Antonino Liga
Palermo
Profilo professionale
Professionista motivato, puntale e desideroso di offrire un servizio di qualità elevata facendo leva su eccellenti capacità comunicative. Capace di incidere positivamente sulla fidelizzazione dei clienti risolvendone efficacemente i problemi.
In grado di apprendere velocemente, ascoltare, fare lavoro di squadra ed eseguire le mansioni assegnate con precisione e proattività.
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetto di filiale
COMPASS BANCA
Milano, MI
2024.11 - ad oggi
- Accoglienza clienti in filiale e gestione delle richieste relative a prestiti personali, cessioni del quinto e carte di credito
- Valutazione preliminare della solvibilità e raccolta documentazione per l’istruttoria delle pratiche di finanziamento
- Coordinamento dei rapporti indiretti con dealer, istituti bancari e Poste, in fase di lavorazione delle pratiche a loro collegate
- Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi commerciali mensili, mantenendo elevati standard di servizio al cliente • Gestione dell’analisi del rischio e approvazione dei finanziamenti secondo deleghe e livelli di firma
- Abilitazione alla promozione e consulenza su prodotti assicurativi in qualità di intermediario iscritto al RUI- sez E (IVASS)
- Erogazione di un servizio alla clientela di alto livello mostrando un approccio cordiale, un'indiscussa professionalità e un'assistenza puntuale durante l'esecuzione delle transazioni.
- Gestione degli appuntamenti con i clienti per proporre finanziamenti e altre servizi.
Tirocinante
E.R.S.U Palermo
Palermo
2022.05 - 2022.07
- Compiti svolti:
- Supporto attività informatiche ed amministrative
- Ricerche e studio normative di settore
Operatore Call Center Eni Gas e Luce
4U Italia srl
Palermo
2018.10 - 2020.01
- Compiti svolti:
- Ricerca Clienti
- Vendita contratti
Operatore Call Center Mediaset Premium
4U Italia srl
Palermo
2017.10 - 2018.04
- Compiti svolti:
- Ricerca Clienti
- Vendita contratti
Stagista
Tecnocasa
Palermo
2015.06 - 2015.08
- Compiti svolti:
- Ricerca Clienti
- Negoziazioni
- Valutazione immobili
Istruzione
Laurea triennale - Economia e Finanza
Università degli studi di Palermo
Palermo2024-07
Diploma di Ragioneria - AFM-Istituto Tecnico Economico
I.S. Duca Abruzzi / Libero Grassi
Palermo2016-01
Competenze
Comunicazione
Gestione delle priorità
Abilità di pianificazione
Abilità di vendita
Negoziazione
Puntualità
Lavoro in team
Orientamento al risultato
Padronanza dei più diffusi applicativi bancari
CATEGORIE PROTETTE
Appartenente Categorie Protette Legge 68/99
LINGUE
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese: B1
Base
A2
Cronologia
Addetto di filiale
COMPASS BANCA
2024.11 - ad oggi
Tirocinante
E.R.S.U Palermo
2022.05 - 2022.07
Operatore Call Center Eni Gas e Luce
4U Italia srl
2018.10 - 2020.01
Operatore Call Center Mediaset Premium
4U Italia srl
2017.10 - 2018.04
Stagista
Tecnocasa
2015.06 - 2015.08
Laurea triennale - Economia e Finanza
Università degli studi di Palermo
Diploma di Ragioneria - AFM-Istituto Tecnico Economico
I.S. Duca Abruzzi / Libero Grassi