Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Autorizzazione trattamento dati personali
Certificazioni
Cronologia
Generic
Anna Casale

Anna Casale

Pozzuoli,Napoli

Profilo professionale

Esperta nel rapportarsi al pubblico con serenità e sicurezza.

Desiderosa di usare le proprie abilità in una nuova posizione che offra possibilità di crescita.

In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa. Abile nell'affrontare proattivamente situazioni di stress e tensione dimostrando perseveranza e consapevolezza del proprio ruolo. Ho una grande motivazione nel portare a termine i compiti assegnati e secondo i requisiti prefissati.

Panoramica

11
11
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

Addetta alla vendita e cassa

Adhoc Cash & Carry
Pozzuoli, Napoli
2025.06 - 2026.05

Gestione, allestimento e rifornimento del reparto "freschi e surgelati" del cash & carry. Assistenza al cliente nell'identificazione dei prodotti più idonei alle sue necessità, realizzazione di inventari periodici per monitorare lo stock. Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso. Gestione delle scorte e giacenze del reparto. Mi occupavo anche del riassortimento della merce in base alle richieste dei cliente e all'andamento delle vendite.

Come ulteriore mansione svolgevo operazioni di fatturazione gestendo pagamenti cartacei ed elettronici ed emissioni di fatture.

Autista di scuolabus e autobus

Carnevale Viaggi S.A.S
Pozzuoli, Napoli
2024.09 - 2025.05

Autista di autobus

Air Campania s.p.a.
Napoli, Napoli
2024.07 - 2024.07

Autista di scuolabus e autobus

Carnevale Viaggi S.A.S.
Pozzuoli, NA
2024.02 - 2024.05

La mia mansione riguarda il trasporto di passeggeri su tratte brevi e a lungo raggio, attuazione delle fermate e delle soste previste dal programma di viaggio. Il mio compito e' garantire sicurezza e protezione verso i passeggeri mantenendo una guida sicura durante tutti i percorsi e durante i turni giornalieri. Gestione professionale di eventuali litigi o problemi a bordo e a terra intervenendo come da regolamento per la risoluzione della controversia.

Addetto alla vendita e cassa

Metro Italia S.P.A.
Pozzuoli, NA
2023.05 - 2023.12

La mia mansione era svolgere operazioni di fatturazione della spesa effettuata dai clienti gestendo pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture. Conduzione delle operazioni di contabilità di cassa a inizio e fine turno.

Come ulteriore mansione avevo la cura del riassortimento della merce nel reparto "Freschi e Surgelati" del punto vendita, allestimento di scaffali, conduzione degli inventari e gestione delle giacenze del reparto. Ascoltare le esigenze dei clienti offrendo loro l'assistenza necessaria nell'acquisto.

Addetto alla vendita

"Pino&Tony i Coloniali" Casale Giuseppe
Pozzuoli, Napoli
2019.03 - 2023.04

Servizio di vendita e assistenza alla clientela; gestione ordini salumi e materie prime; uso di affettatrici professionali; taglio e conservazione prodotti; utilizzo di coltelli.

Utilizzo del registratore di cassa; allestimento vetrine dei salumi; manutenzione del banco gastronomia e delle attrezzature.

Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.

Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.

Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.

Addetta Sala Colazioni Hotel

Hotel Santa Marta
Pozzuoli, Napoli
2018.09 - 2019.03

Addetta all'allestimento della colazione in hotel; al rifornimento dei macchinari e buffet.

Addetta alla preparazione di pietanze e bibite richieste dall'ospite.

Addetta alla pulizia della sala e dei macchinari ad essa connessi.

Addetta alla conservazione dei prodotti, e all'ordinazioni di nuovi prodotti.

Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.

Addetta alle vendite

Metro Cash&Carry
Pozzuoli, Napoli
2015.10 - 2016.04
  • Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti. Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità. Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita. Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente. Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita. Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione. Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino. Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso. Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.

Istruzione

Diploma di scuola secondaria superiore - Architettura e Ambiente

Liceo Stata Ettore Majorana
Pozzuoli
2015-07

Competenze

    Negli ambienti in cui ho lavorato negli anni ho imparato a svolgere il mio compito lavorando in gruppo, a comunicare con gli altri colleghi e superiori Ho imparato ad interagire con la clientela, soddisfando le loro richieste in modo esaustivo Riesco ad integrarmi facilmente in qualsiasi ambiente di lavoro Allegra e spigliata, con forte capacità di orientamento all’attenzione al dettaglio, possiedo ottime capacità comunicative e predisposizioni per lavorare a contatto con il pubblico Cerco sempre di apprendere nuove abilità e assumermi maggiori responsabilità per crescere professionalmente Ho imparato a conoscere i prodotti con cui lavoravo, e a gestire i pagamenti tramite registratore di cassa e pagamenti elettronici Umile, serio, puntuale, disponibile e con tanta voglia di lavorare

    Ottima conoscenza del Pc, con annessi programmi Androind, Windows e Office

Autorizzazione trattamento dati personali

Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali

Certificazioni

Carta Qualificazione Conducente (CQC)

Patente D

Cronologia

Addetta alla vendita e cassa

Adhoc Cash & Carry
2025.06 - 2026.05

Autista di scuolabus e autobus

Carnevale Viaggi S.A.S
2024.09 - 2025.05

Autista di autobus

Air Campania s.p.a.
2024.07 - 2024.07

Autista di scuolabus e autobus

Carnevale Viaggi S.A.S.
2024.02 - 2024.05

Addetto alla vendita e cassa

Metro Italia S.P.A.
2023.05 - 2023.12

Addetto alla vendita

"Pino&Tony i Coloniali" Casale Giuseppe
2019.03 - 2023.04

Addetta Sala Colazioni Hotel

Hotel Santa Marta
2018.09 - 2019.03

Addetta alle vendite

Metro Cash&Carry
2015.10 - 2016.04

Diploma di scuola secondaria superiore - Architettura e Ambiente

Liceo Stata Ettore Majorana
Anna Casale