Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Lingue
Cronologia
Generic
ALESSIA BRILLI

ALESSIA BRILLI

Pontassieve

Profilo professionale

  • Professionista e Top performer in contesti luxury e premium retail con solida esperienza in vendita assistita e customer experience in store internazionali, maturata in realtà americane leader come Levi's e Michael Kors, oltre che in contesti fashion premium come Prada e LuisaViaRoma. Fortemente orientata alla crescita in un contesto retail strutturato, dinamico e ad alte performance. Insegnante di yoga certificata con pratica attiva e insegnamento settimanale, con una forte connessione al mondo wellness e activewear sviluppata anche attraverso esperienza imprenditoriale nel settore. Esperienza imprenditoriale nel segmento athleisure con focus su sviluppo prodotto e costruzione di community nel mondo fitness e digital. Percorso professionale internazionale arricchito da esperienza in Canada e da una spiccata capacità di adattamento culturale. Conosco Alo Yoga dal 2015, con una comprensione approfondita del posizionamento, del prodotto e del modello community-driven del brand, con l’obiettivo di contribuire alla sua crescita nella mia città e al suo consolidamento in una città strategica come Firenze, punto di riferimento per clientela internazionale e turismo globale.

Panoramica

2023
2023
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Sales Advisor / Sales Stylist

Levi Strauss & Co
Barberino, FI
2025.01 - ad oggi
  • Vendita assistita nei reparti uomo e donna, offrendo consulenza personalizzata e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita e dei KPI di store.
  • Gestione del fitting room con operatività orientata verso i PPP e supporto alla customer experience durante tutto il percorso d’acquisto.
  • Attività di replenishment e mantenimento degli standard espositivi del piano di vendita.
  • Gestione del magazzino, ricezione della merce, organizzazione degli spazi e movimentazione del prodotto.
  • Apertura e chiusura del punto vendita, gestione delle operazioni di cassa e dei flussi di pagamento.
  • Supporto alle attività operative quotidiane, collaborando con il team per garantire efficienza e qualità del servizio.

Cashier & Sales Associate

Michael Kors
Barberino, FI
2021.11 - 2023.01
  • Gestione delle operazioni di cassa in contesto retail luxury, garantendo precisione e velocità nelle transazioni.
  • Accoglienza e assistenza a clientela internazionale, con servizio personalizzato in linea con gli standard del brand.
  • Gestione di resi, cambi e richieste speciali, assicurando un’esperienza al cliente fluida e positiva.
  • Supporto operativo al visual merchandising, con gestione del magazzino e mantenimento degli standard di presentazione del punto vendita, garantendo ordine, coerenza visiva e disponibilità prodotto.
  • Partecipazione alle attività di vendita e alle iniziative promozionali, contribuendo al raggiungimento dei target di store.

Key Holder & Sales Associate

Prada
Barberino
2019.03 - 2020.07
  • Gestione cassa e pagamenti (contanti, carte, voucher e gift card) con massima precisione in contesto retail luxury.
  • Responsabilità come Key Holder con apertura/chiusura store.
  • Vendita assistita e consulenza su accessori, pelletteria, calzature e ready-to-wear donna, con approccio personalizzato e orientato al cliente.
  • Utilizzo del CRM per gestione clientela, sviluppo clienti VIP e attività di fidelizzazione.
  • Supporto al visual merchandising e mantenimento dell’ordine e degli standard espositivi.

Operatore Controllo Qualità, Packaging e Magazzino

Luisa Via Roma
Firenze
2014.03 - 2019.07
  • Controllo qualità su prodotti luxury (abbigliamento, accessori e calzature) per LuisaViaRoma, garantendo il rispetto degli elevati standard di luxury e-commerce diventato il secondo più importante al mondo durante la mia esperienza di lavoro.
  • Gestione del packaging con attenzione al dettaglio estetico e funzionale, assicurando una presentazione impeccabile del prodotto.
  • Organizzazione e gestione del magazzino, ottimizzando flussi e movimentazione della merce per garantire efficienza operativa e puntualità nelle spedizioni.
  • Supporto alla gestione degli ordini e-commerce, dal packaging al confezionamento, assicurando un’esperienza cliente premium anche online.
  • Collaborazione con il team interno per migliorare i processi e mantenere alti standard operativi in un ambiente ad alto ritmo e forte crescita di volume d'affari.

Location production assistent

Boldly Creative Agency, Inc.
Vancouver
2015.10 - 2015.10
  • Gestione del proseguimento delle riprese sul set come aiuto regista;
  • Assistente montaggio del set;
  • Preparazione e gestione delle attività, accoglienza attori.

Hostess

Class Services per Pitti Immagine
Firenze
2015.06 - 2015.07
  • Servizio Nursery
  • Allestimento del reparto
  • Accoglienza del pubblico e instradamento verso le aree consentite
  • I posti assegnati.

Co-Founder and Stylist

FreakLeChic
  • .Co-fondatrice della start-up FreakLeChic, brand indipendente nel settore Activewear e Athleisure in fibre naturali con produzione sartoriale;
  • Responsabile dello sviluppo prodotto, dalla ricerca di materiali alla realizzazione del capo finito, con attenzione a qualità, sostenibilità e vestibilità.
  • Gestione delle attività di vendita e distribuzione attraverso piattaforme e-commerce (Etsy) e fiere di settore, con contatto diretto con il cliente finale.
  • Attività di digital marketing e brand awareness tramite social media (Instagram e Facebook), con focus su costruzione community e promozione del brand.
  • Esperienza trasversale tra sviluppo prodotto, gestione operativa e attività imprenditoriale, con forte orientamento a creatività e crescita del brand.

Istruzione

Diploma di Ragioneria - Amministrazione, Finanza e Marketing

Istituto tecnico commerciale IGEA A. Pacinotti
Firenze

Insegnante di danza - Propedeutica alla danza

Danza in federazione, Scuola: Immagine danza
Firenze

TTC 200h - Yoga

Vinyasa Yoga School
Rishikesh

Modellista di moda donna sartoriale - Modellistica

Art21
Firenze

Lingue

Inglese
Intermedio
B1

Cronologia

Sales Advisor / Sales Stylist

Levi Strauss & Co
2025.01 - ad oggi

Cashier & Sales Associate

Michael Kors
2021.11 - 2023.01

Key Holder & Sales Associate

Prada
2019.03 - 2020.07

Location production assistent

Boldly Creative Agency, Inc.
2015.10 - 2015.10

Hostess

Class Services per Pitti Immagine
2015.06 - 2015.07

Operatore Controllo Qualità, Packaging e Magazzino

Luisa Via Roma
2014.03 - 2019.07

Co-Founder and Stylist

FreakLeChic

Diploma di Ragioneria - Amministrazione, Finanza e Marketing

Istituto tecnico commerciale IGEA A. Pacinotti

Insegnante di danza - Propedeutica alla danza

Danza in federazione, Scuola: Immagine danza

TTC 200h - Yoga

Vinyasa Yoga School

Modellista di moda donna sartoriale - Modellistica

Art21
ALESSIA BRILLI