ANCA DONI
Roma,RM
Panoramica
5
5
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Coordinatrice d'ufficio
Tecnocasa
2024.10 - ad oggi
- Pianificazione e coordinamento delle riunioni interne, inclusa la preparazione dei materiali di supporto.
- Ottimizzazione dei processi di lavoro per incrementare l'efficienza operativa dell'ufficio.
- Supervisione della corrispondenza aziendale, assicurando la gestione tempestiva delle comunicazioni interne ed esterne.
- Elaborazione di report periodici sullo stato dei progetti e delle attività dell'ufficio.
- Assistenza nell'organizzazione di eventi aziendali, coordinando logistica e fornitori.
- Automazione delle operazioni d'ufficio, gestione della corrispondenza con il cliente e individuazione della relativa documentazione.
Segretaria amministrativa
Accademia Italiana Fitness
Roma, Roma
2023.12 - 2024.10
- Supporto nella gestione delle attività amministrative e commerciali dell'azienda.
- Gestione delle iscrizioni e dell'agenda.
- Organizzazione dei corsi dell'accademia.
HR recruiter
Hexa
Roma
2023.03 - 2024.12
- Coordinamento delle attività di formazione e sviluppo del personale, identificando le esigenze formative aziendali.
- Realizzazione di interviste comportamentali e tecniche per valutare le competenze e l'idoneità dei candidati.
- Sviluppo e implementazione di strategie di ricerca e selezione, inclusa la gestione dei canali di recruiting.
- Monitoraggio e reportistica sull'efficacia delle strategie di reclutamento, proponendo miglioramenti.
- Gestione delle relazioni con le agenzie per il lavoro e altri fornitori di servizi HR esterni.
- Programmazione di colloqui individuali, di gruppo e assessment in base alla modalità di selezione più adeguata.
- Ricezione e smistamento delle candidature spontanee effettuando uno screening accurato.
- Pubblicazione degli annunci online rispettando le normative vigenti e dettagliando mansioni e requisiti.
Team leader
Hexa Credit Srl
Roma, RM
2023.03 - 2023.12
- Coordinamento delle attività e assegnazione dei compiti sulla base dell'esperienza e competenze di ciascun membro del team.
- Affiancamento, formazione e supervisione del team di lavoro.
- Partecipazione a meeting e riunioni di aggiornamento con i manager e la direzione aziendale.
Impiegata back office
Hexa Credit Srl
ROMA, RM
2023.03 - 2023.12
- Attività di back office nella gestione e supporto delle richieste dei clienti
Consulente commerciale
Hexa Credit Srl
ROMA, RM
2023.03 - 2023.12
- Assistenza clienti e consulenza dedicata canale telefonico/e-mail
Consulente del credito
Hexa Credit Srl
ROMA, RM
2022.03 - 2023.03
- Operatore sulla gestione flussi bancari, nello specifico modalità di pagamento dei clienti e risoluzione errori bancari
Redattore radiofonico
Radio News 24
ROMA, RM
2020.03 - 2020.09
- Organizzazione agenda, argomenti e format da discutere giornalmente, interviste e selezione dei candidati.
Hostess per eventi
Varie
Ripetizioni private
Varie
Istruzione
Laurea - Scienze Giuridiche
UNIVERSITA' LA SAPIENZA
ROMADIPLOMA - LINGUA INGLESE
BRITISH SCHOOL
ROMA01.2022
DIPLOMA - LICEO DELLE SCIENZE UMANE
ISTITUTO MAGISTRALE ISABELLA D'ESTE
TIVOLI07.2017
Competenze
- Conoscenza di Microsoft Office
- Competenze amministrative
- Conoscenza dei sistemi CRM
- Conoscenze contabili e fiscali
- Conoscenze normative sul diritto del lavoro
- Gestione delle banche dati
- Competenze di customer care
- Nozioni di contrattualistica
- Tecniche relazionali
- Capacità di ascolto attivo
- Programmazione degli appuntamenti
- Normativa sulla privacy
- Metodologia CATI
- Aspetto curato e professionale
- Velocità
Lingue
Italiano, Rumeno
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Coordinatrice d'ufficio
Tecnocasa
2024.10 - ad oggi
Segretaria amministrativa
Accademia Italiana Fitness
2023.12 - 2024.10
HR recruiter
Hexa
2023.03 - 2024.12
Team leader
Hexa Credit Srl
2023.03 - 2023.12
Impiegata back office
Hexa Credit Srl
2023.03 - 2023.12
Consulente commerciale
Hexa Credit Srl
2023.03 - 2023.12
Consulente del credito
Hexa Credit Srl
2022.03 - 2023.03
Redattore radiofonico
Radio News 24
2020.03 - 2020.09
Laurea - Scienze Giuridiche
UNIVERSITA' LA SAPIENZA
DIPLOMA - LINGUA INGLESE
BRITISH SCHOOL
DIPLOMA - LICEO DELLE SCIENZE UMANE
ISTITUTO MAGISTRALE ISABELLA D'ESTE
Hostess per eventi
Varie
Ripetizioni private
Varie