Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Informazioni aggiuntive
Certificazioni conseguite
Cronologia
Generic
Barbara Ministeri

Barbara Ministeri

Borgo Virgilio,MN

Profilo professionale

Professionista con esperienza pluriennale nel settore telecomunicazioni e assicurativo. Affiancata a una solida formazione e forte attitudine all'apprendimento continuo. In grado sia di collaborare proficuamente con il team che di operare in autonomia quando richiesto, si distingue per le ottime doti organizzative, interpersonali e di gestione del tempo .

Panoramica

15
15
years of professional experience

Esperienza lavorativa

AGENTE DI VENDITA TELECOM ITALIA

INFINITEL SRL
MANTOVA E PARMA, MANTOVA
02.2024 - 08.2025

Ruolo di agente di vendita con inquadramento 3° livello del CCNL TELECOMUNICAZIONI con mansione di proporre offerte di prodotti di telefonia fissa,mobile,rateizzazioni telefoni con proposta di finanziamento ed infine Luce e gas.

Inoltre selezione del personale con annesso colloquio di lavoro e formazione dello stesso.


Commessa store Windtre

BEYOND SRL
RAGUSA, RAGUSA
12.2022 - 09.2023

Addetto Ruolo Store Specialist e venditore telefonico, gestione negozio e della clientela con relative proposte di vendita e attivazione offerte telefoniche.

Vendita prodotti e accessori negozio.

Inserimento di finanziamenti Compass e Findomestic in riferimento alla rateizzazione di dispositivi di telefonia,

abilitazione alla vendita di prodotti assicurativi e gestione cassa.


Commessa

Desigual
Ragusa, Ragusa
01.2022 - 10.2022
  • Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
  • Proposta proattiva ai clienti di prodotti e servizi aggiuntivi o programmi fedeltà.
  • Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
  • Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
  • Utilizzo dei terminali aziendali e dei sistemi informatici per la gestione di magazzino, ordini e pagamenti.

adetta vendite Gioielleria

Bluespirit Gioielli - D.I.P diffusione italiana preziosi
Ragusa, Ragusa
10.2021 - 12.2021
  • Assistenza al cliente nella scelta di gioielli e accessori per le diverse occasioni.
  • Gestione delle operazioni di pulitura e lucidatura di gioielli.
  • gestione procedure ritiro oro
  • gestione cassa
  • gestione magazzino

Commessa addetta alla vendita

MAN SRL
RAGUSA, RAGUSA
07.2020 - 06.2021

esperta esperienza di vendita nel settore telecomunicazioni settore telefonia a marchio Windtre.

ottime doti comunicative essenziali al fine della chiusura del contratto di vendita.

Infine assistenza al cliente al fine di

  • Pronta comprensione di istruzioni, feedback, domande e richieste grazie alla capacità di ascoltare attivamente il proprio interlocutore ed elaborare rapidamente risposte o azioni efficaci.
  • Uso professionale di [Software],garantendo massima precisione e competenza.
  • Collaborazione efficace e proattiva con colleghi e superiori, operando in piena sinergia con il team al raggiungimento degli obiettivi prefissati.
  • Ottima gestione del carico di lavoro e delle relazioni professionali, rispondendo con calma ed equilibrio anche alle situazioni lavorative più impegnative.

Commessa di negozio di abbigliamento

OVS
RAGUSA, RG
09.2019 - 01.2021
  • Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
  • Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
  • Assistenza ai clienti durante la registrazione ai programmi fedeltà del punto vendita illustrandone i principali vantaggi.

Team leader

NEXT STEP SRL
RAGUSA, RAGUSA
04.2019 - 07.2019

RSPONSABILE CORNER KENA MOBILE

  • Organizzazione degli orari e revisione delle prestazioni lavorative del personale.
  • Supervisione, consulenza e valutazione dei promoter di vendita.
  • Comprensione delle reali esigenze del cliente al fine di individuare le soluzioni più veloci ed efficienti, garantendo un servizio d' eccellenza volto ad offrire un'esperienza soddisfacente nel rispetto di specifiche linee guida.
  • Collaborazione efficace e proattiva con colleghi e superiori, operando in piena sinergia con il team al raggiungimento degli obiettivi prefissati.

COMMESSA ADETTA ALLE VENDITE WIND TRE

MANTACOM SRL
RAGUSA, RAGUSA
12.2018 - 03.2019
  • Uso professionale di [Software] per lo svolgimento di VENDITA MARCHIO WINDTRE garantendo massima precisione e competenza.
  • Analisi di priorità e criticità con l'obiettivo di identificare tempestivamente le migliori soluzioni ai problemi prediligendo un approccio cooperativo e pragmatico.
  • Elevata autonomia operativa ottenuta grazie a un'efficiente organizzazione e un’effettiva comprensione del proprio ruolo nel rispetto di scadenze e requisiti quantitativi e qualitativi richiesti.
  • Comprensione delle reali esigenze del cliente al fine di individuare le soluzioni più veloci ed efficienti, garantendo un servizio d' eccellenza volto ad offrire un'esperienza soddisfacente nel rispetto di specifiche linee guida.
  • Ottima gestione del carico di lavoro e delle relazioni professionali, rispondendo con calma ed equilibrio anche alle situazioni lavorative più impegnative.

