Professionista motivato e propositivo, con eccellente capacità di risolvere problemi e attenzione ai dettagli. Esperto nel settore di riferimento, autonomo e orientato agli obiettivi, con resistenza allo stress e precisione operativa.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Sales Support Specialist
Lynk&Co
Milano, Milano
2022.07 - ad oggi
Gestione clienti inbound tramite piattaforma
Gestione commerciale noleggi e vendite per il mercato Italia
Gestione operativa: ordini in piattaforma e movimentazioni vetture
Controllo documentale per evasioni pratiche
Supporto per immatricolazioni vetture
Supporto per evasione e revisione fatture di vendita
Supporto alla rete concessionari in Italia
Relazioni commerciali con provider di noleggio
Redazione forecast e aggiornamenti vendite
Monitoraggio delivery e aggiornamento ordini
Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
Sales Support
Galdieri Rent
Milano, Milano
2021.03 - 2022.06
Gestione leads commerciali
Redazione contratti fornitura veicoli lungo termine
Gestione rapporti con la rete commerciale in tutta Italia
Analisi forecast e report di evasione pratiche
Report commerciali con tutti i partner e provider di noleggio lungo termine
Gestione contrattualistica con tutti i brand automotive
Gestione del supporto tecnico-specialistico agli utenti finali per la risoluzione di problematiche complesse.
Supporto nelle attività di marketing, inclusa la distribuzione di materiale promozionale e la partecipazione ad eventi.
Back office Specialist
Elettronica Macino
2019.01 - 2021.02
Gestione le relazioni con i clienti interessati ai servizi offerti, privati e imprese
Gestione delle offerte e dei rapporti con le pubbliche amministrazioni attraverso bandi di somministrazione servizi
Cura anche la relazione commerciale con i vari fornitori
Elaborazione di documenti amministrativi, quali fatture, ordini di acquisto e contratti.
Assistenza clienti via telefono ed email, risolvendo richieste e reclami.
Redazione di report periodici sull'andamento delle vendite e delle attività di back office.
Gestione di database aziendali, incluso l'inserimento, l'aggiornamento e la manutenzione dei dati.
Istruzione
Laurea - Scienze Politiche e Relazioni Internazionali
Specialist Operation Support a Western Union Retail Service GB – Operation departmentSpecialist Operation Support a Western Union Retail Service GB – Operation department