Alessia Damino
Olgiate Olona,VA
Profilo professionale
Laureata in Economia e Commercio inizio a lavorare nel settore bancario approcciandomi al mondo del marketing. Attualmente alla ricerca di nuove sfide professionali.
Mi occupo di advertising, comunicazione e marketing da diversi anni. Abile nella gestione di strategie integrate e nel coordinamento dei team dell'area sales e creative, mi impegno a raggiungere costantemente gli obiettivi mediante analisi di trend, target e comportamenti digitali degli utenti. Ho acquisito solide competenze nella pianificazione delle operazioni di lancio di nuovi brand e prodotti.
Panoramica
17
17
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Marketing multicanale
BANCA DI CREDITO COOPERATIVO di Busto Garolfo e Buguggiate
BUSTO GAROLFO, MI
2013.01 - 2026.02
- Collaboro con gli uffici di comunicazione istituzionale della capogruppo per l'ideazione e la pianificazione di strumenti di comunicazione volti a favorire la diffusione della brand identity di gruppo (pubblicità istituzionale, Company profile, video istituzionali, catalogo Arte e Cultura)
- Mi interfaccio con i responsabili delle funzioni prodotto per la creazione di contenuti e implementazione di campagne di marketing di prodotto
- Curo la comunicazione di prodotto e istituzionale su tutti i canali: sito web, social media, newsletter materiali adv per riviste e giornali locali, atm, totem
- Monitoro le recensioni sulle piattaforme online e gestisco le richieste di customer care provenienti dal sito e dai social media
- Curo la comunicazione offline della rete filiale (proposte commerciali personalizzate, leaflet, locandine)
- Curo le campagne di comunicazione DEM volte ad incentivare l'utilizzo della piattaforma di relax banking
- Collaboro con il responsabile del progetto di welfare aziendale per l'implementazione e lo sviluppo di strumenti di comunicazione interna volti a favorire la diffusione della cultura aziendale e il grado di soddisfazione dei collaboratori (survey, intranet aziendale, convenzioni, eventi dedicati ai dipendenti all'interno di progetti di weelbeing)
- Organizzazione di eventi aziendali dedicati a target specifici di clientela e ai dipendenti
- Redazione del piano di sostenibilità della Banca in coerenza con gli obiettivi della capogruppo
CRM SPECIALIST
BANCA DI CREDITO COOPERATIVO
2010.03 - 2013.01
- Lancio del progetto Crm, partendo da analisi e segmentazione della clientela. Elaborazione del target per campagne di cross-selling, rappresentando campane, aggiornamento costante del catalogo prodotti ed elaborazione di documenti commerciali, supporto delle rete, portafogliazione della clientela e assistenza alle filiali.
ASSISTENTE ALLA CLIENTELA
2009.06 - 2010.03
- Attività di cassa, vendita prodotti bancari, attività di back office
Istruzione
Laurea specialistica - Economia e Commercio – Diritto per l’impresa
UNIVERSITA' DEGLI STUDI DELL'INSUBRIA
Laurea triennale - Economia e Amministrazione delle Imprese indirizzo Banca e Finanza
UNIVERSITA' DEGLI STUDI DELL'INSUBRIA
01.2006
Diploma di perito aziendale corrispondente in lingue estere -
Istituto tecnico per periti aziendali Carlo Rosselli di Gallarate
Gallarate 01.2003
Competenze
- Marketing
- CRM Specialist
- Social Media
- E-mail marketing
- Adobe Campaign
- Content Creator
- Photoshop
- Canva
LINGUE
ITALIANO - MADRELINGUA
INGLESE - BUON LIVELLO parlato e scritto
FRANCESE - MEDIO LIVELLO parlato e scritto
Hobby e interessi
Viaggi e Fotografia, pilates, running, blog di viaggi
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base art. 13 del D. Lgs. 196/2003.
Cronologia
Marketing multicanale
BANCA DI CREDITO COOPERATIVO di Busto Garolfo e Buguggiate
2013.01 - 2026.02
CRM SPECIALIST
BANCA DI CREDITO COOPERATIVO
2010.03 - 2013.01
ASSISTENTE ALLA CLIENTELA
2009.06 - 2010.03
Laurea specialistica - Economia e Commercio – Diritto per l’impresa
UNIVERSITA' DEGLI STUDI DELL'INSUBRIA
Laurea triennale - Economia e Amministrazione delle Imprese indirizzo Banca e Finanza
UNIVERSITA' DEGLI STUDI DELL'INSUBRIA
Diploma di perito aziendale corrispondente in lingue estere -
Istituto tecnico per periti aziendali Carlo Rosselli di Gallarate