COMESSA ADDETTA ALLE VENDITA A MARCHIO TRE

I STORE ENERGY SRL
MODICA, RAGUSA
07.2018 - 12.2018
  • Comprensione degli obiettivi assegnati con conseguente implementazione di strategie e azioni funzionali al raggiungimento degli stessi.
  • GESTIONE NEGOZIO

  • Comprensione delle reali esigenze del cliente al fine di individuare le soluzioni più veloci ed efficienti, garantendo un servizio d' eccellenza volto ad offrire un'esperienza soddisfacente nel rispetto di specifiche linee guida.
  • Monitoraggio delle merci in entrata e in uscita dal punto vendita.
  • Apertura, chiusura del punto vendita e attivazione del sistema d'allarme.
  • Dimostrazione dell'utilizzo dei prodotti evidenziandone le specifiche caratteristiche e reindirizzando eventuali obiezioni verso gli aspetti positivi dell'articolo in questione.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
  • Verifica e risoluzione di incongruenze tra la situazione contabile e cassetto di cassa.

TITOLARE FILIALE STRACQUADAINI ASSICURAZIONI

ME STESSA
RAGUSA, RAGUSA
03.2016 - 06.2018

Intermediario Assicurativo, consistente nel presentare o proporre prodotti assicurativi e riassicurativi o nel prestare assistenza e consulenza finalizzate a tale attività e, se previsto dall'incarico intermediativo, nella conclusione dei contratti ovvero nella collaborazione alla gestione o all'esecuzione, segnatamente in caso di sinistri, dei contratti stipulati.

PROMOTER VENDITA MARCHIO TRE

OMNIA TLC SRL
RAGUSA, RAGUSA
07.2010 - 02.2016

Agente di vendita e promozione dei contratti di telefonia a marchio 3 all'interno dei punti vendita Unieuro e Bruno Euronics.
Attività di promozione e vendita dei prodotti e servizi offerti ai clienti per conto di H3G SPA, stipulazione del contratto di vendita con il cliente, conoscenza delle caratteristiche tecniche dei cellulari e delle promozioni tariffarie, conoscenza terminale hardware e software gestionale di H3G SPA ed inserimento finanziamenti.

Procacciatore d'affari

DENTALOVE
RAGUSA, RAGUSA
03.2012 - 04.2012

DENTALOVE CENTRO IGIENE DENTALE.

PROCACCIATORE D'AFFARI.

SEGRETARIA

NEW GENERATION SCHOOL
RAGUSA, RAGUSA
02.2011 - 06.2011

ORGANIZZAZIONE E CONTATTO AL CLIENTE AL FINE DI GESTIRE SCADENZE PAGAMENTI DELLA MENSILITA' DELLE LEZIONI DI DANZA.

Istruzione

DIPLOMA DI SCUOLA SUPERIORE - SOCIO - PSICO- PEDAGOGICO

G. B. VICO
RAGUSA
07.2010

Competenze

    ESPERTA

  • Propensione al lavoro per obiettivi
  • Padronanza d'uso di SOFTWARE gestionale compagnia telefonica
  • Competenze informatiche
  • Autonomia operativa
  • Promozioni
  • Assistenza clienti
  • Gestione della liquidità di cassa
  • Forte motivazione e attitudine propositiva
  • Capacità di ascolto attivo
  • Pensiero analitico e capacità di problem solving
  • Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team

Informazioni aggiuntive

Nata a Vittoria (RG) il 21/12/1990.

Certificazioni conseguite

  • Corso professionale di Graphic Designer svolto nel 2011 Enfap regione Sicilia.
  • Iscrizione Rui e IVASS ,intermediario Assicurativo SEZIONE E nell'anno 2016 e abilitazione vendita prodotti assicurativi svolto nell'anno 2023 tramite compagnia telefonica Windtre (WeFox)
  • Certificazione Eipass Personale ATA (informatica) riconosciuta dal Miur.


Cronologia

AGENTE DI VENDITA TELECOM ITALIA

INFINITEL SRL
02.2024 - 08.2025

Commessa store Windtre

BEYOND SRL
12.2022 - 09.2023

Commessa

Desigual
01.2022 - 10.2022

adetta vendite Gioielleria

Bluespirit Gioielli - D.I.P diffusione italiana preziosi
10.2021 - 12.2021

Commessa addetta alla vendita

MAN SRL
07.2020 - 06.2021

Commessa di negozio di abbigliamento

OVS
09.2019 - 01.2021

Team leader

NEXT STEP SRL
04.2019 - 07.2019

COMMESSA ADETTA ALLE VENDITE WIND TRE

MANTACOM SRL
12.2018 - 03.2019

COMESSA ADDETTA ALLE VENDITA A MARCHIO TRE

I STORE ENERGY SRL
07.2018 - 12.2018

TITOLARE FILIALE STRACQUADAINI ASSICURAZIONI

ME STESSA
03.2016 - 06.2018

Procacciatore d'affari

DENTALOVE
03.2012 - 04.2012

SEGRETARIA

NEW GENERATION SCHOOL
02.2011 - 06.2011

PROMOTER VENDITA MARCHIO TRE

OMNIA TLC SRL
07.2010 - 02.2016

DIPLOMA DI SCUOLA SUPERIORE - SOCIO - PSICO- PEDAGOGICO

G. B. VICO
Barbara Ministeri