ALICE VITULLO
ISERNIA,isernia
Profilo professionale
Sono una ragazza con forte motivazione ad apprendere e crescere professionalmente. Nel corso delle mie esperienze lavorative ho perfezionato l'uso dei principali strumenti e delle principali tecniche di lavoro, dimostrando proattività, elasticità mentale, acquisendo doti comunicative ed interpersonali; ho affinato la mia vocazione all'ascolto e la mia capacità di apprendimento.
Ho inoltre potenziato la mia grinta affiancandola ad una naturale propensione per il lavoro di squadra.
Panoramica
15
15
anni di esperienza professionale
1
1
Certificato
Esperienza lavorativa
Impiegata
Prestito Chiaro Srl
Isernia, isernia
2022.05 - 2025.06
- Gestione e organizzazione degli archivi documentali cartacei e digitali dell'azienda.
- Smistamento rapido delle chiamate in entrata e in uscita, indirizzando i clienti verso i reparti appropriati e risolvendo le richieste in modo tempestivo.
- Gestione degli ordini delle forniture per l'ufficio e controllo delle scorte garantendo il rifornimento dei materiali.
- Presidio delle operazioni amministrative e burocratiche di competenza garantendo il rispetto delle scadenze.
- Supporto alle attività di gestione del centralino e dello smistamento della corrispondenza.
- Preparazione di presentazioni, report e documenti di vario genere utilizzando Microsoft Office.
- Accoglienza dei visitatori, registrazione dei dati e rilascio dei badge per l'accesso.
- Gestione delle agende e supporto all'organizzazione di eventi e riunioni predisponendo dati e presentazioni.
- Collaborazione con gli addetti al Marketing e alla Comunicazione nella preparazione e nell'invio di materiale promozionale
- Assistenza nella preparazione e nella revisione di contratti, proposte commerciali e altri documenti aziendali.
- Formazione dei nuovi impiegati, fornendo le informazioni e il supporto necessari ad un'integrazione rapida ed efficace.
- Controllo del rispetto delle procedure di sicurezza e protezione dei dati, garantendo la riservatezza delle informazioni personali e aziendali.
- Gestione della comunicazione con la clientela con l'utilizzo del telefono e della e-mail.
- Gestione e archiviazione della documentazione commerciale in formato cartaceo e digitale.
- Preparazione dei preventivi e della documentazione commerciale utile a prospect e clienti.
- Utilizzo di adeguate strategie di vendita e negoziazione per garantire la fidelizzazione del cliente.
- Attività di back office e di segretariato in supporto alla forza vendita esterna e alla sede centrale.
Pallavolista professionista
EUROPEA 92
ISERNIA
2010.01 - 2018.12
- Atleta professionista di pallavolo femminile nei campionati molisani ( serie D, serie C e B2) , vincendo il campionato di B2 nel 2015 con il passaggio diretto in B1, ricoprendo il ruolo di capitano nelle finali regionali U18
Consulente del credito
Prestiter Spa
Isernia, Isernia
2025.07 - ad oggi
- Gestione portafoglio clienti per l'erogazione di cessioni del quinto, delegazioni di pagamento
- Valutazione del prospetto economico dei clienti in base a entrate, spese e andamento di eventuali business.
- Richiesta di documenti finanziari ai clienti.
- Raccolta e organizzazione della documentazione relativa ai prestiti.
- Comunicazione con l'utenza per spiegare le condizioni dei prestiti proposti e rispondere ad eventuali domande o dubbi.
- Verifica dell'affidabilità e delle referenze personali e professionali dei richiedenti prestiti.
- Collaborazione con il team di vendita in modo da sviluppare offerte di prestito personalizzate.
- Pianificazione di strategie di marketing per promuovere i prodotti di prestito e attrarre nuovi clienti.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
- Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
Istruzione
DIPLOMA - SCIENZE UMANE
ISTITUTO MAGISTRALE STATALE VINCENZO CUOCO
ISERNIA01.2018
Competenze
- Proattività ed elasticità mentale
- Forte motivazione ad apprendere
- Propensione per il lavoro di squadra
- Capacità di utilizzo dei principali applicativi informatici e software gestionali
- Attitudine all'ascolto
- Predisposizione al contatto con il pubblico
Istruzione e formazione
2013-01
Certificazioni
- PROVA VALUTATIVA OAM
- addetta al primo soccorso
- corso antiriciclaggio
- corso antifrode
Cronologia
Consulente del credito
Prestiter Spa
2025.07 - ad oggi
Impiegata
Prestito Chiaro Srl
2022.05 - 2025.06
Pallavolista professionista
EUROPEA 92
2010.01 - 2018.12
DIPLOMA - SCIENZE UMANE
ISTITUTO MAGISTRALE STATALE VINCENZO CUOCO