Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Certificazioni
Lingue
Attività di volontariato
Cronologia
Generic
Andrea Ximenes

Andrea Ximenes

Catania,CT

Profilo professionale

Professionista dinamico con esperienza nella ristorazione e nella sicurezza eventi, abituato a lavorare in contesti ad alta affluenza e con ritmi intensi.

Possiedo solide capacità organizzative, attenzione al servizio e affidabilità operativa.

Ho sviluppato competenze nella gestione del pubblico, nel lavoro in team e nel rispetto di procedure e standard.

Orientato alla qualità, alla sicurezza e alla soddisfazione del cliente, mi adatto rapidamente a nuovi ambienti di lavoro.

Panoramica

5
5
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

Crew

Mcdonald's - Etnafood S.R.L
Catania, CT
2023.05 - ad oggi
  • Teamwork : collaborazione efficace con colleghi per operazioni fluide.
  • Customer service : attenzione al cliente, risoluzione immediata di problemi e richieste.
  • Organizzazione e autonomia : gestione delle mansioni assegnate in completa autonomia.
  • Problem solving : risposta rapida a imprevisti operativi.
  • Gestione cassa e pagamenti : rapido e preciso, riduzione dei tempi di attesa.
  • Preparazione alimenti : rispetto degli standard di qualità, igiene e sicurezza.
  • Carico e scarico merci : gestione efficiente delle forniture per garantire continuità delle attività.

Operatore Steward e Sicurezza Safety&Security

World Service S.R.L
Catania, CT
2020.01 - 2023.12
  • Vigilanza aree : presidio e controllo continuo delle zone assegnate.
  • Controllo accessi : verifica biglietti, accrediti e gestione ingressi
  • Gestione flussi : regolazione dei movimenti del pubblico e prevenzione assembramenti.
  • Coordinamento : contatto costante con capo unità e forze dell'ordine.
  • Assistenza al pubblico : supporto e orientamento agli spettatori.
  • Gestione emergenze : applicazione delle procedure di sicurezza.
  • Prevenzione incendi : verifica base dei sistemi antincendio.

Volontario di servizio civile nazionale

Oratorio Sacro Cuore, Barriera
Catania, CT
2019.01 - 2020.01

Istruzione

Diploma di Stato - Servizi per l'enogastronomia e l'ospitalità alberghiera, settore Cucina

Istituto Statale Di Istruzione Superiore Fermi Eredia
Catania
2017-07

Competenze

  • Pianificazione e organizzazione del lavoro
  • Gestione dello stress e delle priorità
  • Comunicazione professionale e lavoro in team
  • Capacità decisionale in situazioni operative
  • Affidabilità e autonomia
  • Attenzione alla qualità e alla sicurezza
  • Flessibilità e apprendimento rapido
  • Orientamento al risultato e al cliente

Certificazioni

  • Attestato di Addetto Antincendio-Rischio Elevato
  • Attestato di Safety&Security
  • Attestato Steward
  • Attestato D.Lgs. 81/2008, sicurezza sul lavoro
  • Attestato Animatore Salesiano

Lingue

Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio
B1

Attività di volontariato

  • Capo Scout AGESCI, presso gruppo Scout Catania 7

Come capo Scout ho coordinato e guidato gruppi di ragazzi in attività educative, formative e ricreative, assumendomi la responsabilità della loro sicurezza e della buona riuscita delle attività. Ho pianificato e gestito campi, uscite e incontri, organizzando tempi, materiali e logistica, affrontando imprevisti con rapidità e decisione. Questa esperienza mi ha permesso di sviluppare solide competenze in leadership, comunicazione, lavoro in team, problem solving, gestione dello stress e adattamento a contesti dinamici. Ho inoltre affinato autonomia, flessibilità e senso di responsabilità, qualità trasferibili in qualsiasi contesto professionale.

  • Animatore Salesiano, presso Oratorio Salesiano Sacro Cuore, Barriera

Responsabile della progettazione e conduzione dei giochi durante il Grest, creando un ambiente sicuro, inclusivo e stimolante. Favorisco la partecipazione dei ragazzi, il senso di appartenenza e lo sviluppo personale attraverso attività ludiche, giochi di gruppo e momenti formativi, coordinando spazi, tempi e dinamiche dei gruppi.

Cronologia

Crew

Mcdonald's - Etnafood S.R.L
2023.05 - ad oggi

Operatore Steward e Sicurezza Safety&Security

World Service S.R.L
2020.01 - 2023.12

Volontario di servizio civile nazionale

Oratorio Sacro Cuore, Barriera
2019.01 - 2020.01

Diploma di Stato - Servizi per l'enogastronomia e l'ospitalità alberghiera, settore Cucina

Istituto Statale Di Istruzione Superiore Fermi Eredia
Andrea Ximenes