Arjana Balaj
Udine,Udine
Profilo professionale
Professionista affidabile con competenze in tecniche di mobilizzazione sicura del paziente e capacità di ascolto empatico. Impegno costante nella sicurezza e prevenzione negli ambienti domestici, garantendo il rispetto della privacy. Eccellenza nel creare un ambiente di cura empatico e sicuro.
Panoramica
3
3
Languages
20
20
years of professional experience
Esperienza lavorativa
assistente Famigliare
Sangoi Claudia
Udine, UD
2020.04 - 2026.06
- Pulizia e manutenzione ordinaria degli spazi abitativi, garantendo un ambiente sano e sicuro.
- Preparazione dei pasti, lavaggio dei panni e svolgimento di altre attività domestiche.
- Sviluppo di una solida relazione con gli assistiti basata su empatia e fiducia reciproche.
- Miglioramento della qualità della vita dei clienti grazie a un'assistenza competente ed empatica.
- Cura, organizzazione e pulizia delle aree di gioco e sanificazione delle superfici e dei giocattoli.
- Pianificazione di attività didattiche e ludiche adeguate all'età dei bambini seguiti.
- Pulizia, vestizione e aiuto nel lavare i denti al fine di promuovere l'adozione di una sana igiene personale e di una buona salute orale.
- Conduzione di attività artigianali, manuali e motorie con i bambini, al fine di stimolarne la coordinazione e la creatività.
- Applicazione delle regole stabilite dai genitori, rispettando la routine quotidiana.
- Supervisione attenta dei bambini affidati durante tutte le attività quotidiane.
- Monitoraggio del comportamento dei bambini intervenendo in caso di necessità.
- Somministrazione dei pasti ai bambini in base alle istruzioni ricevute.
Collaboratrice familiare
Bravo Marco
Udine, UD
2019.10 - 2020.12
- Gestione delle attività domestiche, quali pulizia, cucina e lavanderia, per famiglie o singoli individui.
- Assistenza e cura di anziani e persone con problemi di mobilità.
Lav.dipendente .part/time
S.R.L Servizi Nord/Est S.N.E.S
Udine, UD
2016.07 - 2018.11
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
Collaboratrice familiare
Cois Videlma
Udine, UD
2015.10 - 2018.04
- Assistenza quotidiana a persone anziane o non autosufficienti, inclusa l'igiene personale e l'alimentazione.
- Organizzazione e pianificazione delle commissioni domestiche, inclusi acquisti e appuntamenti medici.
- Riordino e pulizia giornaliera di cucina, camere da letto e bagni.
- Lavaggio di abiti e biancheria a mano e in lavatrice e stiratura dei capi.
- Consegna e ritiro in lavanderia dei capi da lavare a secco.
- Assistenza e cura di anziani e persone con problemi di mobilità.
Cameriera ai piani
S.C.N. Tratotia All,Allegria
Udine, UD
2008.12 - 2012.01
- Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
- Gestione delle richieste degli ospiti in modo tempestivo, assicurando un'elevata soddisfazione del cliente.
- Controllo dell'inventario dei prodotti di pulizia e segnalazione delle necessità di rifornimento al responsabile.
- Rifornimento dei minibar nelle camere, verificando la scadenza dei prodotti e la corretta fatturazione.
- Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
- Organizzazione del lavoro da svolgere nelle camere in base agli arrivi e alle partenze previste.
- Rimozione di polvere, sporco e macchie dalle superfici di stanze e aree comuni.
- Comunicazione puntuale alla reception dell'avvenuta pulizia delle camere.
- Svuotamento dei cestini dell'immondizia di stanze e spazi comuni.
- Collaborazione con la lavanderia per la gestione del servizio ai clienti se previsto.
- Gestione di eventuali oggetti smarriti secondo il regolamento aziendale.
Barista cameriere
S.R.L. Al Cardinale
Udine, UD
2006.07 - 2008.10
- Accoglienza dei clienti al bancone e in sala.
- Pulizia e riordino di tavoli e bancone e pulizia della sala.
- Allestimento e rifornimento di frigo e vetrine.
- Pulizia e manutenzione ordinaria delle attrezzature da bar.
- Predisposizione delle stoviglie e caricamento della lavabicchieri.
- Preparazione di prodotti di caffetteria e tavola fredda.
- Somministrazione di alcolici e analcolici e personalizzazione delle ricette su richiesta.
- Conservazione di alimenti freschi secondo le specifiche caratteristiche e la normativa di igiene e sicurezza alimentare.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
- Gestione degli ordini per il rifornimento del magazzino e dei rapporti con i fornitori.
- Collaborazione con il team di cucina garantendo la rapidità del servizio e la soddisfazione dei clienti.
Istruzione
licenza media -
istituto recupero anni Paderno
udine2007-06
Competenze
- Tecniche di mobilizzazione in sicurezza del paziente
- Approccio empatico alla cura della persona
- Sicurezza e prevenzione negli ambienti domestici
- Empatia e capacità di ascolto
- Rispetto della privacy
- Affidabilità
Lingue
Albanese
Madrelingua
C2
Italiano
Avanzato
C1
Inglese
Principiante
A1
Cronologia
assistente Famigliare
Sangoi Claudia
2020.04 - 2026.06
Collaboratrice familiare
Bravo Marco
2019.10 - 2020.12
Lav.dipendente .part/time
S.R.L Servizi Nord/Est S.N.E.S
2016.07 - 2018.11
Collaboratrice familiare
Cois Videlma
2015.10 - 2018.04
Cameriera ai piani
S.C.N. Tratotia All,Allegria
2008.12 - 2012.01
Barista cameriere
S.R.L. Al Cardinale
2006.07 - 2008.10
licenza media -
istituto recupero anni Paderno