Angela Canton
Conselve,PD
Profilo professionale
Professionista con esperienza pluriennale in backoffice commerciale, affiancata a una solida formazione e forte attitudine all'apprendimento continuo. In grado sia di collaborare proficuamente con il team che di operare in autonomia quando richiesto, si distingue per le ottime doti organizzative, interpersonali e di gestione del tempo.
Panoramica
19
19
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Internal Sales e Marketing
Panther srl
Bovolenta
2022.03 - 2025.10
- 1. Backoffice commerciale estero
- 2. Social Media manager in collaborazione con studio grafico esterno, supporto marketing
- 3. E-commerce manager : Shopify e Alibaba.com
Impiegato Commerciale e Assistente Marketing
Masipack S.p.A
Casalserugo PD
2013.04 - 2022.01
- Responsabile CRM dei clienti Italia, UE, e extra UE (Lingua Inglese).
- Inserimento e archiviazione dei dati dei clienti, gestione delle ordinazioni di vendita, organizzazione delle spedizioni, inclusa la creazione della documentazione attinente.
- Presa in carico di reclami e richieste di rimborso
- Sostituzione, collaborando alla rapida risoluzione dei casi.
- Pianificazione e partecipazione a viaggi e trasferte di lavoro sul territorio italiano e internazionale per la visita di saloni, meeting ed eventi fieristici dedicati al settore di competenza.
- Monitoraggio delle attività realizzate su blog, siti web e social media, elaborazione di piani editoriali in collaborazione con professionisti di settore, supervisione di brochure, leaflet, cartellonistica e gadget verificando l'attinenza a target e corporate identity.
Impiegata Commerciale e Assistente Marketing
Maspica S.p.A.
Casalserugo PD
2013.04 - 2022.01
- Responsabile CRM dei clienti Italia, UE, e extra UE (Lingua Inglese).
- Inserimento e archiviazione dei dati dei clienti, gestione delle ordinazioni di vendita, organizzazione delle spedizioni, inclusa la creazione della documentazione attinente.
- Presa in carico di reclami e richieste di rimborso
- Sostituzione, collaborando alla rapida risoluzione dei casi.
- Pianificazione e partecipazione a viaggi e trasferte di lavoro sul territorio italiano e internazionale per la visita di saloni, meeting ed eventi fieristici dedicati al settore di competenza.
- Monitoraggio delle attività realizzate su blog, siti web e social media, elaborazione di piani editoriali in collaborazione con professionisti di settore, supervisione di brochure, leaflet, cartellonistica e gadget verificandone l'attinenza a target e corporate identity.
Local Program Manager and Field Representative
Central Texas College
Stoccarda
2007.05 - 2007.12
- Responsabile della sede universitaria locale; organizzatrice dei corsi universitari e dell'orientamento studenti; responsabile dell'assunzione e gestione del personale.
Local Program Manager and Field Representative
Central Texas College
Stoccarda
2007.04 - 2007.12
- Responsabile della sede universitaria locale; organizzatrice dei corsi universitari e dell'orientamento studenti; responsabile dell'assunzione e gestione del personale.
Ispettrice Immobiliare
Housing Inspector Office
Stoccarda
2007.04 - 2007.12
- Esecutrice di tre tipologie di ispezioni immobiliare presso la comunità americana di stanza a Stoccarda.
- Approccio attento, metodico e concreto allo svolgimento dei task quotidiani assicurando al contempo un eccellente ritmo lavorativo.
- Promozione di un dialogo propositivo, rispettoso e aperto al confronto in grado di tenere conto delle specificità dell'interlocutore sia che si tratti di colleghi, superiori
- Clienti.
Ispettrice Immobiliare
Housing Inspector Office
Stoccarda
2007.03 - 2007.12
- Esecutrice di tre tipologie di ispezioni immobiliare presso la comunità americana di stanza a Stoccarda.
- Approccio attento, metodico e concreto allo svolgimento dei task quotidiani assicurando al contempo un eccellente ritmo lavorativo.
- Promozione di un dialogo propositivo, rispettoso e aperto al confronto in grado di tenere conto delle specificità dell'interlocutore sia che si tratti di colleghi, superiori
- Clienti.
Istruzione
Executive Master Digital Marketing and E-commerce Management -
Gema Business School
07.2022
Master of Arts - International Relations
Webster University
FayettevilleDiploma di Laurea - Scienze Giuridiche
Università degli Studi di Padova
PadovaCompetenze
- Target oriented
- Orientamento al cliente
- Capacità comunicative e relazionali
- Capacità di gestione del tempo
- Tecniche organizzative
- Doti di leadership
- Problem solving
- Attitudine al lavoro per obiettivi
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Autonomia operativa
- Capacità organizzative e di pianificazione
COMPETENZE LINGUISTICHE
Lingua madre: italiano
Altre lingue
inglese
ASCOLTO C2 LETTURA C2 SCRITTURA C2
PRODUZIONE ORALE C2 INTERAZIONE ORALE C2
tedesco
ASCOLTO A1 LETTURA A1 SCRITTURA A1
PRODUZIONE ORALE A1 INTERAZIONE ORALE A1
ESPERIENZA LAVORATIVA
United Services Organization USO, Assistente Volontaria, Stoccarda, Germania, 2007-05, 2008-05, Assistenza alla Tour Manager nella pianificazione e finanziamento di eventi e viaggi culturali., Gestione diretta del loro marketing e vendita., Customer service con i clienti e gli utenti dell'organizzazione.
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 13 GDPR 679/16 - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali". Padova , 23/03/2023
Volontariato
United Services Organization USO, Assistente Volontaria, Stoccarda, Germania, 2007-02-01, 2008-05-01, Assistenza alla Tour Manager nella pianificazione e finanziamento di eventi e viaggi culturali., Gestione diretta del loro marketing e vendita., Customer service con i clienti e gli utenti dell'organizzazione.
Cronologia
Internal Sales e Marketing
Panther srl
2022.03 - 2025.10
Impiegato Commerciale e Assistente Marketing
Masipack S.p.A
2013.04 - 2022.01
Impiegata Commerciale e Assistente Marketing
Maspica S.p.A.
2013.04 - 2022.01
Local Program Manager and Field Representative
Central Texas College
2007.05 - 2007.12
Local Program Manager and Field Representative
Central Texas College
2007.04 - 2007.12
Ispettrice Immobiliare
Housing Inspector Office
2007.04 - 2007.12
Ispettrice Immobiliare
Housing Inspector Office
2007.03 - 2007.12
Master of Arts - International Relations
Webster University
Diploma di Laurea - Scienze Giuridiche
Università degli Studi di Padova
Executive Master Digital Marketing and E-commerce Management -
Gema Business School