ANNA COTTI

In questo Anno vengo inserita nel mio ruolo sotto richiesta aziendale nello store più grande dell'Emilia con il doppio degli FTE rispetto allo store precedente, in un contesto più sfidante e complesso.

• La pandemia impatta notevolmente su mondo del gioco organizzato riducendo le possibilità di viaggi ed eventi grandi, valuto quindi un altro percorso lavorativo, questa volta all'interno dell'azienda Cisalfa Sport. Mi propongo quindi come potenziale Store Manager e dopo alcuni mesi nei quali vengo analizzata nello Store di Bologna ed in seguito ad un colloquio fatto con l'attuale direttore vendite dell'azienda e la mia attuale Area Manager mi viene proposto di diventare Store Manager.
• Divento quindi direttrice della nuova apertura del punto vendita di Carpi (MO) 1200 mq con 12 dipendenti ( e dopo un anno e mezzo circa, vengo spostata nel punto vendita di Bologna sempre nel ruolo di Store Manager ma con un negozio di 2600mq e un team attualmente di 22 persone.)
• Il mio ruolo consiste quindi nella gestione, selezione e organizzazione, formazione del personale del negozio, nella creazione di strategie per il raggiungimento degli obj, nella crescita dei talenti e il miglioramento e monitoraggio dei kpis.
• Lavoro su obj di conto economico come l’incidenza del costo del personale, i ricavi, i margini ecc...

• Dall’anno 2016 decido di ridurre il mio orario come commessa per portare avanti un altro lavoro a progetto che mi porta a lavorare all’estero (ho lavorato in tutta Europa e parte dell’America) nelle fiere in eventi per il gioco di carte organizzato come arbitro (Magic l’adunanza).
• In questi eventi inizialmente lavoro all’interno di team parlando in lingua inglese partecipando alla realizzazione dei tornei in diverse mansioni come gestione logistica
• Customer service (eventi in cui vi erano da 500 a 4000 giocatori).
• Successivamente, sostengo 2 esami nei quali vengo valutata per le mie qualità di:
• Leadership
• Mentoring
• Team work e team building
• Gestione dello stress
• Gestione dei conflitti
• Logistica
• Autoanalisi

che mi portano in questo ambito a diventare leader, inizio quindi a gestire personalmente in questi eventi team dalle 2 alle 10 persone di nazionalità anche diverse per l’organizzazione dei tornei e di tutte le attività da svolgere all’interno di essi.

• Divento così responsabile delle conference del gruppo Italia (imj) organizzo quindi conference e seminari oltre a svolgere il mio ruolo da leader nei vari eventi.

Entro a far parte del gruppo Cisalfa come venditrice e cassiera, seguo diversi percorsi formativi negli Anni all0'interno dell'azienda per ampliare le mie conoscenze tecniche sul prodotto sportivo e non e di Visual.

• Proroga "TIROCINIO" a TD nella Mansione di Tecnici della vendita e della distribuzione presso CISALFA SPORT S.P.A.

• Assunzione "APPRENDISTATO EX ART.16 L. 196/97" a TD nella Mansione di commesso di negozio presso PROMOGEST SRL (C.F.: 01285370472) Orario Tempo pieno

• Assunzione "LAVORO A TEMPO DETERMINATO" a TD nella Mansione di commesso di negozio presso DUEMILAQUATTRO SRL (C.F.: 02471831202) Orario Tempo pieno

• Assunzione "APPRENDISTATO EX ART.16 L. 196/97" a TD nella Mansione di Conduttori di macchinari per la fabbricazione di prodotti fotografici e assimilati presso D & P S.R.L. (C.F.: 04215280373) Orario Tempo parziale orizzontale

• Assunzione "LAVORO A TEMPO INDETERMINATO" a TI nella Mansione di barista presso BAR PIZZERIA SPORT DI TRALLI LUIGI (C.F.: TRLLGU41E29G467F) Orario Tempo parziale orizzontale