Anastasiia Ivchyk
Grosseto,TOS
Profilo professionale
Professionista con 5 anni di esperienza nella ristorazione. Eccellente capacità di servizio clienti e attenzione al dettaglio. Parlo fluentemente inglese, ucraino, russo e italiano. Puntuale e organizzata, con un aspetto curato e professionale.
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
estetista stagista
Different Beauty
Grosseto, Toscana
2024.06 - 2025.08
- Supporto nella consulenza ai clienti per la scelta di trattamenti estetici personalizzati e adeguati.
- Collaborazione con il team per garantire un ambiente di lavoro pulito e ordinato.
- Partecipazione a corsi di formazione per migliorare le competenze tecniche nel settore estetico.
- Sterilizzazione di biancheria, macchinari e attrezzature di lavoro.
- Accoglienza dei clienti e preparazione per i trattamenti estetici previsti.
- Esecuzione di trattamenti estetici per viso e corpo.
- Preparazione della cabina per l'esecuzione di trattamenti di bellezza come massaggi, manicure e pedicure.
- Esecuzione di depilazioni con cera, garantendo la corretta applicazione e minimizzando il disagio per il cliente.
- Proposta alla clientela di nuovi servizi disponibili, pacchetti di trattamenti e prodotti innovativi per la cura della persona.
- Applicazione di tecniche di massaggio estetico, migliorando la circolazione e promuovendo il rilassamento muscolare.
- Raccolta e cambio della biancheria al termine di ogni trattamento.
- Gestione delle prenotazioni dei clienti, organizzando l'agenda degli appuntamenti in modo efficiente.
- Vendita diretta di prodotti per il viso e il corpo, cosmetici e pacchetti bellezza.
- Emissione delle ricevute fiscali e incasso dei pagamenti con l'utilizzo del pos e di altre applicazioni.
Commis di sala
Black Wood ristorante agricolo
Grosseto, Toscana
2023.05 - 2025.08
- Accoglienza dei clienti verificando le prenotazioni e accompagnandoli ai tavoli assegnati.
- Cura della mise en place dei coperti.
- Presa delle comande ed esecuzione del servizio al tavolo.
- Coordinazione del servizio clienti per garantire un'esperienza di dining eccellente e soddisfacente.
- Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Piccole operazioni di cassa.
- Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
Commis Di Sala
Ristorante Il Sale
San Vincenzo
2022.05 - 2023.03
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Cura della mise en place dei coperti.
- Assistenza ai clienti nel posizionamento a tavola, garantendo un'accoglienza cortese e professionale.
- Servizio a buffet di vivande e bevande.
- Monitoraggio della sala ristorante e supporto alla clientela e al servizio.
- Servizio di piatti e bevande seguendo le direttive dello chef de rang, assicurando la corretta presentazione.
- Gestione delle comande tramite terminale elettronico.
- Conoscenza approfondita del menù al fine di poter rispondere in modo adeguato alle domande sulla provenienza delle varie voci, sugli ingredienti e sui metodi di cottura.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
commis di sala
Amster Damster
Kyiv
2020.06 - 2022.12
commis di sala
Menya Musashi
Kyiv
2018.06 - 2020.03
Istruzione
Diploma Professionale - Estetica
Les Nouvelles Esthetique
GrossetoLAUREA MAGISTRALE - FILOLOGIA, LETTERATURA
Kyiv International University
Kyiv07.2021
DIPLOMA DI MATURITA - Scuola specializzata in francese
Scuola secondaria pubblica
06.2017
Competenze
- Esperienza di hotel (2 years)
- Ristorazione (5 years)
- Servizio clienti
- Buona capacità organizzativa, rispetto di tempi e metodi
- Inglese
- Ucraino
- Russo
- Italiano
- Puntualità
- Attenzione al cliente
- Aspetto curato e professionale
Languages
Inglese - Intermedio
Intermedio avanzato
B2
Ucraino - Madrelingua
Esperto
C2
Italiano - Avanzato
Intermedio avanzato
B2
Russo - Fluente
Esperto
C2
Disclaimer
I authorize the use of my personal information in accordance with Dlgs 196 of June 30 2003.
Cronologia
estetista stagista
Different Beauty
2024.06 - 2025.08
Commis di sala
Black Wood ristorante agricolo
2023.05 - 2025.08
Commis Di Sala
Ristorante Il Sale
2022.05 - 2023.03
commis di sala
Amster Damster
2020.06 - 2022.12
commis di sala
Menya Musashi
2018.06 - 2020.03
DIPLOMA DI MATURITA - Scuola specializzata in francese
Scuola secondaria pubblica
Diploma Professionale - Estetica
Les Nouvelles Esthetique
LAUREA MAGISTRALE - FILOLOGIA, LETTERATURA
Kyiv International University