpet

Addetta alla vendita di cosmetici e make-up

il makiage
Roma, Roma
2003 - 2006
  • Gestione delle vendite di cosmetici e make-up attraverso un'analisi delle esigenze dei clienti.
  • Presentazione di nuovi prodotti per il trucco durante eventi promozionali e dimostrazioni.
  • Sviluppo di strategie di vendita attraverso l'identificazione di tendenze di mercato e feedback.
  • Monitoraggio delle performance di vendita per raggiungere gli obiettivi stabiliti annualmente.

Controllo del Credito e Servizio Clienti

Diners Club Spa
11.1992 - 07.2004
  • - Gestito il controllo del credito e la revoca delle carte di credito nel settore legale.
  • - Elaborato storni bancari e gestito la comunicazione con la centrale rischi.
  • - Implementato un sistema di quality satisfaction per il servizio clienti nel front office.

Istruzione

Master SMM - Social Media Marketing

AGENZIA HUMANS , ROMA
04-2024

Corso SMM

  • Fondamenti di Marketing Digitale:Introduzione al marketing online, SEO, SEM, email marketing, ecc.
  • Piattaforme Social Media:Approfondimento di piattaforme come Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube, ecc.
  • Creazione e Gestione dei Contenuti:Sviluppo di strategie di content marketing, scrittura di testi accattivanti, produzione di contenuti multimediali (immagini, video, ecc.).
  • Gestione della Community:Interazione con gli utenti, gestione delle relazioni, risoluzione dei problemi, creazione di un senso di appartenenza.
  • Pubblicità sui Social Media:Creazione e gestione di campagne pubblicitarie efficaci, targeting degli utenti, analisi dei risultati.
  • Analisi dei Dati:Monitoraggio delle performance, interpretazione dei dati, utilizzo di strumenti di analisi (Google Analytics, strumenti specifici per i social media).
  • Strategie di Marketing:Sviluppo di piani di marketing completi, definizione degli obiettivi, analisi del target, pianificazione delle attività.
  • Brand Management:Gestione dell'immagine del brand sui social media, creazione di una forte identità online.
  • Copywriting:Scrittura di testi persuasivi e coinvolgenti per diverse piattaforme e tipologie di contenuto.
  • Aspetti Legali e Normativi:Conoscenza delle leggi sulla privacy, sui dati personali e sulle normative specifiche dei social media.




Master - Management in Sanità

Università Bocconi , milano
04-2019
  • Gestione di Strutture Sanitarie:Il master prepara a ruoli di direzione e amministrazione in ospedali, cliniche e altre strutture sanitarie, sia pubbliche che private.
  • Leadership e Gestione del Personale:Sviluppa competenze per guidare team, gestire risorse umane e promuovere un ambiente di lavoro efficace.
  • Analisi e Decision Making:Fornisce strumenti per l'analisi strategica, la pianificazione e il processo decisionale in ambito sanitario.


CORSO - HEATHCARE MARKETING E SERVICE MANAGEMENT

UNIVERSITA' BOCCONI , ROMA
10-2017
  • Healthcare marketing e service management: metodologie e strumenti digitali nel settore sanitario, con un focus su customer experience e risultati aziendali.
  • Digital Marketing: tecniche di presenza online, SEO, social media, pubblicità digitale e analisi dei risultati.
  • Digital Advertising:Un corso che approfondisce la selezione del target, l'uso dei canali digitali, il SEM, il social media marketing e le nuove frontiere della pubblicità online.


Master in Facility Management for Global - Facility Manager

Campus Biomedico, Roma
01-2010
  • Formazione specifica:Il master mira a formare figure professionali capaci di gestire le risorse umane, gli spazi, i processi e le tecnologie all'interno di strutture sanitarie.
  • Competenze gestionali:Fornisce competenze avanzate per la gestione di aziende farmaceutiche e sanitarie, pubbliche e private, e per il settore della consulenza direzionale.
  • Innovazione e tecnologia:Il programma include lo sviluppo di nuove competenze tecnologiche, processi smart e prodotti informatici a supporto della rivoluzione sanitaria.
  • Gestione del paziente:Il master promuove il miglioramento dell'assistenza sanitaria, integrando il paziente nel suo percorso di cura.
  • Area tematiche:Il corso affronta diverse aree tematiche, tra cui contestualizzazione, pianificazione, gestione, controllo e monitoraggio degli interventi di sanificazione, sistema qualità e gestione documentale, oltre allo sviluppo delle risorse umane.

