

Professionista affidabile, con esperienza pluriennale nel settore. Dotato di spiccate capacità interpersonali, comunicative e di una visione d'insieme utile a rispondere ai diversi bisogni aziendali. Spiccata propensione nel cogliere le criticità presenti e nell'intercettare quelle future, affrontandole fino alla piena risoluzione. Mi contraddistingue un approccio al lavoro basato sulla massima trasparenza, sul confronto aperto e su una solida etica professionale.
- Creazione di regole, flussi di lavoro e metodi operativi strutturati e condivisi.
- Prevenzione e gestione di urgenze ed emergenze.
- Adozione e personalizzazione del sistema di ticketing, formazione all'utilizzo per i tecnici.
- Adozione di un metodo di lavoro a progetto per le attività più complesse.
- Organizzazione della formazione per favorire la crescita professionale dei collaboratori.
- Collaborazione e cooperazione con altri team e aziende partner per la creazione di valore aggiunto.
- Standardizzazione tecnologica e migrazione verso strumenti moderni per: comunicazione, collaborazione, monitoraggio, documentazione, gestione password.
- Valutazione attiva e costante per il miglioramento tecnologico, efficientamento di costi e risorse, bilanciamento con la cybersecurity, conformità al GDPR.
- Relazione con i clienti, presentazione offerte, consulenza, condivisione e confronto per una maggiore consapevolezza in ambito IT.
- Dialogo per la costruzione di soluzioni IT personalizzate che rispondano alle esigenze del cliente: bilanciate, funzionali, sostenibili.
- Gestione professionale di situazioni critiche e complesse, eventuali malcontenti o incomprensioni.
- Gestione di campagne di diverso tipo per la proposizione sul mercato e l'aumento della visibilità.
- Invio periodico di comunicazioni su aggiornamenti tecnologici o variazioni sui servizi erogati.
- Configurazione e risoluzione problemi Client a 365°.
- Implementazione e amministrazione di Server Windows a 365°.
- Virtualizzazione: standalone e cluster esxi con VMware, Azure.
- Gestione ambiente Cloud: Office 365, Azure, Google.
- Network: implementazione, gestione, sicurezza di Firewall, Switch, Access Point, Antivirus, Stampanti.
- Sistemi di backup su storage on-prem e cloud: Veeam e Windows Server su NAS e SAN, Azure backup.
- Competenze trasversali: Linux, MacOS e Android.
Materia: Active Directory
Ore: 54
Lingua: Italiano
Materia: Active Directory
Ore: 24
Lingua: Inglese
Materia: Fondamenti dell'informatica
Ore: 12
Lingua: Italiano
Stage di apprendimento in Bartolini, ho affiancato e supportato il team networking.
Eseguito la migrazione dal vecchio al nuovo sistema di monitoraggio secondo le indicazioni fornite dai tecnici.