Antonella Veronico
Bisceglie,BT
Profilo professionale
Con una grande passione per la moda ed una solida esperienza nel retail, ho dedicato la mia carriera a creare esperienze d'acquisto di qualità e a costruire rapporti proficui con i clienti. Ho maturato anni di esperienza, sviluppando competenze in gestione delle vendite, assistenza personalizzata e soddisfazione del cliente. Sono particolarmente abile nel motivare i team, ottimizzare l'organizzazione degli spazi di vendita e garantire standard elevati di servizio e presentazione dei prodotti. Desidero portare il mio contributo in un ambiente stimolante e in continua evoluzione, dove possa continuare a valorizzare il potenziale di ogni interazione.
Panoramica
23
23
anni di esperienza
1
1
certificazione
Esperienza lavorativa
Addetto alla vendita
Zero e company S.r.l
Molfetta, BA
07.2025 - 10.2025
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza e gestione post-vendita.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del punto vendita.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
Addetto alla vendita
Zero e company S.r.l.
Aeroporto Internazionale di Bari-Karol Wojtyla, BA
04.2025 - 06.2025
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
Addetto alla Vendita
Benetton Group
Bisceglie
03.2017 - 03.2025
- Supervisione delle attività giornaliere del negozio, inclusi apertura e chiusura.
- Monitoraggio dell'andamento delle vendite e implementazione di strategie per raggiungere gli obiettivi di vendita.
- Gestione dell'inventario e delle scorte.
- Reclutamento, formazione e sviluppo del personale di vendita.
- Motivazione e coinvolgimento del team per creare un ambiente di lavoro positivo e produttivo.
- Controllo del mantenimento degli standard nell'assistenza clienti.
- Gestione delle richieste, reclami e feedback dei clienti in modo professionale.
- Allestimento delle vetrine e degli spazi interni per valorizzare i prodotti e attrarre clienti.
- Monitoraggio dell'estetica generale del negozio e mantenimento di standard elevati di presentazione.
Responsabile Allestimento e Gestione Fiere Internazionali
Azienda di Corredi e Tessuti BIC RICAMI
Bisceglie
01.2003 - 01.2017
- Progettazione e pianificazione degli allestimenti per fiere e eventi internazionali, con particolare attenzione alla logistica e al rispetto dei tempi.
- Coordinamento della logistica per il trasporto e la gestione delle spedizioni dei prodotti e delle attrezzature.
- Supervisore del montaggio e smontaggio degli stand, garantendo la qualità dell'allestimento e il rispetto dei tempi.
- Gestione e posizionamento strategico dei corredi e tessuti per massimizzare la visibilità e attrattività dei prodotti.
- Coordinamento di team e fornitori per un'esecuzione efficiente delle attività durante gli eventi.
- Interazione con clienti, partner e visitatori per promuovere il brand, raccogliere feedback e gestire relazioni.
- Adattamento dell'allestimento alle normative e alle esigenze culturali locali nei vari mercati internazionali.
Istruzione
Diploma di scuola secondaria di secondo grado - Artistico
Liceo Artistico De Nittis
Bari07.1988
Competenze
- Ottime capacità di pianificazione e gestione delle attività quotidiane, con particolare attenzione al raggiungimento degli obiettivi ed alla massimizzazione dell'efficienza
- Abile nella gestione del tempo, nell'organizzazione degli spazi di lavoro per garantire un flusso operativo ottimale
- Ottime capacità di comunicazione e ascolto, con un approccio empatico e orientato alla collaborazione
- Abile nel costruire rapporti positivi e di fiducia sia con i clienti sia con i colleghi, favorendo un ambiente di lavoro armonioso e produttivo
- Flessibile e aperto al confronto, con attitudine alla risoluzione dei conflitti e alla mediazione
Certificazioni
Patente di guida: B
COMPETENZE LINGUISTICHE
LINGUA MADRE: Italiano
Altre lingue: Inglese
Ascolto B1
Produzione orale B1
Lettura B1
Interazione orale B1
Scrittura B1
Livelli: A1 e A2: Livello elementare B1 e B2: Livello intermedio C1 e C2: Livello avanzato
Cronologia
Addetto alla vendita
Zero e company S.r.l
07.2025 - 10.2025
Addetto alla vendita
Zero e company S.r.l.
04.2025 - 06.2025
Addetto alla Vendita
Benetton Group
03.2017 - 03.2025
Responsabile Allestimento e Gestione Fiere Internazionali
Azienda di Corredi e Tessuti BIC RICAMI
01.2003 - 01.2017
Diploma di scuola secondaria di secondo grado - Artistico
Liceo Artistico De Nittis