Alessandro Flori
Torino
Profilo professionale
Operatore nel settore dei trasporti con esperienza nella gestione operativa di linee urbane e sistemi metropolitani automatizzati. Specializzato nella sicurezza dei passeggeri, gestione delle emergenze e controllo dell’esercizio in contesti ad alta complessità.
Abituato a lavorare su turni, anche notturni e festivi, con forte capacità decisionale e gestione dello stress. Ottima predisposizione al lavoro in ambienti internazionali grazie alla conoscenza di più lingue.
Panoramica
8
8
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Conducente di linea
GTT – Gruppo Torinese Trasporti
Torino
2024.11 - ad oggi
- Conduzione mezzi di trasporto pubblico urbano e suburbano
- Monitoraggio sicurezza passeggeri durante tutte le fasi del servizio
- Gestione operativa di situazioni di anomalia (guasti, emergenze)
- Supporto in evacuazioni e coordinamento con servizi di emergenza
- Verifica condizioni tecniche del mezzo e segnalazione criticità
Agente di linea – metropolitana automatica
ATM – Azienda Trasporti Milanesi
Milano
2019.09 - 2024.11
- Supervisione operativa linea e stazioni metro automatizzate
- Intervento diretto su sistemi automatici in caso di guasto, compresa la guida dei treni
- Gestione emergenze (evacuazioni in galleria, sicurezza passeggeri)
- Controllo sicurezza e regolarità dell’esercizio
- Assistenza ai passeggeri e gestione flussi
Addetto sicurezza / reception
Sicuritalia
Torino
2019.04 - 2019.06
- Controllo accessi e gestione sicurezza sito industriale
- Monitoraggio sistemi di allarme e gestione emergenze
- Gestione registri e procedure operative
Customer support multilingue – settore automotive
Iveco
Torino
2017.02 - 2018.09
- Gestione assistenza stradale e coordinamento interventi
- Comunicazione con clienti internazionali e officine
- Monitoraggio interventi e risoluzione problematiche
Istruzione
Laurea Triennale - Mediazione Linguistica
Università degli Studi di Torino
Competenze
- Sicurezza nei trasporti pubblici
- Gestione emergenze
- Supervisione operativa
- Problem solving in contesti critici
- Gestione del pubblico
- Lavoro su turni
Lingue
Inglese
Avanzato
C1
Francese
Esperto
C2
Spagnolo
Avanzato
C1
Tedesco
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Conducente di linea
GTT – Gruppo Torinese Trasporti
2024.11 - ad oggi
Agente di linea – metropolitana automatica
ATM – Azienda Trasporti Milanesi
2019.09 - 2024.11
Addetto sicurezza / reception
Sicuritalia
2019.04 - 2019.06
Customer support multilingue – settore automotive
Iveco
2017.02 - 2018.09
Laurea Triennale - Mediazione Linguistica
Università degli Studi di Torino