ANTONELLA ANGELETTI

Allestimento dei nuovi P.V in apertura, inclusa la sistemazione della merce, il montaggio degli scaffali e la preparazione del negozio prima dell'apertura su tutto il territorio nazionale e più di 2500 negozi in 10 paesi Europei.

Allestimento negozi di nuova apertura in Italia e in Europa in 5 giorni lavorativi dal lunedì al venerdì.(Racks 367-386)

Supporto e rebuilding negozi gia' aperti in Italia e in Europa( Portogallo-Spagna-Germania-Francia-Svizzera-Slovenia)

Espansione all'estero al momento Romania e Croazia con apertura negozi in 8 giorni lavorativi.

Mansioni:

Posizionamento etichette per scaffale a secondo delle aere assegnate (45 in totale) e delle tempistiche indicate con precise linee guida da seguire chiamate 2.2.

Posizionamento corretto N.C.G (plexiglass, mat etc.etc per la corretta esposizione degli articoli.

Campionamento prodotti( per i nuovi addetti alle vendite presenti in negozio) e cheek delle aeree ogni 30 minuti.

Gestione testate e bulk all'interno dell'area vendita come specificato da blueprint.

Organizzazione pulizia e preparazioni delle aree comuni:

MAGAZZINO: suddivisione di tutto il materiale necessario per le attività lavorative disposto su scaffali, suddivisione categorie per lo scarico, la gestione della delivery e dei Rest. Disposizione corretta di tutti i materiale e della comunicazione sulla sicurezza.

UFFICIO: Disposizione comunicazione sicurezza, suddivisione e campionamento delle chiavi del negozio, conteggio monete in cassaforte e preparazione dei cassetti per il funzionamento corretto delle casse. Disposizione materiale su scaffali per lo svolgimento delle attività lavorative giornaliere.

CASSE: Disposizione comunicazione sicurezza, controllo barriere anti-taccheggio, disposizione comunicazione importanti per i clienti, regole da seguire promozioni settimanali.

Controllo del lay-out di tutte le aree: posizione corretta etichette e comunicazione, posizione scaffali, bulk e contro-testate.

• Gestione ordini, reintegri settimanali, apertura e chiusura del p.v

• Gestione versamenti, preparazioni bolle di reso, carico e scarico merce
• Allestimento settimanale vetrine
• Inventari annuali anche presso altre filiali come supervisore
• Allestimento in tutta Italia per star-up( nuove filiali)
• Addestramenti mensili nuove assunzioni da inserire nelle nuove aperture
• Gestione team, orari settimanali, ore PEP e gestione lay out negozio
• Monitoraggio vendite con reort da consultare con il capo aerea.
• Direzione e controllo della filiale garantendo gli interessi aziendali e la qualità dei servizi offerti ai clienti.
• Pianificazione finanziaria e gestionale della filiale ai fini del raggiungimento dei target assegnati.
• Definizione e assegnazione dei KPI al personale della filiale.

• Gestione ordini e reintegri settimanali, apertura e chiusura negozio, preparazione bolle resi
• Carico e scarico merce, allestimento negozio, compilazione orari settimanali( team composto da 4 elementi), valutazione budget
• Assistenza clienti (prodotti prima infanzia, articoli Foppapedretti, elettrodomestici e casalingo)
• Gestione cassa, versamenti e fornitori
• Licenziamento per chiusura outlet di Sant'Oreste.
• Amministrazione delle giacenze e riassortimento dello stock di negozio.
• Selezione e formazione del personale di negozio.
• Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
• Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
• Supervisione delle attività di visual merchandising e della corretta pulizia di negozio e vetrine.
• Pianificazione dei turni e delle ferie del personale assegnato.
• Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
• Gestione amministrativa, contabile e fiscale del punto vendita.
• Supervisione del personale e monitoraggio dell'esecuzione delle relative mansioni, intervenendo ove necessario per risolvere eventuali dubbi o problematiche.
• Mantenimento dell'attrattività del punto vendita attraverso la cura dell'immagine trasmessa in relazione alla mission aziendale.
• Calendarizzazione dei turni del personale di vendita e pianificazione di ferie, riposi e straordinari.
• Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
• Coordinamento e motivazione dello staff dedicato alla vendita per il raggiungimento dei risultati commerciali stabiliti.
• Organizzazione dei turni di lavoro, assegnazione delle mansioni e gestione di permessi e ferie per 8 dipendenti.

• Carico e scarico merce, preparazione bolle resi ordini giornalieri preordini settimanali, gestione area vendita, inventari trimestrali
• Gestione cassa, preparazione area vendita, rifornimento scaffali gestione giacenze e scadenze.(licenziamento causa crisi economica esubero personale)
• Effettuazione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa compresa la verifica contabile.
• Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
• Sostegno alla clientela nella localizzazione dei prodotti all'interno del punto vendita.
• Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
• Controllo scontrini per sostituzione prodotti o aggiunta articoli in caso di errori del cliente.

• Gestione carico scarico merce, gestione ordini(freschi,surgelati,generi vari) responsabile reparto no food: preparazione bolle, resi merce compilazione ordini selection top inventari mensili e trimestrali
• Apertura e chiusura negozio, gestione team(12 elementi), gestione e invio ordini gestione casse prelievi e cambio moneta.

• Check-in Alitalia e compagnie assistite come Malev, Olimpic, Air France, KLM e imbarco dei voli delle stesse compagnie, assistenza clienti partenze nazionali ed internazionali, buona conoscenza del sistema di gestione ARCO, BABEL E SONIC, gestione transiti passeggeri.(licenziamento causa fallimento azienda)

• Addetta vendite, assistenza cliente, allestimento vetrine gestione magazzino e gestione cassa.

• Gestione team, assistenza clienti,corsi formazione e stage settimanali.

• Servizio bar e tavoli, assistenza clienti, corsi di formazione e stage settimanali.