Alessia Saponetto
Torino
Profilo professionale
Professionista con eccellenti capacità di comunicazione e gestione del personale. Esperto nell'uso di Word, Excel e Power Point, con una comprovata abilità nel problem solving e nella gestione dei cambiamenti. Proattivo e orientato ai risultati, capace di delegare efficacemente e migliorare le vendite.
Panoramica
2
2
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Senior sales manager
H&M
TORINO, TO
2018.03 - ad oggi
- Professionista con esperienza consolidata nella gestione operativa, amministrativa e nella formazione del personale. Dal 2018 ricopro il ruolo di Sales Support Manager presso H&M Via Roma (Torino), supportando i Manager Generali, coordinando attività di vendita e curando l'onboarding delle nuove risorse. Organizzata, precisa e orientata alla collaborazione, porto con me un approccio affidabile e una forte capacità comunicativa.
Supporto ai Manager Generali nelle attività operative e amministrative
Formazione e onboarding di nuove risorse
Monitoraggio KPI e gestione documentazione interna
Coordinamento attività di vendita e supporto al team
Comunicazioni interne e collaborazione con HR e Visual
Gestione standard qualitativi e procedure interne - Supervisione delle attività dei collaboratori, assegnando compiti e responsabilità in modo da ottimizzare i flussi di lavoro.
- Reclutamento e formazione del personale del dipartimento marketing e vendite assicurando la condivisione della vision aziendale.
Au Pair - Ragazza alla Pari
Famiglia Inglese - Irlandese in Sligo, Irlanda
Sligo
2017.03 - 2017.08
- Gestione e cura di 4 bambini (età 2, 5, 6, 9), gestione di diversi animali, inventare giochi, stimolare i bambini nell’apprendimento, aiuto nella risoluzione di compiti scolastici, preparazione pasti, pulizia e riordino della casa
- Referenza: lingua inglese
Addetta Cucina e Servizio Mensa
Ospedale Cottolengo
Torino
2016.06
- Accoglienza, preparazione e distribuzione pasti, pulizia generale
Lavori Occasionali
- Ripetizioni scolastiche, Baby-sitter, Compagnia persone anziane, Dog-sitter
Cameriera
Ristorante Selezione Naturale
Torino
2015.05 - 2015.06
- Accoglienza, preparazione e pesatura di bevande e servite al tavolo, ordinazioni clientela, pulizia generale, servizio caffetteria e cassa
Istruzione
Laurea Triennale - Scienze Politiche e Sociali
Università degli Studi di Torino
Torino2015-03
Diploma - Socio Psico Pedagogico
Liceo Domenico Berti
Torino2009-06
Competenze
- Competenze personali: Comunicazione, Creatività
- Competenze professionali: Word, Excel, Power Point
- Gestione del personale
- Gestione dei database
- Problem solving
- Capacità di delega
- Gestione dei cambiamenti
- Gestione delle vendite
- Comunicazione efficace
- Proattività
Certificazioni
- Segretaria Amministrativa Contabile con Office - 240 ore, TalentForm S.p.A. Novembre 2018
- Microsoft Office - 40 ore, TalentForm S.p.A. Settembre 2016
LINGUA STRANIERA
Inglese: Livello Intermedio B2, Esperienza estera 6 mesi in Irlanda
Esperto
Francese: Livello Elementare A2
Intermedio avanzato
Hobby e interessi
Notizie e giornali, Bambini ed attività, Computer, Viaggi, Animali
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del decreto legislativo 19 settembre 2018, n. 101 'Codice in materia di protezione dei dati personali'.
ULTERIORI INFORMAZIONI
- Disponibilità lavorativa immediata full-time
- Patente di guida | B
Cronologia
Senior sales manager
H&M
2018.03 - ad oggi
Au Pair - Ragazza alla Pari
Famiglia Inglese - Irlandese in Sligo, Irlanda
2017.03 - 2017.08
Addetta Cucina e Servizio Mensa
Ospedale Cottolengo
2016.06
Cameriera
Ristorante Selezione Naturale
2015.05 - 2015.06
Lavori Occasionali
Diploma - Socio Psico Pedagogico
Liceo Domenico Berti
Laurea Triennale - Scienze Politiche e Sociali
Università degli Studi di Torino