Educatrice
Martina Puglisi
Cooperativa Lab.E.Fo.R.M.
Siracusa,Siracusa
Esperienza lavorativa
Educatrice
- Gestione di progetti educativi focalizzati sul sostegno a bambini e adolescenti in situazioni di vulnerabilità.
- Monitoraggio e valutazione dell'impatto delle attività educative sul benessere dei partecipanti.
- Sviluppo e implementazione di programmi di educazione inclusiva per diversi gruppi di età.
- Conduzione di interventi a scopo educativo, didattico o di reintegrazione sociale.
- Individuazione dei supporti educativi e didattici adeguati a seconda del caso seguito.
- Partecipazione alle riunioni di equipe e di supervisione.
- Gestione di interventi didattico-educativi in favore dell'utenza del servizio di riferimento.
- Valutazione degli obietti raggiunti nel corso dei progetti.
- Gestione delle relazioni con la rete di servizi educativi coinvolti nei progetti.
- Assistenza ad alunni con esigenze particolari, disabilità cognitive, deficit dell'attenzione o disturbi dell'apprendimento.
- Preparazione di dispense, approfondimenti e materiali didattici interattivi, utilizzando supporti multimediali.
- Cura delle relazioni con i genitori degli studenti informandoli su progressi e problematiche.
Tutor didattico
- Progettazione di materiali didattici innovativi adeguati ai diversi stili di apprendimento degli studenti.
- Valutazione periodica delle competenze acquisite dagli studenti attraverso test e attività pratiche.
- Coordinamento di sessioni di apprendimento individualizzate per studenti di varie età, monitorando i progressi.
- Formazione continua su nuovi metodi didattici e tecnologie educative per migliorare l'efficacia dell'insegnamento.
- Implementazione di strategie di apprendimento personalizzate per rispondere alle specifiche esigenze educative.
- Tutoraggio finalizzato al raggiungimento di opportuni livelli di autonomia nello studio.
- Conduzione di lezioni individuali e di gruppo adeguando le metodologie al contesto.
- Applicazione dei metodi di insegnamento più idonei rispetto alle peculiarità degli studenti.
- Individuazione delle lacune degli studenti e applicazione dei metodi didattici adeguati per colmarle.
- Valutazione dei progressi dell'apprendimento somministrando e correggendo compiti, esercitazioni e verifiche.
- Ripasso dei programmi di studio soffermandosi sugli argomenti di difficile comprensione.
- Spiegazione dei contenuti delle lezioni e verifica della totale comprensione degli argomenti trattati.
- Preparazione di dispense, approfondimenti e materiali didattici interattivi, utilizzando supporti multimediali.
- Predisposizione di materiali didattici cartacei e digitali per favorire l'apprendimento.
Cameriera di sala
- Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
- Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Gestione delle ordinazioni dei clienti utilizzando sistemi POS per garantire efficienza e precisione.
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
- Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
- Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
- Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
- Scelta e preparazione della mise en place.
- Servizio a buffet di vivande e bevande.
- Gestione delle comande tramite terminale elettronico.
- Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.
- Collaborazione alla gestione delle scorte e all'elaborazione degli ordini.
- Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
Responsabile di sala
- Gestione del team di sala, coordinamento degli orari, formazione del personale su standard di servizio.
- Gestione delle scorte di materiale di sala, ordinazione dei forniture necessarie, controllo delle scadenze e dello stock.
- Monitoraggio dell'efficienza del servizio durante l'orario di apertura, risoluzione di eventuali problematiche in tempo reale.
- Supervisione dell'allestimento della sala prima dell'apertura, garantendo la conformità agli standard qualitativi.
- Implementazione di strategie per il miglioramento continuo della qualità del servizio e dell'esperienza cliente.
- Accoglienza dei clienti, verifica delle prenotazioni e accompagnamento ai tavoli.
- Preparazione e consegna del conto e riscossione dei pagamenti in postazione o al tavolo.
- Coordinamento dell'allestimento di sala e della preparazione dei coperti.
- Risoluzione di eventuali reclami dei clienti in modo professionale e cortese.
- Formazione del personale di sala sulle norme di comportamento e di servizio.
- Cura dello stato degli arredi della sala e supervisione in caso di riparazioni.
Commessa
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Partecipazione a inventari periodici, collaborando nella verifica e nell'aggiornamento dello stock disponibile.
- Elaborazione di ordini online, inclusa la preparazione, l'imballaggio e la spedizione della merce ai clienti.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
- Proposta ai clienti di prodotti o servizi aggiuntivi a quanto già acquistato.
- Prezzatura, compilazione dell'inventario, applicazione e rimozione dei sistemi antitaccheggio.
- Assistenza ai clienti per l'ordine di prodotti mancanti in magazzino o per il ritiro di merce.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Ricezione degli ordini online e preparazione delle relative spedizioni.
Addetta mensa scolastica
- Monitoraggio del rispetto delle normative sulla sicurezza alimentare e segnalazione di eventuali non conformità.
- Assistenza agli studenti durante il servizio mensa, fornendo informazioni sugli alimenti e sulle porzioni.
- Gestione della distribuzione dei pasti agli studenti, assicurando efficienza e rispetto degli standard igienici.
- Preparazione dei vassoi, delle posate e della linea di distribuzione prima dell'arrivo degli studenti.
- Controllo delle scorte alimentari e segnalazione tempestiva delle necessità di rifornimento al responsabile.
- Corretta somministrazione di pasti vegetariani e privi di glutine secondo le procedure previste.
- Allestimento dello spazio mensa, sbarazzo e pulizia dei tavoli.
- Svolgimento di attività di pulizia e sanificazione di attrezzature e locali di servizio.
Istruzione
Laurea - Scienze dell'educazione e della formazione
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