ANTONELLA TROVATO
MASCALI,CT
Profilo professionale
Professionista affidabile con eccellenti capacità organizzative e attenzione ai dettagli. Esperto in procedure di igiene e pulizia, con una spiccata predisposizione al contatto col pubblico. Adattabile e dotato di ottime doti comunicative, garantisce professionalità in ogni situazione.
Da diversi anni mi occupo di pulizie di uffici, case, condomini e hotel. Cerco nuove opportunità lavorative nel mio settore. Sono una persona discreta e affidabile, in grado di gestire il lavoro assegnato nei tempi stabiliti. Meticolosità e cura dei dettagli sono i miei punti di forza.
Professionista anche dell'assistenza all'infanzia, abile nell'organizzazione e gestione di programmi frenetici. Dimostra un approccio gentile ed empatico nella gestione delle questioni disciplinari.
Panoramica
8
8
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Baby Sitter
Privati
2020.08 - ad oggi
- Gestione e cura del bambino in assenza dei genitori.
- Invenzione di giochi e attività creative progettate per mantenere il bambino impegnato.
- Preparazione di pasti nutrienti per il bambino
- Accompagnamento del bambino presso parchi, istituti scolastici e luoghi extrascolastici.
- Supporto nello svolgimento dei compiti scolastici, con ottimi risultati dopo poco tempo.
- Mantenuto ambiente sano e sicuro per il bambino sotto tutti gli aspetti.
- Pulizia generale della casa
- Preparazione e somministrazione di pasti equilibrati a seconda delle esigenze dietetiche dei bambini.
- Somministrazione dei pasti ai bambini in base alle istruzioni ricevute.
- Gestione tempestiva e responsabile di eventuali situazioni di emergenza.
Cameriera ai piani
Hotel santa tecla palace
2024.12 - 2025.12
- Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
- Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
- Organizzazione del lavoro da svolgere nelle camere in base agli arrivi e alle partenze previste.
- Collaborazione con la lavanderia per la gestione del servizio ai clienti se previsto.
- Pulizia degli arredi in tessuto quali tende, divani, poltrone, moquette e tappeti.
- Raccolta e differenziazione dei rifiuti curandone lo smaltimento nel rispetto della sicurezza personale e della salvaguardia ambientale.
Addetta alle pulizie
Privati
2023.11 - 2024.11
- Pulizia della casa nei minimi dettagli
- Pulizia e riassetto giornaliero della casa
- Sanificazione servizi igienici
- Preparazione dei pasti giornalieri
- Igienizzazione di corridoi, scale, ascensori e aree comuni.
- Pulizia e cura di terrazzi, balconi e altre aree esterne.
- Sistemazione, pulizia e sanificazione di alloggi privati.
- Pulizia dei vetri, vetrine di negozi, vetrate e finestre interne di appartamenti e uffici.
Banconista panificio
Giardini naxos
2023.10 - 2024.10
- Gestione del banco panificio, inclusa esposizione dei prodotti, etichettatura e mantenimento dell'igiene.
- Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti, fornendo dettagli su ingredienti e consigli sulle combinazioni.
- Pulizia e manutenzione dell'area di lavoro, attrezzature e utensili, assicurando standard elevati di igiene.
- Operazioni di cassa, gestione dei pagamenti e chiusura giornaliera, garantendo precisione nelle transazioni.
- Pulizia, riordino e sanificazione quotidiana del punto vendita.
- Allestimento degli espositori e cura della disposizione dei prodotti.
- Controllo delle scorte e dell'inventario di magazzino.
- Allestimento dei banchi frigo, del bancone e degli espositori rifornendoli dei prodotti mancanti quando necessario.
Cameriera ai piani
B&B Blu Sea
2021.03 - 2023.10
- Pulizie e rifacimento camere, cambio biancheria.
- Pulizia corridoi, tappeti, tappezzerie, area reception.
- Ispezione danni alle camere, richieste di assistenza al personale tecnico
- Coordinamento con il servizio in camera
- Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
- Sistemazione delle camere provvedendo a riassettare letti, superfici e bagni.
