Arianna Brusello
Modena
Profilo professionale
Professionista con esperienza pluriennale nel back office commerciale e forte attitudine all'apprendimento continuo.
In grado sia di collaborare proficuamente con il team che di operare in autonomia.
Ottime doti organizzative, interpersonali e di gestione del tempo.
Panoramica
6
6
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Export Customer Service Specialist
TWINSET S.p.A.
Carpi
2023.03 - ad oggi
- Gestione delle relazioni con clienti, agenti e distributori in collaborazione con gli area manager;
- Coordinamento delle spedizioni in sinergia con il reparto logistico, con responsabilità sulla preparazione e sul controllo della documentazione doganale e di esportazione;
- Gestione degli ordini: inserimento, monitoraggio, gestione resi e risoluzione di contestazioni
Sales Account B2B
24Bottles Società Benefit S.r.l.
Castenaso
2020.02 - 2023.03
- Elaborazione di preventivi e offerte commerciali definiti sulle specifiche esigenze del cliente (canale B2B);
- Gestione degli ordini di vendita da inserimento a evasione;
- Coordinamento delle spedizioni e assistenza post vendita
Junior Credit Manager
Antress Industry S.p.a.
Carpi
2019.06 - 2019.12
- Recupero crediti sul mercato estero;
- Gestione dei crediti commerciali e monitoraggio dei pagamenti;
- Analisi del rischio clienti: valutazione della solvibilità e definizione delle linee di credito
Sales Back Office/ Customer Service
Antress Industry S.p.a.
Carpi
2016.12 - 2019.05
- Fatturazione e documentazione spedizioni UE ed EXTRA UE;
- Gestione contratti estimatori e accordi commerciali;
- Attività di customer service e back office commerciale
Istruzione
Diploma di Laurea magistrale - Management Internazionale
Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia
Diploma di Laurea triennale - Economia Aziendale
Università degli studi di Cassino e del Lazio Meridionale
Diploma di maturità scientifica - undefined
I.S.I.S.S. “A. Giordano”
VenafroCompetenze
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Attitudine al lavoro per obiettivi
- Capacità organizzative e di pianificazione
- Orientamento al cliente
- Team management
- Pacchetto Office (word, excel, power point)
- Mp-Style
- Stealth
- Microsoft Outlook
- Pipedrive
COMPETENZE LINGUISTICHE
Italiano: Lingua madre
Esperto
Inglese: B2 Intermedio superiore
Intermedio avanzato
Francese: A2 Elementare
Base
Hobby e interessi
Viaggi, lettura, musica, mostre di arte
ESPERIENZA INTERNAZIONALE
- Programma ERASMUS + TRAINEESHIP presso l'agenzia viaggi Sottotour – Lisbona, Portogallo, 2016
- India Immersion Program presso l'Amity University – Uttar Pradesh, New Delhi, India, 2014
- Programma LLP-ERASMUS presso l'Augsburg Universität – Augsburg, Germania, 2011
- Programma LLP- Leonardo Da Vinci presso North West Academy e British Red Cross charity shop di Derry, Irlanda del nord, 2008
ATTIVITÀ EXTRA
Travel Coordinator e Tour Leader per Avventure nel Mondo da maggio 2024
Cronologia
Export Customer Service Specialist
TWINSET S.p.A.
2023.03 - ad oggi
Sales Account B2B
24Bottles Società Benefit S.r.l.
2020.02 - 2023.03
Junior Credit Manager
Antress Industry S.p.a.
2019.06 - 2019.12
Sales Back Office/ Customer Service
Antress Industry S.p.a.
2016.12 - 2019.05
Diploma di Laurea triennale - Economia Aziendale
Università degli studi di Cassino e del Lazio Meridionale
Diploma di maturità scientifica - undefined
I.S.I.S.S. “A. Giordano”
Diploma di Laurea magistrale - Management Internazionale
Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia