Alketa Stafa
Profilo professionale
Professionista esperto nella gestione dei social media con eccellenti capacità di networking e gestione dei clienti. Orientato agli obiettivi, abile nel multitasking e nella risoluzione dei conflitti, con una forte attitudine al lavoro di squadra.
Panoramica
11
11
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Social Media Manager
2025.05 - 2026.05
- Gestione dei profili social media.
- Creazione di contenuti informativi e promozionali.
Banconista
Poke Love
Milano
2023.01 - 2025.01
- Preparazione e vendita di poke e altri prodotti.
- Gestione del banco e servizio clienti.
- Gestione degli ordini e della cassa.
- Mantenimento degli standard di igiene e organizzazione del punto vendita.
Area Manager / Addetta vendite
One Albania (Telecomunicazioni)
2017.01 - 2021.01
- Inizio come promoter per la promozione dei servizi di telefonia.
- Successivamente addetta alle vendite in punto vendita.
- Promossa Area Manager, con responsabilità di coordinamento di 4 punti vendita.
- Gestione del personale e monitoraggio delle performance di vendita.
- Assistenza clienti e consulenza sui servizi telecom.
Receptionist
Flower Hotel
Durazzo
2015.01 - 2017.01
- Accoglienza e assistenza clienti.
- Gestione prenotazioni e check-in/check-out.
- Comunicazione con ospiti internazionali.
- Supporto organizzativo alle attività dell'hotel.
Istruzione
Gestione di Hotel e Ristorante
Università “Aleksandër Moisiu”
Durazzo2018-01
Diploma di Liceo - undefined
2013-01
Competenze
- Social Media Management
- Team working
- Doti comunicative
- Abilità di networking
- Doti organizzative
- Pensiero critico
- Capacità di multitasking
- Orientamento agli obiettivi
- Capacità di gestione dei clienti
- Capacità di gestione dei conflitti
LINGUE
Italiano - Avanzato
Inglese - Buono
Spagnolo - Intermedio
Albanese - Madrelingua
REFERENZE
Disponibili su richiesta.
Cronologia
Social Media Manager
2025.05 - 2026.05
Banconista
Poke Love
2023.01 - 2025.01
Area Manager / Addetta vendite
One Albania (Telecomunicazioni)
2017.01 - 2021.01
Receptionist
Flower Hotel
2015.01 - 2017.01
Diploma di Liceo - undefined
Gestione di Hotel e Ristorante
Università “Aleksandër Moisiu”