Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Certificazioni
Cronologia
Generic
Andrea Stabile

Andrea Stabile

Palombara Sabina,RM

Profilo professionale

Impiegato Logistico e Customer Service con oltre 7 anni di esperienza nella gestione dei flussi operativi e documentali, pianificazione trasporti e assistenza clienti.

Specializzato in emissione DDT, gestione ordini, monitoraggio spedizioni e coordinamento tra ufficio, magazzino e trasportatori.

Esperto nell’utilizzo di gestionali ERP (TeamSystem, SAP) e nel controllo giacenze, con forte orientamento alla precisione, al rispetto delle procedure e alla soddisfazione del cliente.

Professionista affidabile, organizzato e abituato a lavorare per obiettivi in contesti strutturati e dinamici.

Panoramica

5
5
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

IMPIEGATO LOGISTICO E TRASPORTI

Nuova folati
Fiano Romano, RM
04.2024 - ad oggi
  • Gestione amministrativa dei flussi di magazzino
  • Emissione e controllo DDT, gestione resi e documentazione fornitori
  • Registrazione movimenti merce su gestionale Gamma – TeamSystem
  • Monitoraggio giacenze e inventari rotativi
  • Coordinamento con ufficio acquisti, pianificazione e reparti tecnici
  • Controllo qualità materiali in ingresso e gestione non conformità
  • Sviluppo di strategie per la riduzione dei costi logistici, analizzando dati di spesa e identificando opportunità di risparmio.
  • Supporto nella tracciabilità dei materiali e procedure di rottamazione
  • Interfaccia con fornitori per verifica consegne e anomalie

Competenze sviluppate: gestione ERP, controllo documentale, flussi logistici complessi, conformità processi.

WAREHOUSE BACK OFFICE OPERATOR - SUPPORTO CLIENTI

IKEA
ROMA, RM
01.2020 - 12.2023
  • Supporto ai clienti durante tutto il processo di vendita
  • Contatto diretto con clienti per aggiornamenti su ordini e consegne
  • Gestione resi e reclami clienti
  • Pianificazione spedizione, controllo giacenze, emissione DDT.
  • Controllo in tempo reale delle giacenze (Gestionale interno)
  • Emissione ordini cliente e inserimento anagrafiche

IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE

Pepe Catering
Roma
12.2018 - 11.2019
  • Gestione richieste clienti (telefono/email), preventivi e inserimento ordini a gestionale
  • Coordinamento con magazzino e produzione per pianificazione consegne eventi
  • Emissione DDT e gestione documentazione di trasporto
  • Monitoraggio spedizioni e supporto nella risoluzione di reclami
  • Aggiornamento anagrafiche clienti e archiviazione documentale
  • Implementazione di strategie per il miglioramento della soddisfazione del cliente, analisi feedback per ottimizzare i servizi.

Competenze sviluppate: gestione cliente B2B/B2C, organizzazione logistica, problem solving, orientamento alla soddisfazione del cliente.

Istruzione

Diploma - Servizi enogastronomici

IPSAR ADRIANO PETROCCHI
Palombara Sabina
06-2018

Competenze

  • Problem solving

  • Uso di software gestionali (SAP E TEAM SYSTEM)

  • Comunicazione organizzativa

  • Uso di MS Office

  • Capacità di gestione dello stress

  • Competenza di trasporti internazionali

  • Capacità di lavorare in team

  • Precisione

  • Gestione dei fornitori

  • Gestione spedizioni

  • Pianificazione logistica

  • Emissione ordini clienti;

  • Customer service

Lingue

Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio avanzato
B2

Certificazioni

MASTER- SUPPLY CHAIN, LOGISTICA E TRASPORTI

24 ore Business School, 2024-2025

Cronologia

IMPIEGATO LOGISTICO E TRASPORTI

Nuova folati
04.2024 - ad oggi

WAREHOUSE BACK OFFICE OPERATOR - SUPPORTO CLIENTI

IKEA
01.2020 - 12.2023

IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE

Pepe Catering
12.2018 - 11.2019

Diploma - Servizi enogastronomici

IPSAR ADRIANO PETROCCHI
Andrea Stabile