Assunta Isaya
Trieste,TS
Profilo professionale
Professionista determinato con ottime capacità comunicative e relazionali, esperto nell'uso di Windows e Microsoft Office. Abile nel prendere decisioni e risolvere problemi, con attitudine alla vendita e desiderio di crescita. Disponibile a trasferimenti e viaggi, pronto a inserirsi in nuove realtà lavorative.
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Panoramica
13
13
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta area servizi
Autogrill - NUOVA SIDAP S.R.L.
TRIESTE, TS
2025.09 - 2026.08
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
- Riordino e manutenzione degli utensili manuali e automatici utilizzati durante il turno.
- Elaborazione del conto, consegna degli scontrini e gestione dei pagamenti.
- Mantenimento di ordine e pulizia al banco, nelle dispense e nelle celle frigorifere.
- Gestione delle consegne ai clienti e assistenza nell'esecuzione degli ordini al fine di promuovere la massima soddisfazione degli utenti.
- Controllo del rifornimento dei dispenser dei condimenti e dei distributori di bevande effettuando il refill quando necessario.
Addetta alla logistica
Eko Truck S.R.L.
Messina
2024.11 - 2025.02
- Coordinamento e gestione delle attività logistiche per ottimizzare i flussi di merci.
- Gestione delle comunicazioni con i fornitori e i clienti per assicurare il corretto svolgimento delle operazioni logistiche.
- Pianificazione e organizzazione delle spedizioni.
- Monitoraggio delle scorte e gestione degli inventari.
- Collaborazione con il team per garantire l'efficienza e la puntualità nelle consegne
- Utilizzo di software per la gestione delle spedizioni e monitoraggio in tempo reale.
- Supervisione delle operazioni di carico e scarico merci, assicurando la corretta movimentazione.
- Gestione degli ordini fornitori, inclusa la pianificazione, l'acquisto e il monitoraggio delle scorte.
- Realizzazione di report periodici sull'andamento delle scorte e delle spedizioni.
- Gestione delle operazioni di ricevimento e smistamento merci.
- Verifica dell'integrità dei colli ricevuti.
- Tenuta dei rapporti con la rete di distribuzione.
- Controllo dei ddt e della documentazione obbligatoria relativa alle merci in uscita o in entrata.
- Pianificazione delle consegne per garantire il rispetto delle tempistiche.
- Analisi dell'inventario per verificare la presenza di eventuali discrepanze nelle giacenze e nelle merci ricevute.
- Gestione dei rapporti con i fornitori relativamente a costi, procedure di spedizione e pratiche burocratiche.
- Supporto a tutto il personale di magazzino durante i picchi di lavoro al fine di evitare rallentamenti nella gestione delle merci.
- Controllo della documentazione di spedizione relativa alla merce in entrata e in uscita.
Commessa
Calzature di Angela Spina
Messina
2013.12 - 2024.01
- Organizzazione e sistemazione del magazzino, utilizzando un software gestionale per tenere traccia delle scorte e facilitare il riassortimento.
- Allestimento e cura dell’esposizione dei prodotti in negozio, inclusa la creazione di vetrine accattivanti per attrarre i clienti.
- Accoglienza e assistenza alla clientela, offrendo consulenza personalizzata nella scelta delle calzature e accessori, contribuendo a un’esperienza di acquisto positiva.
- Gestione delle vendite, registrando gli acquisti e gestendo le transazioni al punto cassa.
- Gestione delle scorte e riassortimento dei prodotti esposti in base alle necessità, con l'ausilio di un software gestionale per il monitoraggio in tempo reale delle giacenze.
- Gestione delle operazioni di apertura e chiusura del negozio, inclusi controlli di sicurezza e preparazione del punto vendita per l’attività quotidiana.
- Assistenza all'acquisto per calzature, pelletteria e accessori.
- Accoglienza e orientamento della clientela all'interno del punto vendita.
- Illustrazione ai clienti di sconti, tariffe, promozioni e altre iniziative interne con linguaggio chiaro e convincente.
Istruzione
Diploma di Maturità - Amministrazione, Finanza e marketing
Istituto Tecnico Economico Statale "A.M. JACI"
Messina2024-07
Diploma di Licenza Media - undefined
Scuola Media I.C. "G. Martino"
Messina2005-01
Competenze
- Lingua madre: italiano
- Lingue straniere: Inglese A1, Francese A1
- Livelli: A1 e A2: Utente base - B1 e B2: Utente autonomo - C1 e C2: Utente avanzato
- Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
- Ottime capacità espressive, comunicative, relazionali e attitudine ai rapporti interpersonali, grande volontà e desiderio di crescita lavorativa E' importante saper comunicare nell’ambito di un’attività lavorativa per un maggior risultato, intensificando inoltre il lavoro di squadra
- Ottime competenze organizzative acquisite durante le mie esperienze lavorative Sono in grado di perseguire le diverse attività in funzione delle direttive impartite dai miei superiori
- Di prendere decisioni a livello individuale, in base al grado di responsabilità e mansione posseduta, contestualmente quando le circostanze lo richiedono
- Facilità di inserimento in nuove realtà professionali, determinata e flessibile Disponibile al trasferimento e a viaggiare sia in Italia che all'estero
- Elaborazione delle informazioni: Utente avanzato
- Comunicazione: Utente avanzato
- Creazione di Contenuti: Utente autonomo
- Sicurezza: Utente base
- Risoluzione di problemi: Utente base
- Ottima conoscenza di Windows nelle varie versioni, del pacchetto Microsoft Office completo di tutti gli applicativi (Word, Excel, PowerPoint, Publisher), Internet e gestione "Posta Elettronica" e in generale di tutto ciò che riguarda il mondo informatico
- Capacità di ascolto attivo
- Attitudine alla vendita
Brevettoe di guida
B
Trattamento dei dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D.lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.
Cronologia
Addetta area servizi
Autogrill - NUOVA SIDAP S.R.L.
2025.09 - 2026.08
Addetta alla logistica
Eko Truck S.R.L.
2024.11 - 2025.02
Commessa
Calzature di Angela Spina
2013.12 - 2024.01
Diploma di Licenza Media - undefined
Scuola Media I.C. "G. Martino"
Diploma di Maturità - Amministrazione, Finanza e marketing
Istituto Tecnico Economico Statale "A.M. JACI"