Diploma Magistrale - Maestra d'Asilo – Direttrice d'Asilo Infantile e Nido

Istituto “Guglielmo Grassi”, MARINO
01.1986

Anno 1985/1986

diploma - Trucco make up artist

Corso make up artist coseguito presso Studio 13 , Roma

ho conseguito questo corso dove ho intrapreso tecniche fondamentali per realizzare diversi tipi di make-up, dalla preparazione della pelle all'applicazione di ombretto, rossetto, correttore, fondotinta, e altri prodotti. Si imparano anche nozioni di cosmetologia, cura della pelle, e come scegliere i prodotti giusti in base al tipo di pelle e alle esigenze del cliente.

Aver effettuato questo corso mi ha dato la possibilità di lavorare con fotografi di fama nazionale e mondiale truccare personaggi famosi e insegnare per 17 anni in una Accademia di MOda e Costume , insegnando alle fture modelle a truccarsi e valorizzarsi .


Rai:
Bellissima Italiana con Pippo Baudo trucca der sfiata Ala Moda
Rocco Barocco. Rai: Tomo subito sabara, trucca per corpo di balo de maestro Luciano Pavarotti.

- Rai Sat: Rai International America trucco per presentatrice Giulia Urso specia e sulla letteratura italiana.

Rai Pubblicità Progresso Spot per assistenza domiciliare per malati di tumore.

Rai TG2 costume e società speciale make up come protezione dei raggi UVA e agenti almosferici nocivi alla pelle,

Spot pubblicitari: Spot per Ente Enel Energia.

Spot per Associazione di Sant Antonio di Padova.

Spot per cover telefonini Nokia.

Film USTICA - UNA SPINA NEL CUORE Affori: Loredana Cannata, Edmondo Tieghi, Leandro Amata Regiria: Romana Scavolini anno 2000.

Spettacoli danza KOOMF Prod. Balletto 90 (2003), ideato da Giulietta Revel e diretto da Severine Quevras, musica dal vivo di Giovanni
mparato e Sainkho Namischylak.

Spettacolo di danza "FUNI teatro Vascello Monteverde. Spettacolo Danza "Funi":
Prod. Balletto 90 (2001) ideato da Giulietta Revel e diretto da Severine
Queyras, musica dal viva di Giovanni.
* Uso esperto di un ampia gamma di accessori e strumenti professionali per creare diverse tipolagie ditrucco.
11.2004:06.2021
Make up
ACCADEMIA MODA E COSTUME KOEFA - ROMA
* Organizzazione ed esecuzione della prova trucco e realizzazione di immagini, mareriali ed esecuzione con rivisitazione individuale per ogni a unna con varazione per singola persona al fine di migliorare la morfologia del viso, prove trucco e realizzazione di trucco
panongizzaml
- Valorizzazione della propria immagine.
- Partecipazione attiva degli allevi alle lazioni attraverso un atteggiamento di accoglienza e di ascolto attivo.
- Realizzazione di trucco da sfilata, servizio fatografico, cerimonia, sposa trucchi particolari carenvale, oro/ argento e lucidi o mat o super cangianti.
- Partecipazione a shoofing fotografici.
-Studio di posa per servizi fotografici e videa promozional finalizzati alla pudo cazaziona di capia accessori, con trucco e capeli adeguati.
- Cura della propria forma fisica e del proprio aspetto.
- Relazione costante con ilteam di capelli, trucca e styling, al fine di gestire correttamenta i tempi di arrivo sul set per la prepanazione.
-Valorizzazione della parecipazione attiva degle allieve alle lezioni

