Alessandra Menaldo
Padova
Profilo professionale
Lavoro al contatto con il pubblico da diverso tempo, relazionandomi agli interlocutori in modo professionale e cordiale. Sono in grado di organizzare le attività, rendendomi disponibile a supportare i colleghi, svolgendo funzioni di segreteria. Cerco una realtà in cui crescere mettendo a disposizione le capacità acquisite fino ad oggi, con nuovi stimoli e nuove responsabilità.
Panoramica
11
11
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Personal trainer e istruttrice corsi fitness
IBH Galzignano SRL
Galzignano Terme, PD
09.2018 - ad oggi
- Conduzione di sessioni di allenamento individuali e di gruppo, monitoraggio progressi clienti.
- Programmazione di piani di allenamento personalizzati, esecuzione di valutazioni della composizione corporea.
- Compilazione e aggiornamento di documentazione di front office, registrazione dei dati dei clienti e della dovuta documentazione.
- Gestione delle prenotazioni dei clienti, organizzazione dell'agenda e accoglienza in struttura.
- Organizzazione e promozione di eventi ludico-sportivi.
- Progettazione e realizzazione di materiali grafici pubblicitari, inclusi brochure, poster e contenuti per social network.
Personal trainer e content creator
Wellcam Fit SRL
Smart working
06.2018 - ad oggi
- Conduzione di sessioni di allenamento individuali e di gruppo online, monitoraggio progressi clienti.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
- Sviluppo e implementazione di strategie di marketing sui social media per aumentare la visibilità del brand.
- Creazione e pubblicazione di contenuti visivi e testuali originali in linea con la brand identity.
Personal trainer e istruttrice corsi fitness
Gymup City SSDRL
Padova
02.2016 - 05.2020
- Programmazione di piani di allenamento personalizzati, esecuzione di valutazioni della composizione corporea.
- Conduzione di sessioni di allenamento individuali e di gruppo, monitoraggio progressi clienti.
- Supervisione della sala e del corretto uso degli attrezzi.
Personal trainer, Istruttrice corsi e receptionist
Corpo Libero SSDRL
Padova
09.2014 - 07.2018
- Conduzione di sessioni di allenamento individuali e di gruppo, monitoraggio progressi clienti.
- Programmazione di piani di allenamento personalizzati, esecuzione di valutazioni della composizione corporea.
- Compilazione e aggiornamento di documentazione amministrativa e di front office, mantenendo l'ordine dei registri e delle comunicazioni.
- Supporto nell'organizzazione di eventi e riunioni, predisponendo spazi e attrezzature necessarie.
- Tenuta della cassa, ricezione di pagamenti ed effettuazione di fatturazioni.
- Registrazione dei dati anagrafici di clienti verificando i documenti di identità.
- Gestione del team istruttori, coordinamento degli orari, formazione del personale su standard di servizio e selezione del personale.
Receptionist palestra
Body Experience
Padova
10.2012 - 09.2013
- Assistenza clienti in presenza e al telefono, fornendo informazioni dettagliate sui servizi offerti dalla palestra.
- Organizzazione dell'agenda degli istruttori, coordinamento delle sale per i corsi e gestione degli spazi comuni.
- Gestione della reception e accoglienza clienti, inclusa registrazione nuovi soci e gestione delle prenotazioni corsi.
- Riscossione dei pagamenti per gli ingressi individuali e di gruppo e rinnovo di tessere e abbonamenti mensili e annuali.
Assistente sala pesi, vendita
Happy fit SRL
Padova
11.2011 - 11.2012
- Manutenzione ordinaria delle macchine da palestra, inclusa la verifica della funzionalità e la pulizia.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto abbonamenti, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Partecipazione a fiere, eventi commerciali e volantinaggio per promuovere l'immagine aziendale.
- Preparazione di report periodici sulle performance di vendita e analisi dei risultati raggiunti.
- Assistenza al cliente per la comprensione dei termini contrattuali e delle modalità di pagamento previste.
- Elaborazione di pagamenti, gestione abbonamenti e rinnovi, uso di software specifico per il settore fitness.
Barista cameriera
Bar da Nico
Padova
09.2009 - 08.2011
- Pulizia e riordino di tavoli e bancone e pulizia della sala.
- Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
Istruzione
Laurea triennale - Scienze motorie
Università degli studi di Padova
PadovaDiploma - Insegnante Yoga RYT 500h
Scuola di formazione biennale metodo AnatomYoga
Modena10-2023
Diploma di maturità - Arte applicata e disegno industriale
Istituto d'arte Pietro Selvatico
Padova07-2009
Competenze
- Attitudine al lavoro di squadra
- Uso dei principali strumenti informatici
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Capacità di organizzazione e pianificazione
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Personal trainer e istruttrice corsi fitness
IBH Galzignano SRL
09.2018 - ad oggi
Personal trainer e content creator
Wellcam Fit SRL
06.2018 - ad oggi
Personal trainer e istruttrice corsi fitness
Gymup City SSDRL
02.2016 - 05.2020
Personal trainer, Istruttrice corsi e receptionist
Corpo Libero SSDRL
09.2014 - 07.2018
Receptionist palestra
Body Experience
10.2012 - 09.2013
Assistente sala pesi, vendita
Happy fit SRL
11.2011 - 11.2012
Barista cameriera
Bar da Nico
09.2009 - 08.2011
Laurea triennale - Scienze motorie
Università degli studi di Padova
Diploma - Insegnante Yoga RYT 500h
Scuola di formazione biennale metodo AnatomYoga
Diploma di maturità - Arte applicata e disegno industriale
Istituto d'arte Pietro Selvatico