Aurora Morgana Mazzoccoli
Torino
Profilo professionale
Ritengo di avere competenze in tecniche espositive e conservazione dei prodotti. Mi ritengo inoltre abile nelle capacità relazionali e predisposta al contatto con il pubblico, mostrando affidabilità e spirito di collaborazione con forte motivazione a crescere professionalmente. So occuparmi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta pulizia camere
Star Hotel Majestic
Torino, To
2026.04 - ad oggi
- Gestione dell'inventario dei prodotti per la pulizia, segnalando eventuali necessità di rifornimento al responsabile.
- Sostituzione della biancheria da letto e degli asciugamani, garantendo il rispetto degli standard di qualità.
- Pulizia giornaliera di camere d'albergo, inclusa la sistemazione dei letti e il rifornimento dei prodotti igienici.
- Igienizzazione delle superfici con pulizia a carrello, rimuovendo lo sporco e riponendo gli oggetti al proprio posto e in modo ordinato.
- Raccolta e differenziazione dei rifiuti curandone lo smaltimento nel rispetto della sicurezza personale e della salvaguardia ambientale.
Responsabile di negozio di ortofrutta
Delizie e Bontà
Settimo Torinese, Torino
2025.04 - 2026.07
- Monitoraggio della concorrenza e aggiornamento dell'assortimento in base alle tendenze di mercato e alle richieste dei clienti.
- Formazione e coordinamento del team per garantire un'eccellente assistenza al cliente e il mantenimento degli standard igienico-sanitari.
- Sviluppo di strategie di vendita e promozioni per incrementare il fatturato e la fidelizzazione della clientela.
- Gestione operativa quotidiana del punto vendita ortofrutta, inclusa l'organizzazione del personale e l'ottimizzazione degli spazi espositivi.
- Supervisione degli ordini, gestione del magazzino e controllo della qualità e freschezza dei prodotti in vendita.
- Allestimento del negozio curando l'esposizione della merce e la prezzatura dei prodotti.
- Controllo della qualità dei prodotti in vendita, ritiro e smaltimento della merce avariata e/o danneggiata per garantire un assortimento di prodotti freschi, genuini e di primissima qualità.
- Conservazione dei prodotti freschi nelle apposite celle frigorifere regolando i paramteri in base alla tipologia di merce.
- Preparazione di confezioni di frutta e verdura già lavata, pulita e porzionata.
- Scelta della tipologia e delle quantità dei prodotti ortofrutticoli in base ai flussi di vendita e alla stagionalità.
- Pulizia e igienizzazione giornaliera dei locali di vendita, attrezzature, ceste e sistemi espositivi e di magazzini e ambienti di stoccaggio tramite l'uso di prodotti e tecniche adeguate secondo la normativa vigente.
- Smaltimento dei rifiuti secondo le norme vigenti in materia di raccolta differenziata.
Cameriera di sala
Silo Caffè
Torino, To
2023.09 - 2024.04
- Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
- Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
- Accoglienza dei clienti e gestione del guardaroba.
- Piccole operazioni di cassa.
- Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
Istruzione
Diploma - Arti Figurative
Primo Liceo Artistitico
Torino2024-07
Competenze
- Autonomia operativa
- Tecniche espositive
- Tecniche di controllo qualità
- Flessibilità oraria
- Gestione degli ordini
- Tecniche di conservazione dei prodotti
- Capacità relazionali
- Gestione del denaro
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Spirito di collaborazione
- Affidabilità
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Addetta pulizia camere
Star Hotel Majestic
2026.04 - ad oggi
Responsabile di negozio di ortofrutta
Delizie e Bontà
2025.04 - 2026.07
Cameriera di sala
Silo Caffè
2023.09 - 2024.04
Diploma - Arti Figurative
Primo Liceo Artistitico