Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Amina Boubker

Amina Boubker

Castel Maggiore

Profilo professionale

Sono una persona dinamica, curiosa e orientata alla crescita. Amo imparare cose nuove e trasformare ogni esperienza in un’opportunità di arricchimento personale e professionale. Credo molto nel valore della condivisione: trasmettere le mie conoscenze agli altri mi permette di creare sinergie e favorire un ambiente collaborativo.

Sono energica e proattiva, non mi piace stare ferma: preferisco affrontare sfide e situazioni che richiedono rapidità e creatività. Gli ambienti frenetici mi stimolano, perché mi spingono a elaborare idee innovative e a trovare soluzioni efficaci. Inoltre, pratico sport regolarmente, una passione che mi aiuta a mantenere disciplina, resilienza e spirito competitivo, qualità che porto anche nel lavoro.

In sintesi, sono una persona che ama mettersi in gioco, imparare, crescere e contribuire attivamente al successo del team e dell’organizzazione.

Panoramica

17
17
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Team leader

Yoox.net-a-porter
Bentivoglio, BO
01.2009 - 11.2025
  • Assieramento e controllo qualità
  • Operatore di catalogo, la mia mansione consisteva nel creare schede prodotto inserendo dati a data base.
  • Team leader, del 2013 ad oggi seguo un gruppo di 15 persone, le mie mansioni consistono in:
  • - Coordinamento e gestione della squadra per lo svolgimento delle attività.
  • - Analisi, monitoraggio kpi e sla della squadra ed implementazione di eventuali azioni correttive volte al loro raggiungimento
  • - Verifica del rispetto delle linee guida condivise, formazione e aggiornamento costante della squadra di riferimento
  • - Analisi e implementazione di nuove linee guida e layout dell'area assegnata.
  • - Supporto al Manager per il raggiungimento degli obiettivi.
  • - Gestione delle relazioni con le altre squadre di altri reparti per la risoluzione di problematiche varie.

Attività di receptionist/call center

Key 21
03.2009 - 06.2009

Istruzione

Diploma - operatore amministrativo segretariale

01.2006

Competenze

    Competenze Professionali
  • Leadership e Gestione del Team: Esperienza consolidata come Team Leader, con capacità di coordinamento, motivazione e sviluppo delle risorse
  • Gestione dello Stress e Problem Solving: Abilità nel mantenere lucidità e trovare soluzioni efficaci in contesti complessi e sotto pressione
  • Organizzazione e Pianificazione: Forte attitudine alla gestione delle attività e delle priorità in ambienti dinamici
  • Analisi delle Performance: Competenza nell’elaborazione e interpretazione dei KPI, definizione di criteri di valutazione e strategie di miglioramento
  • Strategie Motivazionali: Capacità di creare un clima positivo e stimolante per il team
  • Competenze Tecniche
  • Pacchetto Microsoft Office: Ottima padronanza di Excel, Word, PowerPoint e Lists
  • Power BI: Conoscenza di base per analisi e visualizzazione dati
  • Norme di Sicurezza: Familiarità con procedure e regolamenti per garantire ambienti di lavoro sicuri

Lingue

Italiano, Arabo
Madrelingua

Cronologia

Attività di receptionist/call center

Key 21
03.2009 - 06.2009

Team leader

Yoox.net-a-porter
01.2009 - 11.2025

Diploma - operatore amministrativo segretariale

Amina Boubker