Professionista dinamico con competenze in gestione del magazzino e negoziazione. Eccelle nella pianificazione di spedizioni e nel rispetto delle scadenze. Abile nell'uso di software gestionali e nel contatto con il pubblico, garantendo un servizio clienti impeccabile.
Panoramica
17
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years of professional experience
1
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Certification
Esperienza lavorativa
Operaio magazziniere
Home & Garden di Ventre Gerardo e Francesca SNC
Sant'Apollinare, Frosinone
01.2017 - 12.2025
Preparazione ordini, assemblaggio pallet seguendo le specifiche di packing list per la spedizione.
Gestione inventario magazzino, utilizzando software di gestione dati per l'aggiornamento costante delle scorte.
Registrazione movimentazione merci, redigendo documenti di trasporto e bolle di accompagnamento.
Manutenzione ordinaria di magazzino, eseguendo pulizia e piccoli interventi su attrezzature di lavoro.
Controllo qualità dei prodotti in entrata e uscita, verificando la conformità agli standard richiesti.
Carico e scarico merci, operando con attrezzature di sollevamento e movimentazione come muletti e transpallet.
Partecipazione alle operazioni di riordino e pulizia del magazzino.
Collocamento dei prodotti nelle aree designate secondo le disposizioni di magazzino.
Supporto alle attività di carico e scarico dei mezzi.
Gestione della documentazione di trasporto della merce in entrata e in uscita.
Applicazione delle norme antinfortunistiche durante la movimentazione dei carichi.
Ispezione della merce e segnalazione di ordini mancanti o di colli danneggiati.
Compilazione e verifica della documentazione di trasporto della merce.
Movimentazione manuale della merce e utilizzo di muletti, carrelli elevatori e transpallet.
Utilizzo di tablet e palmari per la lettura dei barcode e il controllo della documentazione.
Preparazione di pallet e bancali destinati alla spedizione, allegando i necessari documenti di trasporto.
Analisi dell'inventario per verificare la presenza di eventuali discrepanze nelle giacenze e nelle merci ricevute.
Supporto ai team interni e ai clienti nella gestione dell'inventario e nell'ottimizzazione delle scorte.
Gestione dei rapporti con i fornitori relativamente a costi, procedure di spedizione e pratiche burocratiche.
Esecuzione degli inventari di magazzino rilevando eventuali discrepanze nelle giacenze.
Riordino delle aree di lavoro e manutenzione ordinaria di attrezzi e macchinari.
Inserimento dei codici dei colli nel gestionale utilizzando lettori barcode e scanner.
Verifica dell'integrità della merce in entrata e in uscita segnalando eventuali danni.
Sistemazione della merce all'interno dei magazzini in base alle istruzioni ricevute.
Creazione di contenuti grafici per piattaforme social media, inclusi post, copertine e annunci pubblicitari.
Realizzazione di materiali pubblicitari stampati, come brochure, volantini e manifesti, garantendo coerenza con l'immagine del brand.
Monitoraggio delle spedizioni in transito, gestione delle pratiche di tracciamento e risoluzione di eventuali problemi o ritardi.
Negoziazione di tariffe e contratti con vettori e fornitori di servizi logistici per ridurre i costi di spedizione.
Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
Pizzaiolo
La magnolia
Roccasecca, Frosinone
02.2016 - 09.2016
Manutenzione quotidiana dell'area di lavoro, inclusa la pulizia del forno e degli strumenti.
Preparazione dell'impasto seguendo le ricette tradizionali e garantendo la corretta lievitazione.
Selezione e preparazione degli ingredienti freschi per la guarnitura delle pizze.
Gestione della cottura delle pizze nel forno a legna, assicurando uniformità e qualità.
Preparazione degli ingredienti e predisposizione della linea per la farcitura di pizze e calzoni.
Monitoraggio della cottura delle pizze coordinandone l'uscita per la consegna contemporanea dell'ordine.
Dosaggio e preparazione di impasti a mano e con l'impastatrice.
Pulizia del bancone e degli utensili, strumenti e macchinari di cucina.
Accensione e gestione della temperatura del forno elettrico o a legna.
Preparazione di impasti con farine alternative, senza glutine, integrali e multicereali.
Operatore CAF e patronato
Tutela fiscale del contribuente
Cassino, Frosinone
01.2015 - 10.2015
Consulenza diretta agli utenti per la risoluzione di problematiche legate a detrazioni, bonus fiscali e agevolazioni.
Supporto nell'accesso ai servizi del patronato, inclusa la compilazione di moduli per pensioni, invalidità e disoccupazione.
Assistenza nella gestione delle pratiche previdenziali e assistenziali per lavoratori e pensionati.
Gestione delle pratiche fiscali per i cittadini, inclusa la compilazione e presentazione del 730.