- Organizzazione del lavoro da svolgere nelle camere in base agli arrivi e alle partenze previste.
- Pulizia e igienizzazione della zona cucina (quando presente) e del bagno, comprese le superfici e i sanitari.
- Pianificazione quotidiana del lavoro in base agli incarichi assegnati e al tempo a disposizione.
Addetta alle pulizie
Privati
2019.06 - 2021.10
- Pulizia della casa nei minimi dettagli
- Pulizia e riassetto giornaliero della casa
- Sanificazione di bagni, garantendo il rispetto delle normative sanitarie vigenti.
- Pulizia profonda di aree comuni.
- Pulizia periodica di vetri, infissi, persiane e tapparelle.
- Pulizia e cura di terrazzi, balconi e altre aree esterne.
- Sistemazione, pulizia e sanificazione di alloggi privati.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
Cameriera di sala
Anema e core
Barcellona
2020.11 - 2021.03
- Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
- Scelta e preparazione della mise en place.
- Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.
- Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
- Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.
- Gestione completa del servizio ai tavoli in un ristorante di alta cucina, inclusa la preparazione della sala.
Banconista panificio
Panificio bar campolo
2018.06 - 2019.06
- Gestione del banco panificio, inclusa esposizione dei prodotti, etichettatura e mantenimento dell'igiene.
- Operazioni di cassa, gestione dei pagamenti e chiusura giornaliera, garantendo precisione nelle transazioni.
- Pulizia, riordino e sanificazione quotidiana del punto vendita.
- Vendita diretta al minuto e a peso di prodotti da forno.
- Accoglienza dei clienti e assistenza nella selezione dei prodotti.
- Disposizione e riordino dei prodotti in esposizione nel banco.
- Gestione del servizio ai tavoli in caffetteria di alto volume, coordinamento ordini e assistenza clienti.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
Istruzione
Diploma -
Liceo delle Scienze Umane
RipostoCompetenze
- Responsabilità
- Ottima organizzazione ed eccellente attenzione ai dettagli
- Procedure di igiene e pulizia
- Capacità organizzative
- Affidabilità e spiccato senso dell'organizzazione
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Adattabilità
- Professionalità
- Doti comunicative e relazionali
Certificazioni
B
CAPACITÀ È COMPETENZE RELAZIONALI
LAVORARE CON ALTRE PERSONE IN AMBIENTE MULTICULTURALE, OCCUPANDO POSTI IN CUI LA COMUNICAZIONE E IMPORTANTE E IN SITUAZIONI IN CUI E ESSENZIALE LAVORARE IN SQUADRA.
- OTTIME CAPACITÀ DI INTRATTENERE RAPPORTI INTERPERSONALI CON LA CLIENTELA E CON I COLLEGHI, MASSIMA DISPONIBILITÀ AL DIALOGO, MASSIMA SERIETÀ E AFFIDABILITÀ, SPICCATA CAPACITÀ AD INTEGRARSI IN GRUPPI DI LAVORO PREESISTENTI.
CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
- Ad es. coordinamento e amministrazione di persone, progetti, bilanci; sul posto di lavoro, in attività di volontariato (ad es. cultura e sport) a casa, ecc.
- OTTIME CAPACITÀ NELLA GESTIONE AUTONOMA DEL LAVORO E NEL PORTARE A TERMINE GLI INCARICHI CONFERITI; MASSIMA PUNTUALITÀ E PROFESSIONALITÀ
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Spagnolo
Intermedio
B1
Inglese
Base
A2
Cronologia
Cameriera ai piani
Hotel santa tecla palace
2024.12 - 2025.12
Addetta alle pulizie
Privati
2023.11 - 2024.11
Banconista panificio
Giardini naxos
2023.10 - 2024.10
Cameriera ai piani
B&B Blu Sea
2021.03 - 2023.10
Cameriera di sala
Anema e core
2020.11 - 2021.03
Baby Sitter
Privati
2020.08 - ad oggi
Addetta alle pulizie
Privati
2019.06 - 2021.10
Banconista panificio
Panificio bar campolo
2018.06 - 2019.06
Diploma -
Liceo delle Scienze Umane