Andrea Isabel Ordonez Aguilar
Sesto San Giovanni
Profilo professionale
Professionista con esperienza nella gestione del cliente e padronanza del Pacchetto Office. Abile nella vendita e nella gestione autonoma della posta e-mail, con attitudine al lavoro di squadra e resistenza allo stress. Conoscenza approfondita del settore e capacità di operare in modo autonomo, garantendo professionalità in ogni attività.
Ho esperienza come assistente di vendita e sono in cerca di nuova occupazione. Ho buone doti comunicative, sono flessibile e con predisposizione al lavoro di squadra. Sono in cerca di un contesto lavorativo in cui mettermi alla prova. Piena disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.
Panoramica
19
19
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Sales associate
Rolex pisa 1940 srl
Milano, Mi
2025.01 - ad oggi
- Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
- Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
- Descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto.
sales associate
Hermes Italie spa
milano, MI
2013.11 - 2024.12
- Importante esperienza come sales assistant presso boutique di Lusso nel quadrilatero milanese. Ottima predisposizione nel raggiungimento dei target aziendali tramite una consolidata cerimonialità di vendita avendo sempre in mente i valori aziendali. Estremamente motivata a continuare a crescere professionalmente mettendomi sempre in gioco in nuove esperienze.
- Ottime capacità comunicative, relazionali e manageriali, mi occupo dell'accoglienza del cliente per indirizzarlo al meglio verso un percorso esperienziale di acquisto. Ho una spiccata conoscenza del settore gioielleria grazie anche alle mie precedenti esperienze lavorative, caratteristica che mi agevola nella vendita di pezzi di alto valore.
- Consolidata esperienza nella vendita di beni di Lusso.
- Consolidata cerimonialità di vendita con consolidate capacità di storytelling del prodotto.
- Approcio proattivo nelle attività di CRM con lo scopo di fidelizzazione dei clienti.
- Mantenimento degli stocks (e relativi inventari fiscali e rotativi).
- Gestione delle scorte e dell'inventario, ordinazione di nuovi prodotti e monitoraggio dei livelli di stock.
- Assistenza clienti in negozio, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e consigli personalizzati.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e mantenimento degli standard di visual merchandising.
Sales Associate
SOLARIS
Milano
2013.04 - 2013.09
- Vendite assistita di occhiali da sole
- Montaggio dei componenti occhiali ed adattamento lenti
- Utilizzo gestionale ordini e carichi/scarichi merce
- Gestione cassa (apertura, chiusura, reportistica giornaliera, pagamenti)
Sales Assistant
PUNTO E VIRGOLA Gioielli
Milano
2009.05 - 2012.07
- Conoscenza di pietre dure e semipreziose
- Conoscenza dei metalli e tecniche di lavorazione
- Utilizzo gestionale ordini e carichi/scarichi merce
- Gestione cassa (apertura, chiusura, reportistica giornaliera, pagamenti)
REGIONAL SALES DIRECTOR
Cristaltext S.A.
Cartagena
2008.03 - 2009.05
- Gestione commerciale e organizzazione 25 punti vendita
- Logistica e smistamento ordini
- Training dipendenti e funzione HR
ACCOUNT ASSISTANT
Veneplast S.A.
Cartagena
2006.03 - 2008.02
- Gestione contabilità ed amministrazione
- Buste paga
- Ricezione merce e spedizione
- Coordinamento corrieri e spedizionieri
Salesw Associate
Rolex Pisa 1940
Milano, Mi
2025.01 - ad oggi
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Partecipazione a progetti di miglioramento continuo, applicando tecniche di problem solving.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
Istruzione
Laurea - Gestione Aziendale e amministrazione di impresa
Università Colombo Americana di Cartagena
Cartagena01.2006
Competenze
- Padronanza del Pacchetto Office (Word Excel PowerPoint etc)
- Microsoft Office
- Gestione autonoma della posta e-mail
- Gestione del cliente
- Resistenza allo stress
- Abilità nella vendita
- Conoscenza del settore
- Attitudine al lavoro di squadra
- Autonomia operativa
- Professionalità
COMPETENZE LINGUISTICHE
Lingua madre: Spagnolo
Altre lingue: Italiano, inglese
ASCOLTO C2 LETTURA C2 SCRITTURA C1 PRODUZIONE ORALE C2 INTERAZIONE ORALE C2
Livelli: A1 e A2: Livello elementare e B2: Livello intermedio C1 e C2: Livello avanzato
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16 - “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.
Cronologia
Sales associate
Rolex pisa 1940 srl
2025.01 - ad oggi
Salesw Associate
Rolex Pisa 1940
2025.01 - ad oggi
sales associate
Hermes Italie spa
2013.11 - 2024.12
Sales Associate
SOLARIS
2013.04 - 2013.09
Sales Assistant
PUNTO E VIRGOLA Gioielli
2009.05 - 2012.07
REGIONAL SALES DIRECTOR
Cristaltext S.A.
2008.03 - 2009.05
ACCOUNT ASSISTANT
Veneplast S.A.
2006.03 - 2008.02
Laurea - Gestione Aziendale e amministrazione di impresa
Università Colombo Americana di Cartagena