Orbit Interational Espen Canale sportiva: trucco televisiva per i commentatori Youset Saife Rabah Madier
- Creazione di make up teatrali, e artistici usando sfumature, contrasti cromatici ed effetti speciali per iv per bambini
Impiegato recupero crediti
diners club - Roma
- Funzione di operatore call center in outbound per contatto d soggeti in debito, fomendo informazioni relative dili posizione e alle
scadenze di pagamento.
* Recupero crediti verso soggetti e aziende in debito attraverso visite domiciliari, contatto telefonico e tramite l'invio di fatture di sollecito.
* Raccolta documentale e stesura di repori da presentare agli avvocati incaricati per l'attivazione delle procedure giudiziali.
* Organizzazione di colloqui con i soggetti morosi per discuterne la posizione e l'eventualità di procedure giudiziarie, mantenendo un clima collaborativo e orientato a un accardo bonario.
* Sollecito periodico ai debitori al fine di garantire una rapida risoluzione delle insolvenze.
* Negoziazione di piani di pagamento, trovando soluzioni vantaggiose per entrambe le parti.
Make-up artist
rai - roma
* [17:56, 07/12/2024] Alessandra Lucateli: Spadacolo Danza "Possesion" :
Prod. Balletto 90 (2001) ideato da Giuletta Revel e
Barbara Alberti, coreografia Francesca la Cava regia Giulietta Revel,
Gi interpreti (Giulietta Revel, Francesca La Cava, Daniela Torreri e
Paolo Ricca) e la danzatrici (Marcella Mancini, Arianna Sirolli e Valérie
Tesciubal
Spettacolo Danza WIND, VENTO" anno 2003 Teairo Musicale
Ideazione Giulietta Revel e Severine Queyras Coreografia Giulietta
Revel Musiche dal Vivo Giovanni Imparaio
Disegno luci Roberto Forges Davanzafi Immagini Severine Queyras
Costumi Espen International Trucco Alessandra Lucateli Interpreti:
Barbara Alberti, Giovanni Imparato, Giulietta Revel
Spettacolo di teatro Flaiano Roma Ti lascio, hai capito? No di Barbara
Alberti regia di Rossana Siciari (2004) interpreti Giulietta Revel e
Riccardo Castagnori
* Studio delle caratteristiche del sei, della scenografia e delle luci al fine di garantire la scelta di trucchi adatti a interpretare ed esaltare il mood
* Creazione di make up teatrali, grafici e artistici usando sfumature.
contrasti cromafici ed effeiti speciali.
Make-up arfist
fotografi - roma
* Moda cataloghi Anna Pianura Studio Alisi Andrè Crew Cleo Crimson
Dimmisi Espen Interational Halion Madis costumi da bagno Miss
Money Money Echa Renato balestra uomo Smog Sake XXN Sport Radazionali e copertine per Piscopo editore: Edizioni teen; cioè, y18, ragazza modera Sposa bella Superba sposa Sposa Vogue Italia Sposa Vogue Copertina Fotografare [17:56, 07/12/2024] Alessandra Lucateli:
Copertina IFD International Fashion Designer Sfilate moda Gucci
Atelier, Floranna spose, Crimson, Le Tartarughe Radiosa Sposa Marco
Coretti, Gai Mattiolo, Rocco Barocco, Franco Tomei, Smog FOTOGRAFI


Competenze

  • - Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote)
  • - Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Gmail, Drive)
  • - Navigazione web (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera)
  • - Messaggistica (WhatsApp, Telegram, Skype, Messenger)
  • - Grafica e foto (Canva)
  • - Social Network (Facebook, Instagram)

Lingue

Italiano (madrelingua)
Inglese (buono)

Premi

- Premio di Eccellenza per la qualità del servizio clienti presso Diners Club Spa., - Riconoscimento per l'implementazione di nuovi servizi presso Clinica NCL.

Disclaimer

Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679. Il presente curriculum vitae è stato redatto e presentato dall'interessato e le eventuali inesattezze o imprecisioni sono di sua esclusiva responsabilità.

Cronologia

Make-up artist - ACCADEMIA MODA E COSTUME KOEFIA
Ott 2006 - Giu 2022
Collaborazione Marketing e Customer Satisfaction - Clinica NCL - Istituto di Neuroscienze Srl
04.2004 - 10.2025
Addetta alla vendita di cosmetici e make-up - il makiage
2003 - 2006
Controllo del Credito e Servizio Clienti - Diners Club Spa
11.1992 - 07.2004
Make-up artist - varie
2000 - Presente
AGENZIA HUMANS - Master SMM , Social Media Marketing
Università Bocconi - Master, Management in Sanità
UNIVERSITA' BOCCONI - CORSO , HEATHCARE MARKETING E SERVICE MANAGEMENT
Campus Biomedico - Master in Facility Management for Global, Facility Manager
Istituto “Guglielmo Grassi” - Diploma Magistrale, Maestra d'Asilo – Direttrice d'Asilo Infantile e Nido
Corso make up artist coseguito presso Studio 13 - diploma , Trucco make up artist
Alessandra Lucatelli