Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Certificazioni
Lingue
Hobby e interessi
Cronologia
Generic
Alessia Tiritiello

Alessia Tiritiello

Milano

Profilo professionale

Account manager con una forte cultura aziendale, efficacia operativa e ambizione all'eccellenza. Ho maturato 3 anni di esperienza nelle vendite a rapporto diretto con i clienti, sviluppando abilità di negoziazione, solide capacità organizzative, comunicative, relazionali e spirito di squadra. Dimostra determinazione a raggiungere e superare gli obiettivi e una spiccata curiosità intellettuale.

Panoramica

1
1
anno di esperienza
1
1
certificazione

Esperienza lavorativa

Sales account manager

Futura S.p.A.
Milano, MI
09.2022 - ad oggi
  • Gestione delle relazioni con i clienti per garantire un servizio di alta qualità e soddisfazione.
  • Analisi delle esigenze dei clienti per sviluppare soluzioni personalizzate e strategie di vendita.
  • Monitoraggio delle vendite per raggiungere gli obiettivi stabiliti e incrementare il fatturato.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita annuali con un incremento percentuale del fatturato.
  • Consulenza al cliente nella scelta di soluzioni idonee alle proprie specifiche necessità.
  • Monitoraggio dei KPI a garanzia del raggiungimento dei target commerciali stabiliti dalla proprietà.
  • Collaborazione con i colleghi nella realizzazione delle attività richieste dalla direzione.
  • Collaborazione con il team commerciale a garanzia del superamento dei target di team.
  • Collaborazione allo sviluppo delle strategie di vendita più idonee al mercato di riferimento.
  • Spiegazione ai clienti delle caratteristiche e delle specifiche dei prodotti o dei servizi proposti.
  • Valutazione dei migliori prodotti o servizi capaci di soddisfare le necessità espresse dai clienti.

Addetta vendite

Mosaique
Foggia
  • Punto vendita oggettistica
  • Accoglienza e gestione clienti
  • Gestione logistica interna
  • Gestione e smistamento merci

Operatrice della ristorazione

Glamour Lounge Bar
Foggia
03.2018 - 06.2018
  • Descrizione della società: Lounge bar/ristorazione
  • Predisposizione della sala ristorante per il servizio, accoglienza clienti e interpretazione esigenze gastronomiche
  • Organizzazione eventi bambini : Organizzazione giochi e attività per intrattenimento bambini.
  • Collaborazione e allestimento location
  • Vigilanza su bambini che partecipano alle attività ricreative
  • Lounge bar/ristorazione

Operatore di agenzia di viaggi

iFeelTour
Foggia
01.2017 - 12.2017
  • Rapporto con la clientela : Informazione, assistenza e consulenza
  • Analisi sul mercato e soluzioni viaggi: Utilizzo competenze informatiche e turistiche
  • Gestione Logistica interna

Istruzione

Diploma Turistico - Maturità Turistica

Istituto Tecnico Giannone Masi
01.2018

Competenze

  • INTERMEDIAZIONE LINGUISTICA
  • COMPETENZE FOTOGRAFICHE
  • DIGITAL MARKETING
  • PACCHETTO OFFICE
  • LOGISTICA INTERNA
  • PERSONAL BRANDING
  • SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
  • SOFT SKILLS
  • ORGANIZZAZIONE E GESTIONE RISORSE
  • EMPATIA
  • TEAMWORK
  • SENSO DELL'UMORISMO
  • PROBLEM SOLVING
  • ORIENTAMENTO AL RISULTATO
  • ABILITA' DI ADATTAMENTO
  • COMUNICAZIONE

Certificazioni

  • BI Level C1 Certificate in ESOL international, 05/01/21, Present, BIEB-0047025
  • Google Digital Training: Fondamenti Marketing Digitale, 11/01/20, Present, NX9BQ7GHS

Lingue

Italiano
Esperto
C2
inglese
Avanzato
C1
Spagnolo
Intermedio avanzato
B2

Hobby e interessi

  • Sport (Pallavolo)
  • Volontariato
  • Lettura di saggi e libri su economia e business
  • Viaggi culturali e scoperta di nuove realtà internazionali
  • Podcast su innovazione, marketing e vendite


Cronologia

Sales account manager

Futura S.p.A.
09.2022 - ad oggi

Operatrice della ristorazione

Glamour Lounge Bar
03.2018 - 06.2018

Operatore di agenzia di viaggi

iFeelTour
01.2017 - 12.2017

Addetta vendite

Mosaique

Diploma Turistico - Maturità Turistica

Istituto Tecnico Giannone Masi

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