Elaborazione di dichiarazioni dei redditi per persone fisiche e società, utilizzando software specifici del settore.
Supporto agli utenti nella redazione dei modelli delle dichiarazioni fiscali quali 730, IMU, Red e ISEE.
Invii telematici dei modelli fiscali, richiesta online di documenti fiscali e presentazione di domande per agevolazioni.
Verifica dei requisiti per la richiesta di pensioni di invalidità, assegni familiari e bonus disponibili.
Revisione della documentazione presentata dagli utenti assicurandosi che sia debitamente compilata.
Accoglienza e supporto professionale ai cittadini e smistamento delle richieste di assistenza all'ufficio o sportello di competenza.
Aggiornamento costante in merito a novità e modifiche relative alle normative fiscali in vigore.
Gestione di pratiche pensionistiche e richiesta di sussidi e sostegni statali ove sussistano i requisiti.
Conduzione degli adempimenti per la richiesta o il rinnovo dei permessi di soggiorno e per i ricongiungimenti familiari.
Cura delle relazioni con gli enti locali di riferimento per ottenere informazioni e chiarimenti e sollecitare l'avanzamento delle pratiche.
Spiegazione del contenuto e aiuto nella compilazione degli adempimenti necessari all'evasione delle pratiche fiscali.
Elaborazione delle pratiche relative a malattie, infortuni sul lavoro o danni biologici per le richieste di risarcimento.
Elaborazione di F24, redazione della reportistica e gestione delle comunicazioni relative all'IVA e cura della relativa liquidazione periodica.
Prestazione di consulenze a persone fisiche e società in merito a imposte, tributi, dichiarazioni e sgravi.
Verifica dei documenti contabili e amministrativi in base alla normativa vigente.
Elaborazione delle dichiarazioni fiscali di persone fisiche nel rispetto della normativa.
Cameriere di sala
Agridoc agriturismo
Roccasecca, Frosinone
05.2014 - 12.2014
Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
Scelta e preparazione della mise en place.
Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
Servizio a buffet di vivande e bevande.
Accoglienza dei clienti e gestione del guardaroba.
Presentazione dell'offerta gastronomica e della carta dei vini.
Piccole operazioni di cassa.
Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.
Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
Supporto all'organizzazione degli eventi in sala, preparando gli spazi ed esaudendo eventuali richieste speciali.
Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
Conoscenza approfondita del menù al fine di poter rispondere in modo adeguato alle domande sulla provenienza delle varie voci, sugli ingredienti e sui metodi di cottura.
Uso del registratore di cassa per l'elaborazione del conto e gestione dei pagamenti.
Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.
Accoglienza dei clienti verificando le prenotazioni e accompagnandoli ai tavoli assegnati.
Elaborazione del conto e ricezione dei pagamenti in contanti, tramite POS o con buoni pasto.
Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.
Operatore CAF e patronato
CAF Unsic
Cassino, Frosinone
02.2013 - 11.2013
Gestione delle pratiche di pensionamento, inclusa la compilazione e l'inoltro dei documenti necessari.
Elaborazione delle richieste di assegni familiari per conto dei beneficiari, garantendo l'accuratezza dei dati.
Esecuzione di attività amministrative legate all'iscrizione e alla gestione degli iscritti ai servizi del patronato.
Assistenza agli utenti nel processo di ottenimento di prestazioni sociali, come sussidi di disoccupazione.
Organizzazione di incontri informativi e seminari sulle novità normative in materia di welfare e previdenza sociale.
Supporto agli utenti nella redazione dei modelli delle dichiarazioni fiscali quali 730, IMU, Red e ISEE.
Consulenza personalizzata sui diritti previdenziali e assistenziali, fornendo chiarimenti e supporto.
Invii telematici dei modelli fiscali, richiesta online di documenti fiscali e presentazione di domande per agevolazioni.
Verifica dei requisiti per la richiesta di pensioni di invalidità, assegni familiari e bonus disponibili.
Revisione della documentazione presentata dagli utenti assicurandosi che sia debitamente compilata.
Elaborazione delle pratiche relative a malattie, infortuni sul lavoro o danni biologici per le richieste di risarcimento.
Spiegazione del contenuto e aiuto nella compilazione degli adempimenti necessari all'evasione delle pratiche fiscali.
Gestione di pratiche pensionistiche e richiesta di sussidi e sostegni statali ove sussistano i requisiti.
Aggiornamento costante in merito a novità e modifiche relative alle normative fiscali in vigore.
Designer grafico
Ernia S.r.l.s
Cervaro , Frosinone
01.2013 - 02.2013
Direzione artistica di campagne pubblicitarie, coordinando team creativi per la produzione di materiali visivi impattanti.
Realizzazione di materiali pubblicitari stampati, come brochure, volantini e manifesti, garantendo coerenza con l'immagine del brand.
