Arlindo Rrumbullaku
Department Manager
Milan
Summary
Sono un ragazzo di 24 anni solare e determinato. Nel 2019. subito dopo gli studi, mi affaccio nel mondo del lavoro passando dalla piccola azienda artigiana di famiglia a Decathlon. Mi definisco un leader dinamico alla quale piace mettere al centro il benessere della propria squadra per raggiungere e festaggiare insieme i risultati.
Overview
5
5
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
4
4
Languages
Work History
Department Manager
Decathlon Italia SRL
10.2023 - Current
- Gestione Conto Economico consolidata e negozio sulla base di quanto viene richiesto di realizzare da Decathlon United.
- Gestione del capitale umano dei teammates attraverso management individuale: selezione, integrazione ed accompagnamento dei collaboratori.
- Scrittura Politica Commerciale degli sport sul proprio perimetro di riferimento.
- Costruzione miglior offerta di prodotti con lo scopo di soddisfare il maggior numero di clienti.
- Organizzazione Plan De Masse consolidata per mettere a stagionalità più di 800mq di vendita.
- Store Customer Experience Leader: animazione equipe di Customer Service e Sales Assistant sui pavè del perimetro esperienza cliente.
- Store Digital Transformation Leader: animazione store sulle best practise "to do" al fine di raggiungere una percentuale di parte Digitale sul fatturato in linea con quanto richiesto dallo Store Leader.
Department Manager
Decathlon Italia SRL
02.2023 - 09.2023
Omnichannel Specialist Sales Advisor
Decathlon Italia SRL
01.2022 - 01.2023
- Gestione delle risorse negozio in funzionalità ai kpi economici prestabiliti dal team di MGT (Management Negozio).
- Monitoraggio performance e KPI economici Store.
- Organizzazione dei processi.
- Responsabile di giornata in materia di sicurezza beni e persone.
- Gestione degli Incassi: conteggio, ricezione ed invio moneta cassaforte.
- Organizzazione lancio economio giornaliero con relativo Debrief di chiusura.
- Referente Rent e Riprabilità negozio: animazione negozio sulle azioni da adottare al fine di centrare gli obj di percentuale di parte digitale e repair rate.
Omnichannel Sales Advisor
Decathlon Italia SRL
06.2020 - 12.2021
- Offrire prodotti e servizi con la finitalità di soddisfare i bisogni dei clienti attraverso l'ausilio del canale di vendita fisico e digitale
- Gestione dello stock negozio: approvigionamento ed inventari.
- Receptionist e Hostess di cassa: incassi, fatturazione, finanziamenti e servizi verso il cliente.
- Sviluppo sul territorio del proprio sport di rifierimento.
- Referente Digitale sullo Store: animazione negozio sulle performance In-Store ed Out-Store derivanti dai canali ordini negozio, app, sito web e desktop.
Education
Amminstrazione Finanza&Marketing Art SIA
Istituto Commerciale Vittorio Fossomborni
Grosseto 09.2014 - 06.2019
Skills
Team Leadership
Teamwork
Problem Solving
Customer Service
Analytical Skills
Perfomance Management
Ascolto ed Empatia
Visione Positiva
Orientamento ai risultati
Hobby
Running
Palestra
Musica
Podcast
Viaggiare
Timeline
Department Manager
Decathlon Italia SRL
10.2023 - Current
Department Manager
Decathlon Italia SRL
02.2023 - 09.2023
Omnichannel Specialist Sales Advisor
Decathlon Italia SRL
01.2022 - 01.2023
Omnichannel Sales Advisor
Decathlon Italia SRL
06.2020 - 12.2021
Amminstrazione Finanza&Marketing Art SIA
Istituto Commerciale Vittorio Fossomborni
09.2014 - 06.2019
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