Alisia Cossu
Marcon,VENEZIA
Profilo professionale
Laureata magistrale in Storia delle arti e conservazione dei beni artistici presso l'Università Ca' Foscari di Venezia, con esperienza in musei, fondazioni e contesti espositivi internazionali. Ho sviluppato competenze nella mediazione culturale, catalogazione del patrimonio, comunicazione museale, organizzazione di eventi e gestione delle relazioni con il pubblico. Motivata a contribuire alla valorizzazione del patrimonio artistico attraverso ricerca, divulgazione e progettazione culturale.
Panoramica
5
5
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Luxury Sales Assistant/Guida museale
Vetreria artistica Archimede Seguso srl
Murano , Venezia
2024.09 - ad oggi
- Conduzione di visite guidate, adattando linguaggio e percorso alle caratteristiche e agli interessi del pubblico.
- Comunicazione e valorizzazione del patrimonio artistico attraverso tecniche di storytelling e mediazione culturale.
- Consulenza personalizzata alla clientela nella scelta di opere e manufatti in vetro artistico.
- Gestione delle relazioni con collezionisti e clienti internazionali, offrendo un servizio di assistenza dedicato.
- Supporto alle vendite online e consulenza ai clienti tramite i canali digitali del brand.
- Collaborazione con il team marketing per le attività di comunicazione e customer care.
- Cura del visual merchandising e dell’allestimento dello showroom, garantendo la valorizzazione delle collezioni e dell’identità del marchio.
Luxury Sales Assistant
Emilia Burano, Belmond Hotel Cipriani
Venezia , Venezia
2024.04 - 2024.09
- Consulenza esperta sui prodotti di lusso, comprese informazioni dettagliate sui materiali, la provenienza, le collezioni e le tendenze di moda.
- Assistenza ai clienti durante tutto il processo di vendita, dalla scelta dei prodotti alla conclusione della transazione, garantendo un alto livello di soddisfazione.
- Sviluppo e mantenimento di relazioni a lungo termine con i clienti, comprendendo le loro esigenze e preferenze per offrire suggerimenti personalizzati e inviti a eventi esclusivi.
- Visual merchandising. Collaborazione con il team per mantenere l'aspetto visivo del negozio, assicurando che gli espositori e le vetrine siano sempre attraenti e in linea con gli standard del marchio.
- Monitorazione e gestione dell'inventario dei prodotti, assicurando la disponibilità degli articoli più richiesti e segnalando eventuali necessità di riassortimento.
- Conoscenza del mercato. Aggiornamento continuo sulle ultime tendenze del settore del lusso e sui prodotti della concorrenza per fornire informazioni accurate e rilevanti ai clienti.
- Partecipazione continua a programmi di formazione e sviluppo per migliorare le proprie competenze e conoscere le nuove collezioni e i nuovi prodotti del marchio.
Tirocinante
Gallerie dell'Accademia di Venezia
Venezia, Venezia
2022.11 - 2023.01
- Supporto alle attività di comunicazione istituzionale e promozione del museo.
- Gestione e aggiornamento dei contenuti digitali per sito web, social media e newsletter.
- Collaborazione alla progettazione di materiali promozionali e alle strategie di audience development.
- Gestione del database delle mailing list e supporto alle attività di ufficio stampa.
- Supporto operativo nell’organizzazione e nella realizzazione di eventi culturali.
- Raccolta e analisi dei questionari di gradimento dei visitatori.
- Accoglienza e assistenza al pubblico durante il percorso di visita.
Stagista
Fondazione La Biennale di Venezia
Venezia, Venezia
2022.10 - 2022.11
- Accoglienza e assistenza ai visitatori, fornendo informazioni sull’esposizione e sulle opere in modo chiaro e professionale.
- Sorveglianza e cura delle opere d’arte, garantendo il rispetto delle procedure di conservazione e sicurezza.
- Supporto alla curatela e alla gestione quotidiana del padiglione, assicurando il corretto svolgimento delle attività espositive.
- Gestione delle attività in un contesto internazionale ad alta affluenza, dimostrando capacità organizzative, problem solving e ottime doti relazionali.
- Collaborazione efficace con il team curatoriale, contribuendo al mantenimento di un ambiente di lavoro efficiente e professionale.
Tirocinante
Fondazione Conservatori Riuniti di Siena
Siena , Siena
2019.11 - 2020.02
- Verifica e ricognizione delle collocazioni dei beni patrimoniali della Fondazione, con redazione di report e relazione finale.
- Catalogazione di cartine geografiche ottocentesche, comprensiva di documentazione fotografica, descrizione scientifica e inserimento dei dati nel sistema di inventariazione digitale.
- Verifica e analisi della documentazione storica relativa agli interventi di restauro delle opere d’arte della Fondazione.
- Osservazione diretta delle attività di restauro del dipinto Matrimonio mistico di Santa Caterina da Siena di Francesco Vanni, con particolare attenzione alle fasi di pulitura e agli interventi conservativi.
- Esecuzioni di mansioni in autonomia e confronto con il tutor per la risoluzione delle criticità riscontrate.
Istruzione
Laurea magistrale - Corso di laurea - Storia delle arti e conservazione dei beni artistici
Università Ca' Foscari di Venezia
Venezia2023-10
Laurea triennale - Corso di laurea - Scienze storiche e del patrimonio culturale. Percorso triennale: Storia dell'arte
Università di Siena
Siena2020-12
Maturità Classica -
Liceo Classico De.Castro.
Oristano2016
Competenze
Microsoft Outlook, Word and Excel
Gimp e Canva
Meta business suite
Orientamento al risultato
Disponibilità
Determinazione
Flessibilità
Predisposizione alla crescita professionale
Condotta cortese e professionale
Soddisfazione degli ospiti e dei clienti
Forti doti relazionali
Puntualità e precisione
Capacità di ascolto
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Custom
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Luxury Sales Assistant/Guida museale
Vetreria artistica Archimede Seguso srl
2024.09 - ad oggi
Luxury Sales Assistant
Emilia Burano, Belmond Hotel Cipriani
2024.04 - 2024.09
Tirocinante
Gallerie dell'Accademia di Venezia
2022.11 - 2023.01
Stagista
Fondazione La Biennale di Venezia
2022.10 - 2022.11
Tirocinante
Fondazione Conservatori Riuniti di Siena
2019.11 - 2020.02
Maturità Classica -
Liceo Classico De.Castro.
Laurea triennale - Corso di laurea - Scienze storiche e del patrimonio culturale. Percorso triennale: Storia dell'arte
Università di Siena
Laurea magistrale - Corso di laurea - Storia delle arti e conservazione dei beni artistici
Università Ca' Foscari di Venezia