ALESSIA SCAFA
Viareggio
Profilo professionale
Giovane lavoratrice con forte motivazione ad apprendere e crescere professionalmente. Nel corso delle mie esperienze lavorative ho dimostrato proattività, elasticità mentale, ottime doti comunicative ed interpersonali oltre a spirito di squadra e capacità di stabilire le priorità organizzando il proprio lavoro in maniera rigorosa e orientata al raggiungimento degli obiettivi.
Panoramica
13
13
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile di sala
Ristorante Marilena
Lido di Camaiore
01.2021 - 01.2026
- Controllo del personale di sala e verifica del corretto svolgimento delle mansioni assegnate.
- Monitoraggio della soddisfazione della clientela e dell’efficienza del servizio.
- Presentazione del conto e gestione dei pagamenti in cassa
- Implementazione di strategie per il miglioramento continuo della qualità del servizio e dell'esperienza cliente.
Agente Immobiliare
Sole Immobiliare
Torre del Lago
01.2023 - 06.2023
- Pianificazione delle visite degli immobili con proprietari e acquirenti.
- Valutazione del valore di mercato degli immobili e guida all'offerta dei potenziali acquirenti.
- Gestione del database degli immobili in vendita e in affitto e aggiornamento registro dei clienti.
- Gestione delle trattative immobiliari, compresa la valutazione degli immobili e il closing delle vendite.
Cameriera
Ristorante Ceccarelli, Hotel Esplanade
Viareggio
05.2019 - 09.2022
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Servizi di colazione, cene ed eventi.
Cameriera
Ristorante Lunasia
Viareggio
05.2020 - 09.2020
- Cameriera di sala in ristorante stellato in Hotel Plaza e de Russie - Viareggio (Lu).
Cameriera
Una Esperienze
Lido di Camaiore
06.2019 - 09.2020
- Ristorante Hotel Esplanade - Viareggio (LU).
- Svolto ruolo di commis di sala: servizio per la prima colazione, pranzo, cena ed eventi.
- Svolto ruolo del barista in caso di necessità.
Cameriera / Cassiera
McDonald's
Viareggio
10.2017 - 05.2019
- Dipendente per McDonald's (catena di ristoranti di fast food di origine statunitense), presso il ristorante situato a Viareggio (LU).
- Con mansioni: cameriera, preparazione panini, assembler vassoio, cassiera, barista (reparto Mc Café).
Hostess, Addetta accoglienza ospiti e volantinaggi
Manifestazione “Dance Award” e “Rimini Wellness”
Rimini
06.2013 - 06.2015
- Gestione del front office, inclusa l'accoglienza dei visitatori e la registrazione dei dati di contatto.
Istruzione
Qualifica - Tecnico contabile
Opus Form
Fucecchio (FI) 12-2025
Laurea triennale - L-36 Scienze politiche e relazioni internazionali
Universitas Mercatorum
Roma04-2025
Diploma -
Liceo Scientifico Tecnologico
Viareggio 07-2017
Competenze
- Ottime competenze digitali: apparecchi elettronici (computer, telefoni cellulari, ecc)
- Conoscenza sistema operativo Windows, utilizzo anche del Mac Utilizzo dispositivi Android e IOS Pacchetto Office completo (Word, Excel, Power Point, Access)
- Creazione database, utilizzo linguaggio SQL Creazione pagine web, linguaggio HTML e Java Creare, programmi in Visual Basic e C
- Capacità utilizzo programmi di grafica Navigazione internet e gestione posta elettronica
- Doti di Mediazione
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Attitudine Commerciale
- Capacità Di Team Working e abilità organizzative
- Cordialità e attenzione ai dettagli
ADDITIONAL INFORMATION
27/12/19 Unione europea, 2002-2019
COMPETENZE LINGUISTICHE
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo
Intermedio
B1
Cronologia
Agente Immobiliare
Sole Immobiliare
01.2023 - 06.2023
Responsabile di sala
Ristorante Marilena
01.2021 - 01.2026
Cameriera
Ristorante Lunasia
05.2020 - 09.2020
Cameriera
Una Esperienze
06.2019 - 09.2020
Cameriera
Ristorante Ceccarelli, Hotel Esplanade
05.2019 - 09.2022
Cameriera / Cassiera
McDonald's
10.2017 - 05.2019
Hostess, Addetta accoglienza ospiti e volantinaggi
Manifestazione “Dance Award” e “Rimini Wellness”
06.2013 - 06.2015
Qualifica - Tecnico contabile
Opus Form
Laurea triennale - L-36 Scienze politiche e relazioni internazionali
Universitas Mercatorum
Diploma -
Liceo Scientifico Tecnologico