Annacira Amodio
Gragnano ,NA
Profilo professionale
Ho maturato molti anni di esperienza nel settore del commercio, sia in aziende di stampo imprenditoriale, sia in contesti multinazionali. Sono in grado di gestire i punti vendita a 360 gradi e posso garantire solidi miglioramenti nelle performance di vendita.
Nel corso delle mie esperienze ho avuto modo di consolidare le competenze indispensabili nel settore, quali la capacità di gestione del personale, l'aumento dei volumi di vendita, l’abilità di negoziazione e il problem solving. Mi reputo una persona disponibile, affidabile e dedita al lavoro.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Titolare negozio abbigliamento
Annacira Amodio
Santa Maria la Carità , Napoli
2019.12 - ad oggi
- Gestione inventario e approvvigionamento merci, monitoraggio scorte e ottimizzazione dei livelli di magazzino per massimizzare le vendite.
- Analisi delle tendenze di mercato e adattamento dell'assortimento di prodotti in base alla domanda dei consumatori.
- Sviluppo e mantenimento di relazioni con i fornitori per garantire la qualità e la tempestività delle consegne.
- Direzione delle operazioni giornaliere del punto vendita, inclusa l'apertura, la chiusura e il coordinamento del personale.
- Elaborazione di strategie di marketing e promozionali per aumentare il flusso di clientela e il tasso di conversione delle vendite.
- Gestione dei pagamenti tramite contanti, coupon, utilizzando il POS e contabilizzazione di entrate e uscite.
- Piccola manutenzione del punto vendita, riordino e pulizia degli ambienti aperti alla clientela e privati.
- Consiglio al cliente nelle fasi di acquisto, proponendo taglie, modelli e abbinamenti adatti.
- Ricerca di fornitori per rispondere ai trend di mercato, scelta dei capi e contrattazione dei prezzi di acquisto.
- Controllo dei resi, gestione dei rimborsi e risoluzione di eventuali criticità nei rapporti con la clientela.
- Apertura e chiusura di cassa, verifica degli incassi e aggiornamento dei registri allegando fatture e scontrini.
- Pubblicizzazione del negozio attraverso volantinaggio e ideazione di promozioni, sconti e offerte speciali.
- Presidio dell'allestimento delle vetrine e disposizione della merce su scaffali, totem ed espositori.
- Individuazione di nuove strategie o prodotti utili per incentivare le vendite e aumentare il fatturato.
- Fidelizzazione dei clienti accompagnandoli nell'acquisto e procurando prodotti su richiesta.
Operatore telemarketing
Elena Elefante
Gragnano , Napoli
2016.04 - 2018.10
- Proposta ai clienti in essere di prodotti e servizi aggiuntivi a quelli già acquistati.
Cameriera di sala
Pizzeria Da Franco
Vico Equense , Napoli
2015.11 - 2016.02
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
- Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
- Scelta e preparazione della mise en place.
Maestra scuola dell’infanzia
Scuola “Il Cucciolo”
Gragnano , Napoli
2014.09 - 2015.09
Istruzione
Diploma - Tecnico dei Servizi turistici
Istituto professionale Raffaele Viviani
Castellammare di Stabia 06.2014
Competenze
- Capacità comunicative
- Puntualità e precisione
- Etica professionale
- Abilità di vendita
- Visione strategica
- Gestione del personale
- Pianificazione vendite
- Pianificazione eventi promozionali
- Analisi trend moda
- Acquisto merci
- Utilizzo piattaforme e-commerce
- Microsoft Word
- Competenze in e-commerce
- Orientamento al cliente
- Adattabilità
- Capacità di pianificazione
- Attitudine al lavoro di squadra
- Abilità di negoziazione
- Capacità organizzative
- Spirito imprenditoriale
- Esperienza nelle vendite
- Doti comunicative
- Pensiero strategico
Siti web
Lingue
Inglese
Principiante
A1
Cronologia
Titolare negozio abbigliamento
Annacira Amodio
2019.12 - ad oggi
Operatore telemarketing
Elena Elefante
2016.04 - 2018.10
Cameriera di sala
Pizzeria Da Franco
2015.11 - 2016.02
Maestra scuola dell’infanzia
Scuola “Il Cucciolo”
2014.09 - 2015.09
Diploma - Tecnico dei Servizi turistici
Istituto professionale Raffaele Viviani