Alessia Muscoso
san giorgio ionico,Taranto
Profilo professionale
Professionista precisa con competenze nell'uso di prodotti chimici per la pulizia e gestione email. Ottime capacità di lavoro di squadra e accuratezza. Abile nell'uso di software gestionale e navigazione internet, con conoscenza delle norme di sicurezza.
Panoramica
10
10
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Addetta alle pulizie
pellegrini
taranto, taranto
06.2023 - 02.2025
- Pulizia profonda di aree comuni in strutture ricettive, migliorando l'accoglienza e il comfort degli ospiti.
- Pulizia e manutenzione quotidiana di uffici, assicurando ambienti lavorativi igienici e ordinati.
addetta funzionaria alla logistica e assistenza
ufficio smartecnology
taranto, taranto
01.2021 - 12.2021
- svolgimento di spedizioni per e-commerce (amazon) online, logistiche e conti merce rimanente in magazzino ogni fine mese.
- Smartecnology
- Gestione completa delle risorse assegnate secondo le direttive del proprio dirigente o responsabile.
- Impiego di software e strumenti operativi per controllo di gestione delle attività di competenza.
Operatrice call center outbound
Planet Group
taranto, taranto
10.2018 - 12.2020
- Elaborazione script di vendita personalizzati in base al target di clientela, aumentando il tasso di conversione.
- Gestione chiamate outbound per promuovere prodotti/servizi, raggiungendo gli obiettivi di vendita mensili.
- Persuasione del cliente per la finalizzazione di vendita e il raggiungimento degli obiettivi.
Centro Estetico Araba Fenice – Taranto
Taranto
01.2017 - 03.2017
- Diverse sono state le mansioni da me svolte nell’ambito dei servizi offerti ai propri clienti dal centro estetico. Più precisamente mi sono occupata di ricostruzione unghie, applicazione smalto semipermanente, pedicure estetico e curativo massaggi corpo drenanti e massaggi anticellulite, pulizie viso, trucco, cerette. È stato un breve periodo lavorativa ma intenso ed entusiasmante. Mi ha permesso di entrare nel mondo della professione di estetista e di iniziare a comprendere le esigenze dei clienti che frequentano un centro estetico.
- Centro estetico – Solarium - Massaggi
operatrice
call center vodafone
11.2016 - 12.2016
commessa
negozio abbigliamento taranto centro
Taranto
09.2016 - 10.2016
- Soddisfavo le clienti consigliando abbigliamento. mi piaceva e mi soddisfava quando vedevo le clienti con il sorriso e contente del personale.
Segretaria
studio pediatrico- taranto
Taranto
07.2016 - 08.2016
- Rispondevo al telefono dello studio e prendevo appuntamenti per i pazienti e gli accoglievo…
estetista
istituto di estetica di Dea
Taranto
10.2014 - 06.2015
- Durante il percorso formativo presso scuola Beauty School ho fatto un stage di 300 ore c/o l’Istituto di Estetica Dea. E’ stata una valida e gratificante esperienza in una struttura che offre ai propri clienti vari tipi di massaggi e trattamenti viso, corpo, seno, per la cura la bellezza e il benessere della persona.
- Istituto di Estetica Dea - Taranto
Istruzione
Centro di Formazione riconosciuto BEAUTY SCHOOL
Taranto06.2016
Competenze
- Utilizzo di prodotti chimici per la pulizia
- Attitudine al lavoro di squadra
- Affidabilità e riservatezza
- Prodotti per la pulizia
- Doti organizzative
- Accuratezza
- Velocità
- Manualità e velocità operativa
- Microsoft Word
- Gestione database
- Manualità
- Possesso della patente B
- Uso di PowerPoint
- Uso di software gestionale
- Navigazione internet
- Conoscenza norme sicurezza
- Microsoft Windows
- Gestione email
Certificazioni
- Anno 2017 Nome Accademia di Concetta Turso Attestato conseguito per la partecipazione al corso di "Micropittura"
- Anno 2017 Nome Istituto Centro di Formazione riconosciuto BEAUTY SCHOOL Attestato conseguito per la partecipazione al corso di "Ricostruzione unghie in gel"
- Anno 2015/2016 Nome Istituto Centro di Formazione riconosciuto BEAUTY SCHOOL - Taranto Attestato conseguito per la partecipazione al corso di "Ricostruzione unghie"
- Anno 2015/2016 Nome Istituto Centro di Formazione riconosciuto BEAUTY SCHOOL - Taranto Attestato conseguito per la partecipazione al corso teorico pratico di "Stone Message"
- Anno 2015/2016 Nome Istituto Centro di Formazione riconosciuto BEAUTY SCHOOL - Taranto Attestato conseguito per la partecipazione al corso di "Trucco e II livello"
- Anno 2015/2016 Nome Istituto Centro di Formazione riconosciuto BEAUTY SCHOOL - Taranto Attestato conseguito per la partecipazione al corso teorico pratico di "Tatuaggio"
- Anno 2015/2016 Nome Istituto Centro di Formazione riconosciuto BEAUTY SCHOOL - Taranto Attestato conseguito per la partecipazione al corso di "Linfodrenaggio"
- Anno 2015/2016 Nome Istituto Centro di Formazione riconosciuto BEAUTY SCHOOL - Taranto Attestato conseguito per la partecipazione al corso di "Decontratturante"
- Anno 2015/2016 Nome Istituto Centro di Formazione riconosciuto BEAUTY SCHOOL - Taranto Attestato conseguito per la partecipazione al corso di "Lomi Lomi"
- Anno 2015/2016 Nome Istituto Centro di Formazione riconosciuto BEAUTY SCHOOL - Taranto Attestato conseguito per la partecipazione al corso di "Effetti speciali" Attestato conseguito per la partecipazione al corso di "Effetti speciali"
- Anno 2015/2016 Nome Istituto Centro di Formazione riconosciuto BEAUTY SCHOOL - Taranto Attestato conseguito per la partecipazione al corso di "Massaggio Mio Fasciale"
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Addetta alle pulizie
pellegrini
06.2023 - 02.2025
addetta funzionaria alla logistica e assistenza
ufficio smartecnology
01.2021 - 12.2021
Operatrice call center outbound
Planet Group
10.2018 - 12.2020
Centro Estetico Araba Fenice – Taranto
01.2017 - 03.2017
operatrice
call center vodafone
11.2016 - 12.2016
commessa
negozio abbigliamento taranto centro
09.2016 - 10.2016
Segretaria
studio pediatrico- taranto
07.2016 - 08.2016
estetista
istituto di estetica di Dea
10.2014 - 06.2015
Centro di Formazione riconosciuto BEAUTY SCHOOL