Barbara Karalyos
Zovencedo,Vicenza
Profilo professionale
Professionista con competenze in gestione social media e risoluzione problemi. Esperto nel servizio bar con attenzione al cliente e resistenza fisica. Abile nell'uso di Outlook e nella preparazione di bevande.
Cameriere altamente motivato con diversi anni di esperienza nel servire clientela di varia tipologia. Solare e amichevole nell'accogliere, servire e soddisfare le richieste dei clienti. Veloce e capace di occuparsi di più compiti quando si presenta la necessità di servire diverse persone contemporaneamente.
Panoramica
8
8
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Cameriere pizzeria
Sapo"Rita" Pizzeria
Debrecen, Hajdú-Bihar Vármegye
2023.03 - 2026.01
- Servizio ai tavoli, inclusa la descrizione dettagliata degli ingredienti delle pizze e delle bevande disponibili.
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine nell'area di servizio e nel salone, rispettando le norme igienico-sanitarie.
- Preparazione delle bevande e gestione dell'area bar, inclusa la pulizia e il rifornimento.
- Presa comande utilizzando sistemi informatici POS per l'inserimento degli ordini e la gestione dei conti.
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
- Sbarazzo, pulizia e riordino dei tavoli della sala e del dehor.
- Raccolta dei piatti, sostituzione delle posate e servizio bevande con cortesia ed efficienza.
- Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar.
- Gestione prenotazioni telefoniche, accoglienza e sistemazione al tavolo della clientela.
- Presentazione del conto e supporto nella gestione dei pagamenti.
Cameriera di sala
Arany Oroszlán étterem és Panzió
Ebes, Hajdú-Bihar Vármegye
2021.05 - 2022.12
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Gestione del servizio di ristorazione durante matrimoni, inclusa l'organizzazione del personale e la pianificazione dei tempi.
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Sbarazzo, pulizia e riordino dei tavoli della sala e del dehor.
- Riordino veloce dei tavoli e rifornimento di tutte le postazioni di servizio.
- Raccolta dei piatti, sostituzione delle posate e servizio bevande con cortesia ed efficienza.
- Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar.
- Cura della relazione con il cliente e della sua soddisfazione al fine della miglior fidelizzazione.
Cameriera barista
Bonita Bisztró
Debrecen, Hajdú-Bihar Vármegye
2018.04 - 2021.01
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
- Servizio a buffet di vivande e bevande.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
- Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
Istruzione
Liceo Bilingue - Lingue
Csokonai Vitéz Mihály Gimnázium
Debrecen2021-06
Competenze
- Rispetto delle regole
- Gestione social media
- Risoluzione problemi
- Competenza internet
- Esperienza servizio bar
- Attenzione al cliente
- Resistenza fisica
- Competenze linguistiche
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Ungherese
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Cameriere pizzeria
Sapo"Rita" Pizzeria
2023.03 - 2026.01
Cameriera di sala
Arany Oroszlán étterem és Panzió
2021.05 - 2022.12
Cameriera barista
Bonita Bisztró
2018.04 - 2021.01
Liceo Bilingue - Lingue
Csokonai Vitéz Mihály Gimnázium