Andrea Di Giovanni
Palermo
Overview
6
6
years of professional experience
Work History
Casino Dealer
Casino Malta by Olympic
11.2019 - 07.2022
- Svolgimento di attività e incarichi utili alla crescita professionale nel settore.
- Copertura di altre aree di attività durante picchi di lavoro e assenza di colleghi.
- Gestione di imprevisti e problemi lavorativi con rapidità ed efficienza.
- Approccio al servizio finalizzato alla piena soddisfazione del cliente.
Customer Support Agent
Greentube
04.2019 - 11.2019
- Ricerca del superamento dei risultati e degli obiettivi richiesti dal ruolo.
- Gestione di imprevisti e problemi lavorativi con rapidità ed efficienza.
- Supporto e collaborazione con i colleghi nella gestione degli incarichi assegnati.
- Esecuzione degli incarichi affidati gestendo la pressione lavorativa.
- Uso di una comunicazione capace di facilitare i rapporti e favorire l'attività.
Casino Dealer
Portomaso Casino
01.2018 - 04.2019
- Svolgimento di attività e incarichi utili alla crescita professionale nel settore.
- Copertura di altre aree di attività durante picchi di lavoro e assenza di colleghi.
- Gestione di imprevisti e problemi lavorativi con rapidità ed efficienza.
Casino Dealer
Aspers Casino
10.2016 - 01.2018
Education
Diploma Tecnico - Turismo
Istituto Tecnico Turistico Marco Polo
Palermo, Pa2016
Skills
- Excellent command of English, Spanish and French
- Effective communication
- Active listening skills
- Attention to detail
- Excellent resistance to stress
- Mastery of Excel
- Strong motivation and proactive attitude
Languages
Inglese
Intermedio superiore
B2
Spa
Intermedio
B1
Francese
Intermedio
B1
Timeline
Casino Dealer
Casino Malta by Olympic
11.2019 - 07.2022
Customer Support Agent
Greentube
04.2019 - 11.2019
Casino Dealer
Portomaso Casino
01.2018 - 04.2019
Casino Dealer
Aspers Casino
10.2016 - 01.2018
Diploma Tecnico - Turismo
Istituto Tecnico Turistico Marco Polo