Realizzazione di progetti grafici tramite l'uso di [Software].
Barista cameriere
The brothers
Roccasecca, Frosinone
06.2012 - 09.2012
Preparazione di bevande fredde, frullati e snack leggeri, mantenendo elevati standard di igiene.
Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
Organizzazione dell'inventario, inclusi ordini di caffè, latte e altri consumabili, garantendo la disponibilità dei prodotti.
Servizio al bancone e ai tavoli.
Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
Proposta alla clientela di nuovi prodotti disponibili, illustrandone le caratteristiche.
Sanificazione delle apparecchiature e pulizia dei ripiani e dei tavoli per prevenire la diffusione di batteri.
Cura della pulizia e dell'ordine dell'area bar, disponendo bicchieri, tazze, piattini in modo funzionale.
Rispetto degli standard di pulizia e dei principi di igiene e sicurezza alimentare.
Assistente informatico
Nautica Vega e levante
Strangolagalli, Frosinone
01.2010 - 12.2010
Installazione degli ultimi aggiornamenti disponibili per le applicazioni e i programmi utilizzati.
Predisposizione e collegamento di dispositivi e periferiche, installando i software necessari.
Organizzazione di sistemi e procedure per il backup, il recupero e l'archiviazione dei dati.
Riparazione di hardware e software ed esecuzione di test per verificarne il corretto funzionamento.
Configurazione di reti LAN e WAN e server di posta elettronica.
Risoluzione dei problemi operativi segnalati dagli utenti di [Sistema] e [Software], lavorando a stretto contatto con gli utenti finali via telefono, e-mail, chat dal vivo o tramite videoconferenza.
Uso di varie tecniche, tra cui [Tecnica] e [Tecnica] per la manutenzione di server e sistemi ogni [Periodo], mantenendo così le reti pienamente operative anche durante i periodi di massimo carico.
Risoluzione dei problemi tecnici relativi a computer, stampanti e altri dispositivi.
Installazione, configurazione e customizzazione di software e applicazioni.
Monitoraggio e risoluzione delle vulnerabilità di sicurezza informatica.
Aggiornamento e manutenzione dei sistemi operativi e dei programmi.
Cameriere di sala
Aniello e Gennaro
Ponza , Latina
06.2009 - 08.2009
Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
Piccole operazioni di cassa.
Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
Istruzione
Diploma di maturità - Tecnico informatico
Istituto tecnico industriale Ettore Majorana
Cassino
06.2012
Competenze
Uso del lettore barcode
Tecniche di carico e scarico
Uso di transpallet
Gestione degli ordini
Utilizzo PC
Tecniche di inventario
Tecniche di gestione del magazzino
Disponibilità al lavoro su turni
Assistenza clienti
Tecniche di stoccaggio merci
Procedure di carico e scarico
Pianificazione di spedizione e ricezione merci
Conoscenza delle norme di sicurezza
Predisposizione al contatto col pubblico
Attitudine al rispetto delle scadenze
Conoscenza delle procedure di sicurezza
Precisione
Gestione dell'inventario
Conoscenza dei prodotti
Procedure di controllo qualità
Dinamismo e flessibilità
Attitudine al lavoro di squadra
Uso di [Software]
Sistemazione bancali e merci
Gestione del magazzino
Abilità nel multitasking
Abilità di adattamento
Utilizzo di software gestionali
Conoscenza di Internet e e-mail
Abilità con il software di gestione del magazzino
Abilità nella gestione dei fornitori
Utilizzo software di database
Conoscenza di Internet
Gestione sistemi di tracciamento
Conoscenza dei codici di spedizione
Abilità nella catalogazione
Competenza in logistica
Utilizzo transpallet
Microsoft Word
Abilità di negoziazione
Lingua [Lingua]
Flessibilità oraria
Resistenza allo stress
Possesso di HACCP
Elementi di igiene e sicurezza alimentare
Protocolli di manipolazione degli alimenti
Tecniche di impasto, lievitazione e cottura
Tecniche di panificazione
Uso degli utensili da cucina
Attitudine al lavoro in team
Stima di pesi e misure
Conservazione degli alimenti
Tecniche di farcitura
Predisposizione al contatto con il pubblico
Metodi di preparazione di prodotti da forno
Uso del forno a legna
Metodi di pulizia e sanificazione
Gestione ingredienti qualità
Gestione sistema POS
Capacità multitasking
Conoscenza tecniche pizzaiolo
Conoscenza tecniche lievitazione
Gestione tempi lievitazione
Creazione di materiale pubblicitario
Photo editing
Adobe Photoshop
[Software]
Adobe Illustrator
Tecniche di prestampa e stampa
Creatività
Conoscenza del design
Lingue
Italiano
Avanzato
C1
Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Base
A2
Certificazioni
Corso qualifica pizzaiolo, corso formazione CAF, HACCP