Alina Keszler
Varna
Profilo professionale
Cameriera motivata con diversi anni di esperienza nel servire clientela di varia tipologia. Solare e amichevole nell'accogliere, servire e soddisfare le richieste dei clienti. Veloce e capace di occuparsi di più compiti quando si presenta la necessità di servire diverse persone contemporaneamente.
Panoramica
15
15
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriera di sala
Hotel Traube
Bressanone, Bz
2022.06 - 2025.10
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
- Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
- Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
- Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.
- Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
- Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
cameriera
Ristorante Fink
Bressanone, Bz
2017.04 - 2018.04
- Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar.
Cameriera di sala
Ansitz Jacoberhof
Ortisei
2015.05 - 2017.03
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
- Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
- Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
- Presentazione dell'offerta gastronomica e della carta dei vini.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
Cameriera
Hotel Winkler Lannerhof
Brunico
2013.11 - 2015.03
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Cura della relazione con il cliente e della sua soddisfazione al fine della miglior fidelizzazione.
- Effettuazione di un servizio rapido e preciso in collaborazione con la cucina al fine di garantire il massimo ricambio di clienti possibile.
- Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
cameriera
Hotel Pirata Chincherini Group
Limone sul Garda
2010.05 - 2013.09
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
- Riordino veloce dei tavoli e rifornimento di tutte le postazioni di servizio.
- Sbarazzo, pulizia e riordino dei tavoli della sala e del dehor.
- Raccolta dei piatti, sostituzione delle posate e servizio bevande con cortesia ed efficienza.
- Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar.
Istruzione
Diploma di Maturità -
Liceo Liviu ebreanu
Romania2005-01
Competenze
Durante la mia esperienza lavorativa ho avuto la possibilità di sviluppare diverse capacità:
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Cordialità
- Proattività
- Puntualità
- Aspetto curato e professionale
- Capacità di gestione dei clienti
- Resistenza allo stress
- Attenzione ai dettagli
- Adattabilità
- Gestione cassa e pagamenti
- Gestione della sala
- Utilizzo del sistema POS
- Doti comunicative e relazionali
- Comunicazione efficace
- Conoscenza lingue straniere
- Energia positiva
Lingue
Rumeno
Madrelingua
Tedesco
Intermedio
B1
Italiano
Avanzato
C1
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Cameriera di sala
Hotel Traube
2022.06 - 2025.10
cameriera
Ristorante Fink
2017.04 - 2018.04
Cameriera di sala
Ansitz Jacoberhof
2015.05 - 2017.03
Cameriera
Hotel Winkler Lannerhof
2013.11 - 2015.03
cameriera
Hotel Pirata Chincherini Group
2010.05 - 2013.09
Diploma di Maturità -
Liceo Liviu ebreanu