ANDREA CEFALIELLO
LA SPEZIA,SP
Panoramica
10
10
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Guardia giurata armata
La Lince Srl
La Spezia, Sp
10.2012 - ad oggi
- Scorta di mezzi di trasporto valori.
Guardia giurata armata
Sicurpol Srl
La Spezia, Sp
02.2006 - 09.2012
- Servizio di piantonamento in azienda, ronda notturna e diurna e gestione di teleallarme.
- Gestione delle comunicazioni e segnalazioni alla Centrale Operativa.
- Sorveglianza edifici, allontanamento e inibizione all'accesso delle persone non autorizzate.
- Intervento in seguito ad allarmi e coinvolgimento di Forze dell'ordine e Vigili del Fuoco in caso di necessità.
- Prevenzione di situazioni e reati contro l'incolumità dell'individuo e del patrimonio privato.
Operatore telefonico outbound
Call end Call
La spezia, Sp
01.2003 - 01.2006
- Gestione di campagne di telemarketing outbound per la promozione di prodotti/servizi.
- Monitoraggio costante delle chiamate per garantire il rispetto degli standard qualitativi aziendali.
- Proposta telefonica di prodotti e servizi illustrandone i vantaggi.
- Gestione del primo contatto telefonico a freddo cercando di agganciare il cliente.
- Gestione del numero di chiamate giornaliere richieste per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Operatore generico di produzione
S.I.R.N. Srl
La Spezia, Sp
10.2002 - 05.2003
Istruzione
Licenza di 3° Media - Idraulico
Scuola media Fontana
La Spezia07-1995
Competenze
- Utilizzo di sistemi operativi
- Competenze in autodifesa
- Conoscenza leggi private
- Autodisciplina
- Padronanza di sé
- Rispetto delle regole
- Controllo di accesso
- Protezione dei dati
- Uso di armature
- Procedure di redazione verbali
- Pensiero critico
- Microsoft Word
- Flessibilità oraria
- Abilità comunicative e di mediazione
- Prontezza di riflessi
- Resistenza fisica
- Attenzione ai dettagli
- Utilizzo dei DPI
- Porto d'armi
- Riservatezza
- Conoscenza della normativa sulla privacy
- Gestione dello stress
- Capacità di ascolto
- Capacità decisionale
- Capacità di adattamento
- Spirito di iniziativa
Cronologia
Guardia giurata armata
La Lince Srl
10.2012 - ad oggi
Guardia giurata armata
Sicurpol Srl
02.2006 - 09.2012
Operatore telefonico outbound
Call end Call
01.2003 - 01.2006
Operatore generico di produzione
S.I.R.N. Srl
10.2002 - 05.2003
Licenza di 3° Media - Idraulico
Scuola media Fontana